The Westin Birmingham

Соня подарила нам невероятно приятные впечатления. Она излучала радость, энтузиазм и гостеприимство. Когда мы покупали алкогольные напитки в лобби-магазине, она без нашей просьбы предложила нам воды. Она хотела убедиться, что мы хорошо увлажнены и у нас нет похмелья. Она сделала все возможное, чтобы позаботиться о гостях отеля.

Мне очень понравилось мое трехдневное пребывание здесь. Обязательно остановлюсь здесь снова. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. При проживании здесь вы получаете доступ в консьерж-лаундж в соседнем отеле Sheraton. Там был хороший выбор напитков и закусок. Бармен был очень дружелюбным и услужливым, отлично о нас позаботился. В шаговой доступности от отеля много ресторанов и кафе.
Хороший тренажерный зал.

Я согласен с другими отзывами, что душевая кабина сделана не очень качественно. Почему я должен заходить в душ, чтобы набрать воды, и меня обливает холодной водой? Кто вообще одобрил этот дизайн/установку? Нужна душевая дверь. Пол постоянно мокрый. Нет места, чтобы повесить полотенце, если оставить дверь открытой.
Бар закрыт в пятницу вечером, когда играет «Алабама» — вот незадача!

Номер полностью меня устроил. Кондиционер работал отлично! Кровать была очень удобной, с хорошими простынями и пушистым одеялом, в душевой кабине был отличный напор воды и ручной душ. Номер был чистым и тихим, я отлично выспался! Администратор был очень любезным и внимательным.

Это мой второй визит в этот отель, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе.
Помимо удобного расположения, этот отель просто идеален. Дружелюбный персонал, комфортабельные номера и безупречное предоставление привилегий для элитных клиентов.
Также очень порадовала встреча до приезда и на месте от Алиссы из их команды по работе с местным сообществом!
С нетерпением жду своих будущих визитов.

Это был мой третий визит сюда, и я остановлюсь здесь снова. :)
Это был очень тихий и спокойный отдых. Из нашего углового номера открывался вид на новый футбольный стадион UAB прямо напротив отеля. Отличное расположение! В пешей доступности несколько ресторанов, BJCC и новый амфитеатр Coca Cola, если вы приехали в город на концерт в любом из этих мест.
Номера нуждаются в небольшом обновлении, так как обои на них загибаются по швам. Персонал общался с нами нечасто, но всё было приятно. После выезда у парковщика были пробки. Это был час пик, и, по-моему, у них не хватало персонала. Мне было жаль парковщиков, потому что они бежали БЫСТРО (и казалось, что машины были на приличном расстоянии), чтобы забрать машины. Похоже, этот момент не был продуман при проектировании и строительстве отеля. Мы ждали машину почти 10–15 минут, хотя я уже позвонил по номеру автоматической линии вызова парковщика и сообщил, что мы готовы к выдаче машины, за 5–10 минут до выезда. На улице были диваны, где можно было посидеть, пока мы ждали.

Все в отеле были невероятно дружелюбны и услужливы. От парковщика до сотрудников ресепшена и всей уборщицкой команды. Все, с кем я встречалась, приветствовали нас и улыбались! Что касается номеров, они были чистыми и комфортабельными. Номера с большой двуспальной кроватью были заняты, поэтому нам достались два двухместных номера, которые были небольшими, но все равно уютными!

Мы остановились на ночь по пути в Новый Орлеан.
В отеле было чисто. Персонал был приветливым и отзывчивым.
Номер был огромным, что было очень удобно с багажом.
Ресторан не работал, так как шёл ремонт, но на улице были рестораны.
Очень большим недостатком была ужасно неудобная кровать. Посередине была большая впадина. Номеру 501 действительно нужен новый матрас.

У нас остались очень приятные впечатления от пребывания в этом отеле. По прибытии в ванной комнате перегорело несколько лампочек. Однако, когда мы позвонили на стойку регистрации, нас встретили по имени и сразу же прислали специалиста, чтобы исправить ситуацию. Отель был очень чистым и выглядел новым. Уборка немного задержалась и не пришла в последний день, но я работал в номере, так что, похоже, они не хотели меня беспокоить. В целом, 10/10, я бы остановился здесь, а не в соседнем отеле Sheraton.

