Отзыв об отеле Hotel Indigo - Birmingham Five Points S - UAB by IHG 4*

Мы приехали в город на танцевальный съезд, который проходил в нескольких кварталах отсюда. Мы любим отель Indigo и часто останавливаемся в одном из них, когда есть такая возможность. Этот отель был не таким современным, как другие, в которых мы останавливались, но нам было вполне комфортно.
Мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями. Кровати были не очень мягкими, но удобными. Номер был очень маленьким. Места для передвижения было достаточно, но не хватило. Номер был чистым и уютным, а ванная комната сияла чистотой.
Следует отметить персонал. Все, от парковщиков и сотрудников на стойке регистрации до тех, кто выполнял просьбы и просто приветливо встречал гостей, были просто феноменальны. Парковщики были очень милыми людьми! Жаль, что я не запомнила их имена. Кажется, одну зовут Анжела, а насчет другой, которая работала в ночную смену, я не уверена, но она тоже была замечательной.
Должна отметить, что менеджер на ресепшене, Шарекия (надеюсь, я правильно написала ее имя), была приветливой, доброй и терпеливой, и работала сверхурочно, чтобы оставаться такой доброй и общительной. Надеюсь, отель ценит ее, потому что она замечательный специалист по обслуживанию клиентов, и я вижу в ней настоящего лидера.
В целом, наше пребывание было замечательным, и у нас нет никаких существенных нареканий. В номере не было холодильника. Кроме того, лед есть не на каждом этаже. Лифты старые и маленькие. Они немного медленные. Но опять же, ничто из этого не помешало бы мне вернуться сюда. Чистота, комфорт и обслуживание клиентов — вот что для меня однозначно означает «да».