Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Birmingham Colonnade 3*

Вот это да! (и не в хорошем смысле) …
Ру (сотрудница ресепшена) была ЕДИНСТВЕННЫМ светлым пятном в этом пребывании. Кто-нибудь, пожалуйста, уберите её из этого приходящего в упадок отеля!
Я останавливался здесь как минимум 15 раз за последние 3 года, но за последний год (по одному разу в квартал) всё стало гораздо хуже.
В прошлый раз (8 июля) в моём номере были мокрые ковры (после того, как их мыли шампунем в тот день) ; ничего страшного, я просто постелил полотенца, чтобы удалить лишнюю влагу… после нескольких проходов по тому же месту полотенца стали коричневыми! Отвратительно!
Завтрак 9 июля был ужасным; далек от типичных стандартов по сероводороду. Вращающийся тостер выглядел так, будто его не чистили неделями (кунжут и другие семена, пригоревшие крошки и т. Д. ), но хуже всего было то, что в шестисекционной хлебнице не оказалось ни ЛОМТИКА хлеба, бублика или английского маффина… только 3-4 завёрнутых маффина.
В трёхсекционном контейнере для хлопьев было всего 2 частично заполненных, но в основном это были крошки, а не свежие, и один был совершенно пустой.
Вилки и ножи: в пятнах, стороной для еды ВВЕРХ… отвратительно.
Список можно продолжать бесконечно… многие гости тоже были возмущены и обсуждали это друг с другом… и это с момента открытия в 6:00 утра в течение следующего часа… Я и другие просто сидели и ждали, что что-то улучшится… так и не улучшится. Когда я уезжал из отеля около 8:30, никаких улучшений.
Надеюсь, что всё улучшится, но подожду улучшения отзывов, прежде чем снова бронировать этот отель!