Вам лучше остановиться в Comfort Inn или Holiday Inn. В электронном письме спрашивалось, когда вас ожидать. Я указал 13:00. Я позвонил в 12:30, чтобы подтвердить, что они сказали 13:00, это не гарантирует выезд в 16:00, поэтому мы решили подождать до 16:00. Приехали около 4:30 и всё равно пришлось просидеть на парковке около 30 минут. Решили зайти, так как свободных номеров не было. Сказала: «Хорошо, без проблем». Через 30 минут мы прождали ещё 30 минут. Мы ждали около 25 минут, чтобы попытаться получить напиток. В баре было четыре человека, но нам так и не принесли напиток. Когда мы наконец-то смогли попасть в номер, они спустились, чтобы выпить. Наши машины всё ещё стояли на улице час спустя. У них нет спа-салона. Я бы не рекомендовал.

Мы замечательно провели время в президентском люксе с прилегающим номером. Мы приехали в город на концерт Alabama Shakes. На стойке регистрации нас встретила Джессика, которая была просто фантастической. Она помогла нам с парковкой и позаботилась о том, чтобы мы смогли расслабиться после дороги, угостив нас напитками в баре. Ади приготовил восхитительные закуски, пока в нашем номере наносились последние штрихи. Сет и Намди встретили нас и позаботились о том, чтобы у нас было много вкусных закусок до и после концерта. Вид из нашего номера был захватывающим! Спасибо, что сделали наше путешествие незабываемым и сделали всё возможное, чтобы оно стало таким запоминающимся. С нетерпением жду возможности вернуться сюда на наш следующий концерт!

Я останавливался здесь в прошлые выходные, и персонал был замечательным! Я был в восторге, персонал на стойке регистрации сделал мое пребывание еще лучше! Единственное, что меня беспокоило, это то, что женщины в зеленом были очень грубыми, высокомерными и тщеславными. Каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации, мне приходилось ждать некоторое время, чтобы поговорить с кем-то, потому что они жаловались на все! Я знаю, что это не вина персонала, но это была обычная проблема. Кричать на персонал из-за каждой мелочи заставляло меня чувствовать себя некомфортно. В целом, отель отличный, как и расположение! Моя семья и я приедем снова, надеюсь, их там не будет!

Я останавливался на 3 ночи. Когда мы увидели уборщицу в холле, она спросила, хочу ли я убрать номер, я сказал нет, просто свежие полотенца. Никаких полотенец, когда мы вернулись на день. В день выезда я позвонил и попросил помочь с багажом, подождал 30 минут и просто решил сделать это сам. На территории нет ресторана, что нормально. Есть небольшая кофейня, которая работала очень-очень-очень медленно. Потребовалось 30 минут, чтобы сделать заказ и получить холодный напиток.
Я рад, что заплатил баллами кредитной карты, а не наличными. Я бы никогда не заплатил почти 300 долларов за ночь, чтобы остановиться там.

Нам понравилось, что в номере была небольшая мини-кухня. Также было два телевизора отдельно в том месте, где вы спите, и в том месте, где вы едите. Бесплатный завтрак приличный.
Хотелось бы, чтобы зарядные устройства для электромобилей на парковке работали, но в целом нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся в следующий раз, когда будем в Бирмингеме.

Я останавливаюсь здесь только потому, что моя компания имеет контракт с этим отелем. Я бы никогда не потратил здесь свои деньги. Когда-то это был очень хороший отель. Теперь он демонстрирует признаки запущенности. В номерах регулярно отсутствуют удобства. Общий износ и потертый ковер в коридорах. Ресторан отеля не может продолжать работу. Они несколько раз меняли ресторан, но он продолжает закрываться, и теперь, похоже, закрыт навсегда. Утренняя стойка регистрации была чрезвычайно грубым персоналом.