Отзыв об отеле La Quinta Inn Birmingham - Inverness 3*

Это был самый ужасный отель, в котором мне когда-либо не посчастливилось остановиться. Все мои предыдущие пребывания в отелях La Quinta были радостными, но этот был катастрофическим. При заселении в вестибюле пахло сырым ладаном, а общее состояние интерьера отеля было шокирующим. Снаружи он выглядел хорошо, но было очевидно, что это не похоже ни на один другой отель La Quinta, в котором я останавливался. Когда я добрался до своего роскошного номера с кроватью размера «king-size», он был в серьезном состоянии неисправности: на смежной двери свисал покоробленный кусок отделки, вдоль оконной рамы виднелись полосы краски, а кондиционер был покрыт плесенью, а воздушные фильтры были грязными. Вдоль изголовья кровати и прикроватных столиков была странная «липкая масса». Ни одна из мебели не соответствовала какой-либо теме, ее просто хаотично бросали в комнату. Полотенца для рук в ванной комнате нельзя было использовать, так как они распадались на моей руке, а на одном из двух моих полотенец были пятна и волосы. Из крана в ванной постоянно капала вода, и когда я пытался им воспользоваться, мне приходилось с силой нажимать на кнопки, чтобы вода пошла. В ванной были пятна, волосы и мыльная пена, вентилятор в ванной комнате также не работал. Пол был липким и пыльным и сильно поцарапанным в нескольких местах. На простыне было несколько волос под подушкой и красное пятно у изножья кровати. В комнате также было невероятно жарко при заселении, и потребовалось около часа, чтобы остыть до приемлемой температуры. С моей карты также сняли залог в размере 100 долларов, хотя мне об этом не сообщили. Я посчитал это почти оскорбительным, так как я бывал в отелях гораздо более высокого класса и никогда не получал залога больше 50 долларов на случай непредвиденных расходов. Я нашел секцию на третьем этаже с перевернутыми диванами и следами фиолетовой краски на полу. Это сильно запятнало для меня имя La Quinta, так как теперь мне нужно будет провести больше исследований, а не просто использовать репутацию, которую я ожидал. Я скажу, что взаимодействие персонала было приличным, а завтрак был просто нормальным. Что-то здесь серьезно не так, кто-то должен отправить инспектора или что-то в этом роде, это был шокирующий опыт.