Sonesta ES Suites Birmingham

Кажется, что когда-то это место было хорошим, но теперь оно разваливается. У нас были заплесневелые вентиляционные отверстия, текстура потолка из попкорна активно падала с потолка, сиденье унитаза оторвалось, пока я пользовался ванной (к счастью, я не упал на пол). Комната была в основном чистой, за исключением заплесневелой ручки шкафа (она находилась прямо в потоке воздуха из заплесневелых вентиляционных отверстий) и брызг еды на стене на кухне. Кровать была очень чистой. Персонал был приятным и услужливым, мы попросили кого-нибудь прийти и почистить вентиляционные отверстия, насколько это было возможно, но с тряпкой и чистящим средством мало что можно сделать. К сожалению, это место приходит в упадок, потому что оно находится в хорошем районе. Здесь нет бассейна и нет завтрака для тех, кто ищет эти вещи.

Когда я путешествую по работе, я останавливаюсь во многих отелях/люксах. Это, безусловно, самое экономичное, удобное и удачно расположенное место, в котором я останавливался. Хотя были некоторые проблемы с платежными операциями, персонал очень хотел помочь во всем разобраться. 100% рекомендую.
Кроме того, возьмите «двухместные» номера, если таковые имеются, очень приятно.

Комната не была убрана от людей до нас. Мусор в мусорном ведре, следы заносов в туалете и незаправленные кровати. Мы приехали с четырьмя усталыми детьми, я сам заправил кровати и просто разобрался с этим на ночь. Слишком устал, чтобы поднимать шум, но мне пришлось написать отзыв, чтобы предостеречь других. Также замки на двери были сломаны. Засов не работал, а верхний замок был сломан, поэтому мы спали, поставив стул под дверную ручку, а диван придвинули к ней. Мы получили номер с 2 спальнями за 100 долларов. Кровати были очень удобными. Когда мы зарегистрировались, стойка регистрации была очень хорошей. Завтрака нет, так что не рассчитывайте на это.

БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЮСЬ ЗДЕСЬ! У меня был худший опыт поездки когда-либо! Эшли старалась изо всех сил помочь, она поменяла одну из моих комнат на другую комнату, но это была потовая коробка, воздух не работал должным образом, наша первая комната была противной! Во второй комнате туалет не будет работать, всем пришлось пользоваться туалетом наверху, потому что у них нет технического обслуживания в выходные дни или адекватного персонала по уборке! Кроме того, мои даты таинственным образом изменились, что означает, что мне пришлось заплатить больше денег, чем я должен был заплатить, оставаясь здесь. Обслуживание клиентов по номеру 800 не поможет!

Начну с того, что я впервые остановился в таком месте! Когда я подъехал, я подумал, что это жилой комплекс, а не «отель», скажем так! Но это было хорошо и идеально для семейной поездки. Персонал, с которым мы связались в нашу первую ночь во время регистрации, был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Я не могу вспомнить ее имя, но она начала работать совсем недавно! Она была веселой и очень милой, и мне очень хотелось снять там комнату. Но персонала на следующий день не так уж и много! Наш душ был УЖАСНЫМ! Насадка для душа была сломана полностью, вода лилась под очень высоким давлением и была изогнута! Это было довольно грубо, и когда я поднял этот вопрос на стойке регистрации, смена персонала сказала мне, что все, что они могут сделать, это рассказать об этом обслуживающему персоналу. Это была самая неприятная часть поездки! Кроме того, все остальное было в порядке.

Это прилично. Не самый чистый номер, но я знаю, чего ожидать. Мне нравится иметь настоящую ПОЛНОСТЬЮ кухню. Мой унитаз за это время смыл воду легко… С душем дело обстояло иначе. Но это работает для того, что мне нужно. Вечерний персонал на стойке регистрации был самым дружелюбным!

В гостиничном номере пахнет сигаретный дым. В стене была дыра. Туалет был не чистый. Кровать была неудобной. Я больше не буду останавливаться в этом отеле, и плата, за которую вы взимаете, смешна.

Отличное расположение, отличная стоимость, замечательные номера, и восхитительный персонал.

Номер был отличным. Хороший персонал. Хорошая область. Мы остановимся снова.

Я не хочу, чтобы звезд не было. Этот отдых был абсолютно ужасным из-за того, что я был жестокому обращению со стороны сотрудника. Мне сказали, что моя "партия" должна была быть закрыта, когда это было не так вообще. У меня также были другие члены семьи, которые заплатили за отдельные номера, чтобы пойти со мной во время этого посещения, и за ними следовали во время прогулки туда и обратно в мой номер, так же как и за моим номером, за которым наблюдали. У меня есть фотографии. Как только мне сказали, чтобы закрыть его, я красиво закрыл его, а также гость ушел. В течение этого времени мне не сказали, что я должен был покинуть помещение постоянно также для этого отдыха. Как только вернулся в мой номер, мой ключ был отключен со всеми моими вещами, были внутри. Сотрудник, чье имя я не знаю, потому что у нее не было значка имени, в основном не хотел дать мне мой номер назад и не позволил мне получить мои вещи из номера. Она совсем не понимает ситуацию и имела со мной очень неприятные манеры. Я пытался несколько раз, чтобы связаться с генеральным менеджером, но не могу получить ответ на стойке регистрации. Это был худший отдых когда-либо из-за факта того, как ко мне относился сотрудник, когда я был спокойным и непонятым, потому что она не доставлялась информация должным образом. Действия, которые имели место во время этого пребывания, были очень ненужными, так же как и унизительными.

Не приезжай сюда! Они — грабеж, тенистый отель. Они держат ваш депозит без доказательств повреждения. Генеральный менеджер не поможет и будет играть вместе с аферой. Они должны быть расследованы за проституцию и закрыть в любом случае!

Расистский менеджер! Мне сказали, что, поскольку мне не было 21 года (20 в то время), мой парень, которому 23 года, не мог забронировать номер, потому что я была с ним. Он сказал мне, что закон гласит, что человек в возрасте до 21 года не может зарегистрироваться в номере. Это правда, но закон не гласит, что человеку должен быть 21 год, чтобы быть гостем кого-то, кто достиг совершеннолетия, чтобы зарегистрироваться в номере.

Мы прекрасно провели время! Мы были там 23-25 ​​мая. Номера очень чистые и удобные! Я бы хотел забрать кровать домой! Территория очень чистая и гостеприимная! Служба уборки номеров, кажется, не укомплектована персоналом. У нас было две комнаты (7 человек), ни одна не перевернулась. Однако они пришли рано утром и спросили, нужно ли нам что-нибудь, они были очень вежливы и учтивы! Я хотел бы вернуться и остаться! Два сотрудника сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Мне бы хотелось узнать имена, но первым был мужчина из обслуживающего персонала, а вторым была женщина, которая работала в ночное время. Настоятельно рекомендую!