Graduate by Hilton Auburn, AL

Ужасное обслуживание, несколько раз подходили к стойке регистрации, а там никого не было… а в прекрасной кофейне в лобби? За 3 дня нашего пребывания там ни разу не было персонала. Избегайте парковки с обслуживающим персоналом, иначе это сильно задержит ваш день, так как нам приходилось ждать 20 минут и более несколько раз после того, как мы запросили машину… и мы потратили 75 долларов плюс чаевые за эту медленную парковку. Декор номера был симпатичным и в стиле Оберн, но уже был изношен, а обои в ванной буквально отклеивались. Нигде не было автоматов с льдом или водой, а крошечный холодильник в номере плохо охлаждал.
Расположение отличное, а ресторан на крыше был восхитительным.

Мое недавнее пребывание в отеле Graduate Auburn в целом оставило очень позитивные впечатления.
Самым ярким моментом стал персонал. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, приветливым и, казалось, искренне рад был здесь работать. От стойки регистрации до горничных — все были приятными и готовыми помочь. Я даже остановил инженера в коридоре, когда пытался найти лифты, и он с удовольствием уделил время, чтобы указать мне правильное направление. Редко можно встретить такое неизменно превосходное обслуживание клиентов, и эта команда заслуживает 5 звезд 💫.
Отель был исключительно чистым. Мой номер был безупречно чистым по прибытии, и горничные отлично справлялись со своей работой на протяжении всего моего пребывания. Даже туалеты в лобби были постоянно чистыми и ухоженными. Я также оценил то, что отель принимает гостей с домашними животными, что является огромным плюсом для путешественников с четвероногими друзьями.
Расположение фантастическое. Вы можете легко дойти пешком до ресторанов, магазинов и достопримечательностей в центре Оберна. Ресторан на крыше очень удобен, а кафе предлагает легкие закуски и кофе. Вся территория отеля пронизана ностальгической атмосферой Оберна: великолепный декор в стиле Оберна и памятные вещи Бо Джексона придают ему неповторимый характер.
Как человек, часто путешествующий и останавливающийся во многих 4 — и 5-звездочных отелях по работе, я был удивлен несколькими вещами.

Недавно мы останавливались в этом бутик-отеле в Оберне, и в целом у нас остались хорошие впечатления. Расположение отличное — прямо рядом с кампусом и удобно добираться до всего, что может предложить центр Оберна. Номера со вкусом оформлены, современные и комфортабельные. Нам также понравилось, насколько тихо в отеле, хотя я бы рекомендовала попросить номер не с видом на SkyBar, если вы чувствительны к шуму.
Однако были и некоторые неудобства. Кофеварка в номере оказалась очень сложной в использовании и не имела инструкции, что затрудняло приготовление простого утреннего кофе.
Самой большой проблемой была уборка номеров. Несмотря на указанное время выезда в 11:00, горничные постучали в нашу дверь в 10:00 и снова в 10:30. Дважды прерывание перед выездом показалось ненужным и поспешным, особенно учитывая, что мы еще находились в пределах отведенного времени выезда.
В целом, у отеля много преимуществ: расположение, декор и атмосфера, но улучшение коммуникации с гостями и качества уборки номеров значительно повысит уровень обслуживания.

Отель Graduate Hotel произвел на нас наилучшее впечатление, когда мы проезжали мимо по пути домой из Нового Орлеана. У одной из наших машин возникли механические неполадки, и Финн и Зак из службы парковки помогли нам. Дэвид, менеджер по питанию и напиткам, связал нас с местным механиком, отвез моего мужа обратно в отель, пока мы ждали диагностики машины. Гостеприимство и забота, которые персонал проявил к нам во время наших проблем, были просто потрясающими! Девушки в кафе также порекомендовали нам варианты обеда! Нам всегда нравится останавливаться здесь во время наших путешествий, но этот опыт был лучшим! Очень рекомендую!

Впечатления от посещения Graduate были просто невероятными. Особенно порадовали и были очень отзывчивы сотрудники парковки — они даже помогли мне установить дворники на машину, когда погода испортилась перед тем, как я поехал домой. Спасибо, Марлон и Малахи! Надеюсь, они будут здесь в следующий раз, когда мы приедем в Graduate.

Цейлон оказала мне и моей семье невероятную помощь при погрузке вещей в машину! Она была очень добра и предана своему делу. В следующий раз, когда я снова буду в Graduate, я обязательно попрошу именно её! Зак тоже был очень приветлив и сразу же помог мне, когда у меня были заняты руки. Спасибо всем сотрудникам Graduate!

Впервые остановились в отеле Graduate. Расположение было фантастическим, до бейсбольного матча можно было дойти пешком. Наш номер был очень хорошим и чистым. Ужинали в ресторане War Eagle Supper Club, и нам очень понравилось. Настоятельно рекомендую.

