Отзыв об отеле Extended Stay America - Birmingham - Perimeter Park South 2*

Ужасные люди управляют этим длительным пребыванием. Я путешествую как медицинский работник и останавливаюсь в длительном пребывании в Америке более 3 лет — в разных штатах. С этим длительным пребыванием я никогда не сталкивался. Мне дали номер для курящих, продолжают взимать с меня дополнительную плату каждую неделю. Я забронировал номер онлайн. Я приехал, и парень на стойке регистрации продолжал говорить, что курить нельзя, я продолжал говорить ему, что не курю. Мы пошли посмотреть номер, я почувствовал запах, но он был не слишком сильным, но его можно учуять. Я заметил, что они поставили свои собственные отправленные заглушки, поэтому я снял их, потому что мне не нравился запах. С течением времени запах сигаретного дыма становился сильным. Я не мог выносить этот запах, поэтому я забронировал другой номер в отеле через дорогу. На следующее утро я сказал на стойке регистрации пойти понюхать номер, это духи с сигаретным дымом. Он начал искать хостел и сказал, что у них нет свободных номеров. Я должен вернуться через 2 часа, чтобы узнать, есть ли свободные. Вернулся, и они чудесным образом уже были готовы. На 2-й неделе мне пора платить, парень достает калькулятор, чтобы сказать мне, сколько мне нужно заплатить. В последний раз я проверяю, что система уже генерирует установленную ставку и налоги, поэтому мой платеж не должен отличаться каждую неделю. Я спросил его, почему увеличилось, он сказал, что его менеджер увеличит зарплату и что он поговорит с менеджером. На этот раз они не будут взимать с меня дополнительные 50 долларов. На 3-й неделе, когда я готов заплатить, он собирается сказать мне, что я должен еще 150 долларов, потому что я не заплатил дополнительные 50 долларов на прошлой неделе, и ставка изменилась. Он начал ворчать и повышать голос. Я вызвал на него полицию. Он не показал мне мой маршрут и не распечатал его. Он сказал мне выехать в тот же день и заплатить 50 долларов, которые они взяли с меня на прошлой неделе. Менеджер идет и ставит DO NOT Rent в их системе. Я НЕ нарушал ни одну из их политик. Чтобы они услышали от моего адвоката. Эти люди — преступники, их гостиничные номера так плохо пахнут сигаретами и индийским ароматом. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ, они очень грубые и непрофессиональные.