Red Roof Inn & Suites Athens, AL

Мы связались с отелем Red Roof Inn в Афинах, штат Алабама, по поводу проживания на длительный срок во время работы. Они разрешают бесплатное проживание с животными до 3 ночей, что просто замечательно. Однако, после этого срока размещение с животными не допускается, поэтому для более длительного пребывания это не подошло. Мы не осматривали номер, поэтому этот отзыв основан исключительно на их политике в отношении животных. Персонал был понятен и отзывчив.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Номер был грязный. На полу валялась использованная зубная нить. Она не наша!

Зашли, и сразу почувствовали странный запах. Отдернули занавеску в душе и увидели вот это. У моего мужа астма, и со мной 18-месячный ребенок, поэтому мы не могли здесь остановиться. Мы попросили вернуть деньги, и нам сказали прийти утром, потому что менеджер будет там, чтобы оформить возврат. Прошло уже два дня, а нам продолжают говорить: «Нашего менеджера сейчас нет, но мы можем оставить ему номер». НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! У них нет номера службы поддержки клиентов, и некому помочь, если возникнут проблемы.
То есть ваша компания отвечает на мой отзыв о том, что я не получила возврат денег, но не помогает мне получить возврат или сделать ЧТО-ЛИБО для решения проблемы, а надеется, что я дам им шанс в будущем? Вы шутите! Мы были там максимум 30 минут. Вся эта компания — мошенничество. Нет работающего номера службы поддержки клиентов, сотрудники бесполезны, и единственный ответ, который мы получили, — это какой-то шаблонный ответ от какого-то случайного человека, работающего из дома. Это место — просто посмешище. Пожалуйста, примите к сведению мое предупреждение и не останавливайтесь в этом отвратительном мотеле, созданном мошенниками.
Прошло уже больше месяца с момента этого инцидента, а возврата денег до сих пор нет! Я получаю только какие-то стандартные ответы на свои отзывы. Не могу поверить, что эта компания НИЧЕГО не сделала для решения этой проблемы!
Я буду оставлять отзывы каждый день, пока это не будет улажено.

В целом, хорошее место для проживания. Напор воды мог бы быть и получше. Туалетной бумаги на рулоне очень мало, но за ним целый рулон. Больше разнообразных блюд на завтрак, таких как каша, булочки и т. Д. Также нет доступа к интернету через Wi-Fi.

Мне достались два номера: один для меня и моей семьи, другой — для семьи моей сестры. Как только мы вошли в номера, мы обнаружили ТАРАКАНОВ. Я сразу же сообщил об этом на стойке регистрации. Деньги так и не вернули, и мне пришлось купить соседний номер (который был очень чистым). Мне сказали, что это происходит еженедельно. И это при том, что дешёвый номер не стоит того, чтобы тратить деньги и спать с тараканами (потенциальными клопами).

Номер 126
Раковина не сливает воду.
Сиденье унитаза едва приподнято.
Подошвы моих босых ног почернели от того, что я прошла здесь, наверное, шагов 30 без обуви/носков.
Я уже упоминала про запах?
Возьмите с собой дезодорант… он вам понадобится.
Хочешь высморкаться?
Удачи с поиском салфетки… их нет.
Завтрак?
Хлопья, яйца, колбаса, вафли… вот и всё.
Никаких фруктов, йогурта, печенья…

Плюсы: завтрак был сносным, а кофе в номере всегда был необходим. Минусы: тараканы и волосы на простынях. Пол был липким, а кондиционер был очень грязным, словно ему не хватало фильтра.

Служил своей цели на пару часов сна, пока мы проезжали мимо. Номер был чистым, но определенно можно было сказать, что дверь в какой-то момент выбили. Она защелкивалась, но дополнительный замок безопасности не закрывался, а защелка на основной двери была сломана. Я спустился, чтобы сообщить об этом на стойку регистрации, и он действительно сразу же подошел, чтобы проверить, но в основном сказал мне, что, ну, она защелкивается, и войти может только тот, у кого есть ключ. Я такой: «Окей… Я одинокая женщина с маленькими детьми, это не лучший вариант с точки зрения безопасности». И когда я попросил другой номер, конечно, все они были забронированы. Поскольку было поздно, я сказал «хорошо» и просто придвинул стол к двери. 100 долларов за то, чтобы просто немного поспать, на самом деле того не стоили.

Мы приехали в этот район, чтобы забрать сына из космического лагеря. Это была неожиданная находка! Бронирование через Expedia было быстрым и по правильной цене. Я был обеспокоен количеством звезд в отзывах, но этот отель оказался более чем хорош. Снаружи: Номера находятся снаружи, но не было ощущения небезопасности. Cracker Barrel находится по соседству, как и несколько других ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Мы выбрали Bojangles всего в нескольких минутах езды вниз по улице. Мы остановились в номере 226 с двуспальной кроватью и 4 мягкими подушками, кондиционером, хорошим и холодным, холодильником размером с квартиру, микроволновой печью, кабельным телевидением, «дорожным» феном, столом с 2 стульями и рабочим креслом. На завтрак подают яйца, сосиски, печенье, подливку, хлопья, вафли, тосты, сок, кофе и молоко. Мы вернемся в этот отель.

