Забронируйте Отель Fairfield Inn and Suites by Marriott Birmingham Fultondale / I-65 — 48 отзывов в Бирмингеме, штат Алабама!
Удобные и недорогие номера в Fairfield Inn and Suites by Marriott Birmingham Fultondale / I-65 с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Fairfield Inn and Suites by Marriott Birmingham Fultondale / I-65 российскими картами МИР!
Недавно мы останавливались в Fairfield Inn & Suites Birmingham Fultondale/I-65, и, к сожалению, наш опыт был очень разочаровывающим и совсем не таким, как я ожидал от отеля под брендом Marriott.
Для начала с нас взяли на 70 долларов больше, чем указано в объявлении. Когда я спросил об этом, мне сказали, что это «непредвиденные расходы» и будет возвращено после нашего пребывания. Однако об этом никогда не сообщалось заранее, и мне назвали окончательную цену при бронировании. Взимать больше, не уведомив гостя заранее, неприемлемо.
Когда мы вошли в номер, там был заметный запах сигарет, как будто кто-то курил в номере и пытался скрыть его освежителем воздуха. Я сразу же сказал об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что кто-то придет проверить номер, но никто так и не пришел, и запах держался все выходные. Хотя это было не невыносимо, как для некурящих, это было неприятно и должно было быть воспринято серьезно.
Когда мы поднялись, на стойке регистрации никого не было. Каждый раз нам приходилось ждать, пока кто-нибудь выйдет из задней комнаты, а однажды я ждал так долго, что мне пришлось уйти и вернуться позже. Кроме того, они всегда очень недружелюбны. Все до единого. Кажется, что вы их выгоняете за то, что они выполняют свою работу.
Уборка не производилась во время нашего пребывания. Полотенца не меняли, а мусор не выносили ни разу. Это основное ожидание в любом отеле.
Сам номер был в ужасном состоянии:
Пятна на ковре.
Повреждения потолка.
Трещины в душе.
Сильно сломанная крышка бачка унитаза.
Ночью я порезал палец о сломанную крышку. Я не понимал, насколько это плохо, пока не проснулся и не увидел кровь на пальце и на постельном белье. Я сообщил об этом на стойку регистрации и попросил пластырь и мазь. Мне дали только пластырь — никаких извинений, никакого беспокойства и никаких попыток устранить опасность.
В довершение всего, крытый бассейн был настолько холодным в последнюю ночь, что мы не смогли им воспользоваться. Мы видели, как туда накачали холодную воду, и температура упала настолько, что бассейн стал непригодным для использования. Я забронировал этот отель специально из-за того, что в нем был крытый бассейн, и это было большим разочарованием.
Я отправил подробное сообщение генеральному менеджеру и получил только краткие извинения. Прошла неделя без каких-либо дальнейших действий, никакого решения и никакой ответственности.
Это было одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле, в которых мы когда-либо были. Я бы абсолютно никому не рекомендовал этот отель, и я надеюсь, что Marriott серьезно рассмотрит состояние и управление этим местом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для начала с нас взяли на 70 долларов больше, чем указано в объявлении. Когда я спросил об этом, мне сказали, что это «непредвиденные расходы» и будет возвращено после нашего пребывания. Однако об этом никогда не сообщалось заранее, и мне назвали окончательную цену при бронировании. Взимать больше, не уведомив гостя заранее, неприемлемо.
Когда мы вошли в номер, там был заметный запах сигарет, как будто кто-то курил в номере и пытался скрыть его освежителем воздуха. Я сразу же сказал об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что кто-то придет проверить номер, но никто так и не пришел, и запах держался все выходные. Хотя это было не невыносимо, как для некурящих, это было неприятно и должно было быть воспринято серьезно.
Когда мы поднялись, на стойке регистрации никого не было. Каждый раз нам приходилось ждать, пока кто-нибудь выйдет из задней комнаты, а однажды я ждал так долго, что мне пришлось уйти и вернуться позже. Кроме того, они всегда очень недружелюбны. Все до единого. Кажется, что вы их выгоняете за то, что они выполняют свою работу.
Уборка не производилась во время нашего пребывания. Полотенца не меняли, а мусор не выносили ни разу. Это основное ожидание в любом отеле.
Сам номер был в ужасном состоянии:
Пятна на ковре.
Повреждения потолка.
Трещины в душе.
Сильно сломанная крышка бачка унитаза.
Ночью я порезал палец о сломанную крышку. Я не понимал, насколько это плохо, пока не проснулся и не увидел кровь на пальце и на постельном белье. Я сообщил об этом на стойку регистрации и попросил пластырь и мазь. Мне дали только пластырь — никаких извинений, никакого беспокойства и никаких попыток устранить опасность.
В довершение всего, крытый бассейн был настолько холодным в последнюю ночь, что мы не смогли им воспользоваться. Мы видели, как туда накачали холодную воду, и температура упала настолько, что бассейн стал непригодным для использования. Я забронировал этот отель специально из-за того, что в нем был крытый бассейн, и это было большим разочарованием.
Я отправил подробное сообщение генеральному менеджеру и получил только краткие извинения. Прошла неделя без каких-либо дальнейших действий, никакого решения и никакой ответственности.
Это было одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле, в которых мы когда-либо были. Я бы абсолютно никому не рекомендовал этот отель, и я надеюсь, что Marriott серьезно рассмотрит состояние и управление этим местом.