Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Dothan 3*

В этом месте все было отлично, НО обслуживание. Единственная причина, по которой я даю ему 1 звезду, это то, что Джордин на стойке регистрации была просто ужасна. Ее отношение было очень приятным и противным, и она угрожала нам взять полную стоимость за наш номер (по цене членства) из-за нашей формы Marriott. Мы сообщили ей, что форма у нас есть, и мы всегда отправляли ее по электронной почте во время пребывания в отеле. Имейте в виду, когда я зарегистрировался. Барбра никогда не просила у меня форму, иначе она была бы в файле, когда она вошла. Вместо этого Джордин ответила, пригрозив взять с нас полную стоимость, сказав, что нам нужно распечатать копию и сдать ее, пока мы торопимся на наше мероприятие, из-за которого мы уехали из города на 4 часа. Я сообщил ей, когда это будет напечатано. Я вернулся. Но у меня это было. Она сказала: «ОК, все в порядке». Что ж, по возвращении мы вернулись в нашу комнату с бумагой под дверью с пометкой о цене, которая будет взиматься, ЕСЛИ форма не будет сдана, и когда я подошел к стойке регистрации, чтобы ее распечатать, она сказала (своему коллеге), пока я стоял там, чтобы сообщить ей, что у меня есть бумага и я готов ее распечатать, и спросить, как я могу ее распечатать, она была нерабочей и закончила на ночь, не разговаривала со мной и ушла, зная, что вошла и изменила нашу цену на нашу комнату, и никогда не сообщала Аудитор на стойке регистрации Ангел ничего перед отъездом. Она была груба. Мы почувствовали преследования и угрозы, и она неправомерно значительно изменила нашу цену по сравнению с той, которую мы заплатили, когда она подтвердила, что мы сможем распечатать ее, когда вернемся. Я никогда не имел дела с кем-то настолько грубым и противным. И я всегда останавливаюсь в этом отеле. Чм-м. Если вы останетесь и увидите Джордин впереди, пожалуйста, отправляйтесь в другое место. Я свяжусь с корпоративным офисом по поводу этого работника и местоположения. Слава Богу за Ангела за всю его помощь, за то, что он убедил нас, что ВСЕ будет исправлено. И исправлено, прежде чем мы выехали. Если бы не он, я бы утром связался с нашими юристами, но он мне очень помог. Так что спасибо, Ангел! Но я все равно хотел бы поговорить с руководством!