Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Auburn University Area 3*

Jason G.

2/10
EnglishРусский
Мы остановились в этом отеле, когда в этом году перевезли моего сына в общежитие. Я много путешествую по работе и всегда останавливаюсь в отелях Marriott по всей стране (все бренды отелей Marriott). Этот отель не содержится в хорошем состоянии, и его отчаянно нужно убирать, он выглядит и чувствует себя обветшалым. Нам пришлось сменить комнату, так как в первой комнате все еще была грязная посуда в раковине, мусор в мусорном баке в ванной, а остальная часть комнаты, похоже, вообще не была хорошо убрана. Во второй комнате не было полотенец или простыней/подушек для раскладного дивана. Коридоры и двери разобраны и заколочены. Я спросил у входа, и они сказали, что нам придется подождать, так как их сейчас нет. Нам пришлось несколько раз проверять на стойке регистрации, и в последний раз они получили их после 22:00. Агент на стойке регистрации ничем не помог, и мне показалось, что я беспокоил ее, когда пришел спросить, готовы ли они.
Я поделился с Marriott, что больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Если бы это был только вариант недалеко от города, я бы остановился в Монтгомери или Ньюнане, но никогда больше не буду останавливаться в этом отеле.
Корпорация Marriott ответила и заявила, что руководство отеля свяжется со мной. Спустя 3 месяца я до сих пор не получил никакого сообщения от объекта размещения.
У меня не было подобного опыта в других отелях Marriott, и этот отель не представляет бренд Marriott, который я бронирую почти еженедельно во время деловых поездок.
Я настоятельно не рекомендую никому бронировать этот отель из-за его состояния и общего дружелюбия персонала.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.