Royal Inn - Anniston

Это было ужасное место! Мы приехали поиграть в мяч, а пока были в отеле, дети плавали. «Менеджер» вышла к бассейну, спросила номера комнат и сказала, что ограничение на плавание — 2 часа. Я никогда раньше не слышала об ограничении на плавание в отеле. Мои дети не пробыли там и 10 минут, как она вернулась, указывая на моих детей и ещё нескольких, и сказала им, что они должны выйти из бассейна за прыжки. Они не ныряли и не бегали… просто прыгали. Само собой разумеется, я её отругала! Я, конечно, сказала своим детям не прыгать, но и ей, что не буду вытаскивать их из бассейна, мы заплатили за проживание, и бассейн включен в стоимость. Она также следила за детьми во время плавания с помощью камер, хотя у них есть домофон… кто вообще так делает? Жутко! Она даже отчитала детей за игру с мячом!
Номер был семейный люкс, но по прибытии был грязным. Мы также просили дополнительные полотенца, так как некоторые уже были использованы в бассейне (дополнительные полотенца для бассейна не предоставляются). Нам отказали в дополнительных полотенцах/салфетках для купания детей, заявив, что их выдают только ограниченное количество в день!
Они также свалили все на страховые цели, но в бассейне была четко висящая табличка с надписью «Купайте на свой страх и риск»!
Мы выбрали это место из-за семейного номера-люкс, но они потеряли все наши будущие деньги! Полное ужасное место и грубые люди!

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: Персонал был грубым.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ ЗРЯ! Мы останавливались там на прошлой неделе, приехав в гости к родственникам из другого города. Нас грубо встретила девушка на ресепшене, которая была просто ужасно недовольна, но мы устали и решили всё равно остаться. В номере моей тёти не было кондиционера, а туалет был засорён. Когда мы сообщили им об этом, нам сказали, что нужно «перезагрузить» кондиционер самостоятельно! После трёх попыток мы остановили сотрудницу на парковке, которая была очень любезна и приехала, чтобы починить его. Мы доплатили за бассейн для детей, и правила гласили, что гости из каждого номера могут плавать по 2 часа в день. Проплавав всего час, мы пошли обедать, а детей отпустили обратно, когда мы вернулись. Какой-то джентльмен без бейджика ещё и назвался Майком, когда мы спросили его имя после того, как он вылил перед ним напиток моего сына и выбросил его, сказав: «Мусор в бассейне запрещен! » Затем он вернулся и накричал на нас, заявив, что мы исчерпали всё время в бассейне и у нас осталось всего 30 минут, хотя мы не использовали весь бассейн, а использовали только час из ЧЕТЫРЕХ, поскольку в тот день у нас было два номера. Бассейн был пуст, и никто, кроме наших детей, не плавал. Когда я попыталась объяснить ему это, он продолжал кричать «2 часа! » снова и снова, перекрикивая меня.

Очень грубый сотрудник стойки регистрации. Ужасное отношение и ведете себя так, будто вы доставляете неудобства, приходя снять комнату. Номера в ЛУЧШЕМ случае приличные, если не считать сильного запаха марихуаны. И да, вы грубите всем! Мы ВСЕ согласились с этим.

Абсолютно ужасно, светловолосая дама на ресепшене пыталась подраться с моей беременной женой. А старик вошел в наш номер, когда нас там не было. Они могут зайти в ваш номер в любое время, когда им вздумается. Очень грубые. Определенно не стали бы посещать это место. Они также взяли с нас 140 долларов и отказались предоставить информацию о владельцах. Поэтому был подан иск, и мы просто ждем, когда им предоставят обслуживание. Пожалуйста, если вы видите этот отзыв, пожалуйста, выслушайте. Нам нужно остановить этих высокомерных идиотов, чтобы они не делали этого с другими.

