Отзыв об отеле La Quinta Inn Birmingham - Inverness 3*

С уверенностью могу сказать, что это был худший опыт проживания в отеле La Quinta Inn за всю мою жизнь.
С того момента, как я въехал на парковку, я почувствовал себя некомфортно. Люди продавали товары из своих машин, а когда я подошел к входу, у парадной двери стоял мужчина, требующий денег. Это сразу же вызвало у меня серьезные опасения по поводу безопасности.
Еще до регистрации я подошел к стойке регистрации и потребовал возврата денег, объяснив в точности то, что я только что увидел. Вместо того чтобы отреагировать на мои опасения, сотрудник сказал мне, что люди снаружи — «хорошие люди», которые работают здесь уже давно. Он отказался вернуть деньги.
После примерно 30 минут препирательств и осознания того, что мне не вернут деньги, я был вынужден заселиться, потому что уже внес предоплату в размере около 200 долларов и не хотел их терять.
К сожалению, дальше все стало только хуже.
Когда я вошел в номер, условия были неприемлемыми. Простыни были грязные, комната выглядела так, будто в ней еще идет ремонт (одна стена покрашена в серый цвет, другая — в белый, с запахом свежей краски), а кровать была заметно перекошена, как будто ее разобрали.
Я даже 5 минут там не пробыла.
Я тут же спустилась вниз, выписалась и уехала. В итоге я забронировала другой отель, в котором чувствовала себя в безопасности и комфорте, что обошлось мне еще в 200 долларов.
Раньше я останавливалась в других отелях сети La Quinta и никогда не сталкивалась с проблемами, но этот был намного хуже, чем ожидалось. Отсутствие чистоты, проблемы с безопасностью и отказ вернуть деньги сделали этот опыт крайне разочаровывающим и неприятным.
Сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место.