С чего начать?!
Хорошее и плохое!
Хорошее… номера очень хорошо обставлены: есть кресло для чтения, письменный стол и стул. Удобные кровати с покрывалами, которые стирают после каждого гостя!
Завтрак был очень хорошим, даже удивительно хорошим. Яйца, хлопья и много вкусной еды.
Теперь…
Крытый бассейн похож на грот, и там было очень много маленьких детей. Закончились полотенца, и нам сказали, что их не будет несколько часов.
Нужны правила пользования бассейном.
Около 11:00, когда мы пытались заснуть, кто-то сверху бегал и прыгал с мебели в течение 30 минут, и да, мы позвонили на ресепшн, и они сказали, цитирую: «Я не удивлен». В конце концов, они прекратили, в этом нельзя винить отель, НО… дальше еще хуже…
Я оплатила отель через стороннюю компанию… ладно. При заселении они все равно попросили кредитную карту для оплаты дополнительных услуг… потому что я сказала им, что уже заплатила, и показала им это. Итак, возможно, им нужна была кредитная карта в системе, а когда я выехала, с меня снова списали деньги! Я задала вопрос, но они сказали, что спишут после моего отъезда. Я подумала, может, им нужно убедиться, что я не украла лампу или что-то в этом роде…
В общем, мне пришлось звонить две недели, и каждый раз я оставляла свой номер, чтобы менеджер мне перезвонил, но нет… никто так и не перезвонил. Ах да, и один раз человек, с которым я разговаривала, сказал, что деньги заберет мой номер. Я позвонила в свой банк, и они были в шоке! Потребовались недели и компания, через которую я бронировала, чтобы разобраться с этим и вернуть мои ДЕНЬГИ! Это было смешно.
Я бы никогда больше там не остановилась, и, очевидно, я бы вообще не доверяла никаким отелям сети Holiday Inn Express.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошее и плохое!
Хорошее… номера очень хорошо обставлены: есть кресло для чтения, письменный стол и стул. Удобные кровати с покрывалами, которые стирают после каждого гостя!
Завтрак был очень хорошим, даже удивительно хорошим. Яйца, хлопья и много вкусной еды.
Теперь…
Крытый бассейн похож на грот, и там было очень много маленьких детей. Закончились полотенца, и нам сказали, что их не будет несколько часов.
Нужны правила пользования бассейном.
Около 11:00, когда мы пытались заснуть, кто-то сверху бегал и прыгал с мебели в течение 30 минут, и да, мы позвонили на ресепшн, и они сказали, цитирую: «Я не удивлен». В конце концов, они прекратили, в этом нельзя винить отель, НО… дальше еще хуже…
Я оплатила отель через стороннюю компанию… ладно. При заселении они все равно попросили кредитную карту для оплаты дополнительных услуг… потому что я сказала им, что уже заплатила, и показала им это. Итак, возможно, им нужна была кредитная карта в системе, а когда я выехала, с меня снова списали деньги! Я задала вопрос, но они сказали, что спишут после моего отъезда. Я подумала, может, им нужно убедиться, что я не украла лампу или что-то в этом роде…
В общем, мне пришлось звонить две недели, и каждый раз я оставляла свой номер, чтобы менеджер мне перезвонил, но нет… никто так и не перезвонил. Ах да, и один раз человек, с которым я разговаривала, сказал, что деньги заберет мой номер. Я позвонила в свой банк, и они были в шоке! Потребовались недели и компания, через которую я бронировала, чтобы разобраться с этим и вернуть мои ДЕНЬГИ! Это было смешно.
Я бы никогда больше там не остановилась, и, очевидно, я бы вообще не доверяла никаким отелям сети Holiday Inn Express.