Holiday Inn Express Hotel & Suites Auburn - University Area by IHG Holiday Inn Express & Suites Auburn - University Area by IHG

Никаких жалоб. Персонал очень дружелюбный и вежливый, номер хороший, а завтрак вполне приличный (булочки с корицей по-прежнему великолепны). Думаю, все отели сети HI Express немного устарели, но, по крайней мере, они не задирают цены. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Спасибо Крису на стойке регистрации. Он просто приятный, весёлый и приятный человек. Он всегда готов помочь и очень профессионален. Завтрак от Тэмми просто потрясающий! Помимо того, что она рано встаёт, она ещё и встречает вас по-домашнему тепло и по-домашнему. Она была очень любезна и вежлива. Мы всегда чувствуем себя здесь как дома и нас здесь ценят. Спасибо, Auburn Holiday Inn Express! До скорой встречи!

Отель был чистым, обновлённым и создавал ощущение полной безопасности. Он расположен немного в стороне от центра города, что нам очень понравилось. Крис был приветлив и отзывчив при регистрации. Наша помощница по завтраку, Тамми, была просто замечательная. На завтрак было много вкусных блюд, и всё было ОЧЕНЬ чисто и организованно. Мы приехали в город ненадолго с друзьями, потому что никогда здесь не были, и обязательно остановимся здесь снова.

Понятия не имею, как общий рейтинг этого отеля может превышать 4 звезды. Моя 13-летняя дочь и я останавливались там на пару ночей в конце августа и были более чем не впечатлены. Когда мы заселились в первую ночь (после наступления темноты), администратор, который, как оказалось, был мужчиной, выделил нам номер на первом этаже. Мы вошли в номер и сразу же почувствовали неприятный запах. Моя дочь также заметила что-то похожее на грязь на покрывале. Мы решили, что, может быть, сходим в ближайший магазин и купим обезболивающее или что-то в этом роде. Мы бросили сумки в номере, не распаковывая вещи, и когда мы уходили в магазин, я потянулся назад, чтобы убедиться, что я надежно закрыл за собой дверь номера. Вот тогда мы и обнаружили, что дверь в наш номер не запирается. Во-первых, нам никогда не нужен был ключ, чтобы попасть в него. Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить администратору, он спросил, в каком я номере, и когда я назвал ему номер, он ответил: «О, да, этот замок сломан уже давно, я просто надеялся, что его починили». 😳😳😳. Простите? Вы поселили двух женщин, путешествующих одних, регистрирующихся после наступления темноты, в отеле на межштатной автомагистрали, в студенческом городке, в номере с дверью, которая, как вы знали, не запирается? Чтобы избавить нас от необходимости тащить багаж слишком далеко, он затем дал нам номер по соседству с этим. И снова первым, что мы заметили, был запах номера.

Отель неплохой. Во время футбольных матчей в Оберне номера стоят около 500 долларов за ночь, что возмутительно, но я понимаю. 100 долларов — это, пожалуй, нормальная цена за день.
Женщина, готовящая завтрак, была просто фантастической! Очень милая, и еда была вкусной! Я бы, наверное, остановился здесь снова, если бы не было матчей в Оберне.

Останавливались здесь по пути через Алабаму. Удобное расположение рядом с межштатной автомагистралью. Номера были приличными. Персонал дружелюбный. Завтрак был хорошим, и персонал, обслуживающий завтрак, был на высоте. Слив в душе/ванне медленно уходил, и я видел это в предыдущих отзывах, должно быть, сажа — это постоянная проблема. В остальном, номера были хорошими и отличным соотношением цены и качества.

Обходите этот отель стороной. Нас разбудил в 6 утра шум сбрасываемых камней, грузовиков и рабочих за окном. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, что происходит и будет ли подобное повторяться. Я пытался позвонить по телефону в номере, но линия постоянно была занята. Затем я позвонил на стойку регистрации с мобильного. Телефон звонил бесконечно, прежде чем наконец ответила женщина. Сказать, что эта женщина была груба, – ничего не сказать. Мы заплатили большую сумму за номер с одной спальней с двумя сыновьями. Вдобавок ко всему вышесказанному, сам номер отчаянно нуждается в ремонте.

Остановились здесь во время автопутешествия с семьёй из 5 человек. Персонал был дружелюбным, а в лобби стоял восхитительный аромат. Завтрак был классическим для IHG, а отель оказался вполне достойным, учитывая, что это были выходные, посвящённые Дню труда, и что отель оказался лучше, чем Holiday Inn Express. Номера были очень чистыми, за исключением того, что ванна была довольно сильно потрескавшейся и нуждалась в ремонте, что не повлияло на наше пребывание, но могло беспокоить других гостей.