Расположен удобно рядом с межштатной автомагистралью. Также есть светофор, что облегчает доступ к отелю. Номер был чистым, и я чувствовал его запах! Персонал на стойке регистрации при регистрации заезда и отъезда был дружелюбным и услужливым. Даже когда я был не в себе! Определенно вернусь во время моей следующей поездки в штат.

Я пробыл здесь 2 недели, и в целом впечатления остались лучше.
Я остался в одной комнате, но сменил ее, потому что там пахло пропаном. Первая комната, верхнее одеяло и нижняя простыня были довольно заметно испачканы. Такое ощущение, что пол давно не мыли. Две тумбочки не выглядели вытертыми. Столешницу раковины тоже не протерли.
В другой комнате простыни тоже были грязными и в пятнах, и они были еще хуже. Пол в нем был хуже и жирнее. Это была и самая дорогая комната. Насадка для душа была немного сомнительной, но для меня это не имело большого значения. Изголовье кровати выглядит так, будто его чем-то обрызгали, но так и не протерли.
Фронт был довольно приятным и помогал всем, чем мог. Обслуживание номеров было худшей частью пребывания. Это не было ужасно. Они все еще заполняли все необходимое.
Завтрак был небольшим, но хорошим.
Вот и все. Удачного.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! По пути во Флориду нам нужно было разместиться с домашними животными. Мы были измотаны, и это было доступно на нашем маршруте. На покрывале было огромное желтое пятно. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и у них больше не было покрывал, но предложили одеяло. Я ждал 30 минут, ожидая, что они принесут его, и, наконец, спустился к стойке регистрации, мне дали одеяло, но без извинений и т. Д. Попросил менеджера и посоветовал позвонить утром. Ни разу не позвонили (шок! Я, и мы вышли, как только смогли утром. Ванна была треснута и наполовину залатана, и мы также заметили что-то красное (не хочу знать 🤮) на наматраснике. ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ! Я бы даже не дал ему 1 звезду, но только возможность опубликовать отзыв. Так отвратительно! Все ответы руководства, вероятно, сгенерированы искусственным интеллектом. Я хочу вернуть деньги! Худшее место, где я когда-либо останавливался.

Эта Красная Крыша намного дешевле, чем другое местное жилье. На этом притяжение заканчивается. Только переехав в район и ища квартиру, нам просто нужно было дешево и сердито. Беспокойство началось, когда наши ноги стали грязными после того, как мы ходили босиком по комнате. Мы почистили его, и наша ткань была коричневой от грязи. Постельное белье было в пятнах, вода никогда не была теплой для душа. Завтрак был нормальный, но однажды утром мы прибыли в 8:40 (завтрак заканчивается в 9), но некоторые продукты закончились. Женщина на стойке регистрации сказала нам прийти пораньше, потому что после 8:30 товары не пополнялись. Мы не могли бы рекомендовать эту Красную Крышу. Отсутствие чистоты было худшим аспектом.

Очевидно, таблички «Пожалуйста, конфиденциальность», которые они предоставляют, НИЧЕГО не означают для обслуживающего персонала.
Персонал разбудил нас за 2 часа до выезда, чтобы узнать, нужно ли нам обслуживать номер. Как ни странно, они не обслуживали его накануне, когда не было висеть знака конфиденциальности, и мы вышли из комнаты в 8 утра. Вернулся в неубранную комнату.
На их бесплатный «завтрак» вставать не стоило. В итоге мы пошли в Cracker Barrel.
Мы не вернемся к этой Красной Крыше и, вероятно, просто избежим этой сети после этого опыта.

Отличное расположение.
Грязные номера. Номер «Кинг-Премьер»: дверь ванной была полна коричневой и оранжевой жидкости.
Одеяло было покрыто пятнами, а одеяло под одеялом было в разноцветных пятнах… Переехали в люкс с кроватью размера «king-size». Постельное белье было в порядке. Изголовье кровати было покрыто пылью и коричневыми пятнами и трещинами.
Персонал пытался все исправить, но НЕ рекомендовал бы.

Пошел остаться, и мне сказали, что я не могу, потому что все, что у меня было, это бумажное удостоверение личности, которое я понял, поэтому мой друг пришел снять комнату. Она не собиралась быть там 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но я бы был, потому что у меня также было 2 собаки, о которых я им заранее сказал.
Я останавливался в многочисленных гостиницах с красной крышей по всей территории США, и ни в одной из них, кроме этой, НИКОГДА не возникало проблем. Довольно грустно.

Так что я, мой муж и годовалый ребенок останавливались на 2 ночи. Наши простыни и полотенца никогда не менялись, когда мы приехали, они все были покрыты пятнами от мочи, и когда мы пожаловались, они сказали, что у них не было горничных, которых нужно было убирать в течение нескольких дней? так что ничего не было убрано, когда ушли предыдущие гости. Еще мне пришлось мыть полы детскими салфетками, потому что руки моего сына почернели от ползания по полу. Когда я попросил швабру, мне сказали, что у них ее нет. Ужасное место.