Отзыв об отеле Red Roof Inn PLUS & Suites Birmingham - Bessemer 2*

Tyler S.

6/10
EnglishРусский
Ставлю 3 звезды в основном за расположение прямо у шоссе и за то, что отель неплохой для Red Roof Inn, и не хочу отговаривать людей бронировать его из-за удобства. Однако мы выбрали этот отель специально, потому что у них был люкс с кроватью размера «king-size» и отдельной спальней, так как мы путешествовали по стране с домашними животными и хотели немного больше места. Цена на сайте при бронировании была 113 долларов. Мы приехали, и нам дали самый маленький номер в отеле за ту же цену, сказав, что люксы больше, и ничего нет в наличии. Их решением было предоставить нам номер такого же размера с двумя кроватями размера «queen-size» вместо кровати размера «king-size», что совсем не улучшило ситуацию. Я открыл электронное письмо с подтверждением бронирования, в котором говорилось, что мы забронировали люкс, но сотрудник стойки регистрации оттолкнул телефон и отказался даже смотреть на него.
После этого нам пришлось забронировать два номера, просто чтобы всё было как надо, так как мы снова путешествовали по стране и взяли с собой много вещей. Думаете, вам предоставят какую-то существенную скидку за эти хлопоты? Да я бы даже согласился заплатить очевидную стоимость люкса за два номера. Нет. Скидка 10%, да и номера находятся в совершенно противоположных концах отеля. В итоге мы чуть не удвоили стоимость, только чтобы получить тараканов, грязные полотенца и отсутствие мыла в диспенсерах. Я понимаю, что это бюджетный отель, и иногда получаешь то, за что платишь, но обидно, что, несмотря на все эти хлопоты, их «удобства» заставили нас заплатить за второй номер.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.