Это был ужасный опыт. Руководство было грубым и очень неуважительным. Пробуждение было за час до отъезда. И они выбили дверь, как полиция, чтобы предупредить вас, что уже почти время выезда. Клопы и тараканы… И менеджмент, и парень на стойке регистрации вызвали у меня очень плохие впечатления от CRACKHEAD. Я никому не рекомендую здесь оставаться…

Я недавно останавливался в Royal Inn и сначала был невероятно разочарован, обнаружив, что комната выглядит именно так, как я ожидал (ужасный беспорядок! ). Затем узнать, что моя комната кишит клопами, было вишенкой на торте! Я проснулся посреди ночи и обнаружил на своей коже множественные укусы, а на простынях заметил крошечные красные пятна. Я пытался отмахнуться от этого как от незначительной проблемы, но по мере того, как ночь продолжалась, укусы становились все более и более неудобными. Когда я довел это до сведения сотрудников стойки регистрации, они не извинились и даже зашли так далеко, что заявили, что я был причиной заражения. Но мне предложили перевести меня в другую комнату, к тому времени я уже выписался, и у меня осталось чувство беспокойства и беспокойства по поводу возможности дальнейшего разоблачения. Хотя я понимаю, что постельные клопы могут появиться где угодно, я ожидаю от отеля более высокого уровня чистоты и внимания к деталям, особенно от того, который гордится тем, что обеспечивает комфортное пребывание. К сожалению, этот опыт оставил у меня кислый привкус во рту, и я НИКОМУ не рекомендую этот отель! ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО! Этот бизнес заслуживает нуля!

Владелец был крайне неуважителен. Он очень плохо относится к своим сотрудникам. Он очень груб и дешев. Мы должны были остаться на 4 ночи. Мы уехали после 2. Управляющий недвижимостью и персонал были очень милы и извинялись за наш опыт. Нам не удалось получить возмещение.

Я жил в Энистон Ал. В течение 13 лет я останавливался здесь много раз, даже живя здесь по 6 месяцев одновременно, и мне никогда не взимали дополнительную плату за то, что мой партнер мог остаться со мной. Сегодня, 24 октября 2023 г. С меня взимают дополнительную плату в размере 40 долларов США за 2 взрослых, при этом здесь не присутствует никакая дополнительная компания. Как такое может быть сразу после того, как вы заплатили 300 долларов за проживание здесь на 4 дня? Эти люди смешны и грубы, насколько это возможно. Комната грязная, территория не очень хорошая, и если вам понадобится что-то дополнительное, например туалетная бумага, вам скажут, что вы не можете ее получить, она засорит канализацию. Я сожалею, что приехал сюда, и никому не рекомендую это место.

Плюсы: Хороший персонал. Расположение. Удобная кровать. Минусы: Номер был недостаточно чистым. Таблетки были крошечными. Были клопы, и меня много раз кусали. Хотя нам сказали, что завтрак включен в стоимость, это не так. В мотеле нет завтрака. Отрицательное: ""

Персонал был крайне груб. Нам сказали, что заезд осуществляется в любое время, но затем его отменили, начиная с 8:50, хотя выезд должен был быть в 10:30. Персонал начал звонить в наш номер в 8:50, чтобы мы выехали. И, видимо, они всех выгнали, потому что все уходили, как и мы, и тоже выглядели очень расстроенными этим. В нашем туалете не работал смыв… и они составляли правила, которых не было на воротах, когда мы пытались плавать в бассейне. Больше не вернусь в этот мотель!

На простынях были желтые пятна, ковры не пылесосились, а в туалете были остатки мочи, которые можно было увидеть, если посмотреть под углом. Я также получил номер для некурящих, в котором пахло несвежими сигаретами. Владелец просто помахал мне рукой и не стал со мной разговаривать. В комнате тоже было 80 градусов. Я просто буду спать в машине.

Горничная порезала, что в основном является проблемой, она украла 70 у моего мужа, назвав его неявкой в ​​отеле. Com не вернула ему деньги, а также сказала, что нужно удостоверение личности с фотографией. Когда он проверил, чтобы убедиться, что бронирование прошло. Она сказала ему, что действительные водительские права не нужны. Затем предшествовал спор с ним по телефону. Я видел, как эта женщина без всякой причины приставала к людям. Она доставляет неудобства, и, надеюсь, скоро ей будут предъявлены обвинения в преследовании. Она не хороший человек. Этот отель был бы лучше, если бы этот человек не был ответственным и не общался с клиентами.

Персонал грубый, они накричали на мою внучку за то, что она прыгнула в бассейн, она не обратила моего внимания на свое поведение, она громко кричала и напугала моего ребенка! Мы ехали около 10 часов, зарегистрировались и приняли столь необходимый душ, отнесли наши грязные полотенца в офис, чтобы получить свежие, и мы разговаривали очень грубо и сообщили, что они не разрешают брать 2 комплекта полотенец в день. Разве не за это мы платим? Никогда больше здесь не остановимся!