Отзыв об отеле Home 2 Suites By Hilton Dothan 2*

Когда я прибыл, я подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, и молодая леди спала, лежа на столе. Я привлек ее внимание, и она поднялась с ошеломленным видом и начала спрашивать у меня данные невнятной речью, чтобы зарегистрировать меня. Когда я зашел в лифт, молодая леди (которую я предположил, что она из руководства, из-за рации сбоку и планшета в ее руке) разговаривала по телефону, что было явно неуместно, с ругательствами, исходящими от женщины, но она продолжила говорить человеку по телефону, что она лучший сотрудник, который есть в отеле, и что она получает комплименты от высшего руководства о своей способности делать все, как ожидалось, когда другой менеджер был занят. Затем я начал гадать, что я увижу, когда я открою дверь в номер… Я был очень удивлен, что все было идеально. Я решил выйти к бассейну, чтобы расслабиться после долгой поездки, и та же самая женщина, теперь в прозрачной белой футболке у бассейна, продолжала другой телефонный разговор, который включал еще больше ненормативной лексики. На следующий день я спустился на завтрак и попросил у пожилой женщины полотенца. Эта женщина была полной противоположностью всем остальным, кого я встречал. Она была очень вежлива и спросила, не нужно ли мне что-нибудь, и попросила её не стесняться сообщать ей обо всём, что может мне понадобиться во время проживания. Я несколько раз проходил мимо одной и той же женщины в коридоре, и она с улыбкой на лице каждый раз спрашивала, всё ли в порядке и нужно ли мне что-нибудь. Я спросил у горничной, которая убиралась в соседнем номере, кто эта милая женщина, и она ответила, что она – менеджер по уборке. Должен сказать, что если бы я не встретил эту милую женщину, которая сделала моё пребывание таким приятным и уютным, я бы съехал раньше и поехал в другой отель. Я не запомнил имени этой милой женщины, но именно благодаря ей, её отношению к гостям и тому, как она относится к гостям, я решил завершить своё недельное пребывание в этом отеле. Эта женщина – огромное преимущество этого отеля, и владельцам нужно больше таких сотрудников! Спасибо этой милой женщине за то, что она сделала моё пребывание в Home 2 Suites лучшим! Я вернусь, но сначала позвоню, чтобы убедиться, что эта женщина всё ещё работает в отеле. В целом, она сделала моё пребывание и впечатления от недели прекрасными, и за это я ставлю ей 5 звёзд. Ресепшену ставлю 1 звезду.