Такое завышение цен мы давно не видели. Рассматривая варианты отелей для семейной поездки в мой родной университет, я заинтересовался отелем Graduate by Hilton Auburn, AL. Но тут я увидел возмутительное завышение цен. Бронирование номера с двуспальной кроватью в будние дни (в апреле) обойдется в скромные 250 долларов за ночь (дорого, но не совсем неразумно). Оказалось, что тот же номер в пятницу вечером (в апреле) стоит более чем втрое дороже, около 870 долларов за ночь. И это НЕ во время футбольного сезона. Нет никаких веских причин брать такие деньги за те же самые номера в этом отеле. Достаточно сказать, что моей семье придется искать альтернативное жилье на время поездки. Это действительно позор, что такой замечательный отель вынужден страдать от алчного завышения цен. Это превращает прекрасную возможность для семейного отдыха в болезненное финансовое бремя. Жаль, что Hilton не может предложить более выгодные цены, чтобы все могли посетить Оберн и этот новый отель.

Мое пребывание здесь на выходные для родителей было просто замечательным! Персонал был великолепен и превзошел все ожидания! Номера были чистыми и приятно пахли. Одна из лучших ночей, которые я провела в отеле за последнее время.

Наше пребывание было потрясающим с момента прибытия до момента отъезда. Все были дружелюбны и услужливы. Номера и атмосфера отеля были лучшими из всех, в которых я останавливался в Graduate. Нам очень понравился ужин в War Eagle Supper Club, и мы просто проводили время в лобби, общаясь с друзьями. В будущем, во время поездок в Оберн, мы больше нигде не остановимся!

Провела потрясающие выходные в отеле The Graduate! Я часто езжу в командировки и останавливалась в других отелях этой сети, но этот был, пожалуй, самым милым из всех, где я останавливалась. Номера просто идеальные! Расположение и виды — вне конкуренции. Меня заселяла Лорен, которая была просто очаровательна, а Брэди Джи помог мне с услугами парковщика. Не могу не порекомендовать этот отель!

Если вы ищете место, где всё пропитано оранжевым и синим цветом, но при этом стильно, то отель Graduate by Hilton Auburn — это, по сути, признание в любви к «Самой очаровательной деревне на равнинах». Он открылся в конце 2024 года и быстро стал излюбленным местом для выпускников и поклонников, желающих оказаться в самом центре событий. Мы останавливались здесь дважды и нам очень понравилось. Обожаю этот бренд!
Как и другие отели сети Graduate, это не «шаблонный» отель. Это место, где вы полностью погружаетесь в атмосферу. Лобби — это воплощение максимализма: деревянные панели, разнородные ткани и огромный общий «учебный стол». Обратите внимание на изготовленные на заказ люстры (на фото), сделанные из футбольных мячей и бейсбольных бит (отсылка к Бо Джексону), и изголовья кроватей, оформленные в стиле дубов Toomer’s Corner. Кстати, до этих достопримечательностей можно дойти пешком за считанные минуты.
Это место напоминает высококлассный клуб в винтажном стиле. Оно яркое, ностальгическое и очень "инстаграмное". Если вы хотите быть в центре города, то лучше места просто не найти. Он расположен практически на территории университетского кампуса. Рядом много магазинов и развлечений. War Eagle!

Мы прекрасно провели время в отеле Graduate. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номера чистые и оформлены в стиле War Eagle. Из бара на крыше открывается великолепный вид. Парковка с услугами парковщика была удобной и недорогой.

Это был очень разочаровывающий опыт во время планирования нашей свадьбы. Отель Graduate потребовал бронирования большого количества номеров по цене, соответствующей ценам в обычных отелях, что означало, что у гостей не было стимула бронировать через этот блок, в то время как мы несли все финансовые риски.
Несмотря на заблаговременное уведомление и очень низкий уровень бронирования, что является распространенной реальностью на свадьбах, отель отказался внести какие-либо существенные изменения или корректировки. Отсутствие гибкости и сочувствия в и без того стрессовый процесс планирования было крайне неприятным.
Я настоятельно рекомендую будущим свадебным парам внимательно изучить условия бронирования номеров и понимать, что изменения в количестве гостей могут не быть учтены. Это был не тот опыт поддержки, на который мы рассчитывали.

Мы останавливались здесь, пока наша собака находилась в университетской больнице, и были невероятно благодарны персоналу. Из-за низкого спроса после окончания учебы нам повысили категорию номера, и персонал проявил гибкость в отношении даты нашего выезда, так как мы не знали, когда уедем. В итоге мы провели здесь шесть ночей, и каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, нас встречали с исключительной добротой и приветливостью. Обязательно остановимся здесь снова, когда нам понадобится переночевать в Оберне!

Отель нам очень понравился! Внешний вид, расположение и ресепшн, предлагающий поздний выезд, что мы очень ценим в эти выходные, когда игр не было. Единственное, что немного разочаровало, — не работала костровая чаша в Supper Club. Было бы здорово посмотреть Мировую серию по телевизору в прохладный вечер.

Отличное место для отдыха, если вы в отпуске и у вас есть время подождать. Услуги парковщика отличные, но не всегда позволяют. Не очень благоприятная рабочая обстановка. Персонал приятный, но ненавязчивый. В целом, это отличное место для проживания, если ваша главная цель — университет.