У моей дочери в этом районе проходило спортивное мероприятие, и, судя по предыдущим отзывам, этот отель был относительно разумным выбором. Поскольку мы с женой останавливались одни, нам нужно было место для семейного отдыха. Мы заплатили около 400 долларов за 3 ночи, что недешево. Отель переполнен мужчинами, работающими на дорожных работах на соседних проектах. Похоже, отель решил увеличить свой доход, подписав контракты с любой строительной или дорожной компанией, с которой только можно. Моя жена и дочь чувствовали себя небезопасно и уязвимо. Однажды ночью в 2:30 ночи группа из 3-5 мужчин громко разговаривала и смеялась в нескольких номерах от нашего, и моей жене пришлось позвонить на ресепшен. Я позвонил менеджер по имени Лиз, чтобы сообщить об этом. Она подтвердила, что у них есть контракты с компаниями, работающими с мужчинами, и что рабочим запрещено ходить в бассейн (настолько распространены условия и правила). Я дал Лиз шанс исправить ситуацию и начислить нам бонусные баллы хотя бы за одну ночь. Она пообещала, что начислит, но так и не начислила, это было больше месяца назад. Надеюсь, этот отзыв убережет другие семьи от подобного негативного опыта. Каждая работа почетна, и нет ничего плохого в том, что мужчины работают в строительстве. Но я не думаю, что кто-то захочет останавливаться в отеле, где преобладают строители, особенно если это группа женщин.

Менеджер Лиз и её персонал очень внимательны. Горничная Робин сделала всё возможное и даже больше. Она сделала всё возможное, чтобы нам угодить, и вернулась, чтобы обслужить номер. Завтрак был обильным и разнообразным, и это было восхитительно. Это моё любимое место для проживания в Оберне.

Я приехал по деловому бронированию на 5 дней. Номер, который мне достался, был ужасным. В морозильной камере была плесень, а ванна выглядела ужасно. Фарфор на ванне отслоился в месте соединения верхней части ванны со стеной. Швы в сливном отверстии были заделаны герметиком и потемнели. Я попросил поменять номер, но мне не смогли помочь, потому что на стойке регистрации сказали, что все номера заняты. Я буду просить каждый день, пока не найду номер получше.

Превосходное обслуживание! Безупречные номера. Дружелюбный персонал. Джери была дежурной на завтраке. Она постоянно освежала территорию и пополняла запасы еды и приправ, как и ожидалось:) Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться у вас, когда будем в этом районе. Спасибо всем за прекрасный отдых.

Добрый вечер, этот отзыв о клерке на стойке регистрации Крисе. Очень профессиональный подход заставил меня почувствовать себя как дома. Очень душевно, очень уважительно! Человек чести и достоинства, очень профессиональный. Все объяснил, очень помогло. Кто бы ни нанял этого парня, снимаю шляпу перед вами. Он очень хорошо сложенный джентльмен. Я определенно рекомендую всем членам моей семьи остановиться в этом отеле. И спросите Криса, он определенно единственный в своем роде. Большое спасибо, Крис, надеюсь скоро увидеть тебя снова! До новых встреч, берегите себя!

Отель был хороший и чистый, а персонал был потрясающим. Донна на стойке регистрации была дружелюбной и всегда улыбалась. Террелл увлечен обслуживанием еды и делает это отлично! Мне понравилось мое пребывание здесь.

Этот объект недвижимости хорошо содержится и имеет выдающихся сотрудников. У меня было прекрасное пребывание по работе с большим выбором ресторанов поблизости. Душевая лейка была отличной по сравнению с другими объектами IHG. Напор воды был хорошим. Кровать была слишком мягкой для меня, но это был единственный недостаток пребывания. Я обычно предпочитаю более жесткую кровать.

Все было хорошо, и персонал был приятным, за исключением того, что было слишком шумно ночью, когда мы пытались заснуть. Мы слышим шаги над нашим номером и шум из коридора. Мы слышим людей у ​​стойки регистрации. Я не знаю, был ли дизайн номера звуконепроницаемым. Лучшей частью был завтрак! Я бы порекомендовал этот отель, если они снимут номер не на первом этаже.

Крис действительно помог нам. Моя жена и дочери ехали из Техаса в Джорджию и попали в шторм. Я забронировал для них комнату онлайн, но понял, что она была на мое имя (и меня с ними не было). Я позвонил, и Крис прислал мне форму авторизации, необходимую для их регистрации. Моя жена сказала, что она была так счастлива, потому что Крис их ждал и очень помог. Спасибо, что у вас в штате такой замечательный сотрудник. Это действительно превратило довольно плохой день в хороший.