Отзыв об отеле Phoenix 5 Unit 612 4*

Хотя в апартаментах (номер 404) были удобные кровати и фантастический сторонний пляжный сервис (Ike's Beach Service), наше общее пребывание было сильно омрачено ужасной логистикой здания, плохим контролем за парковкой и неприветливым персоналом.
Изюминка – Ike's Beach Service: Настоящим светлым пятном нашей поездки стал пляжный сервис Ike's Beach Service прямо на песке. За определенную плату они предоставили нам шезлонги и зонтики. Персонал был невероятно вежлив, постоянно проверял, довольны ли мы, и с готовностью убирал наши зонтики по мере того, как солнце меняло свое положение. Первоклассный сервис!
Примечание для любителей ракушек: Если вы любите искать морские ракушки, этот пляж не для вас — ракушки здесь маленькие, сломанные и их трудно найти.
Кошмар с парковкой: Парковка в апартаментах была настоящей катастрофой. Мы заплатили дополнительно за выделенное подземное парковочное место, но система совершенно не контролируется. Кто-то другой неоднократно парковался на нашем оплаченном, выделенном месте. Мне пришлось пять раз идти к стойке охраны, чтобы решить эту проблему, что в сумме составило дополнительный час только на попытку припарковать машину. Хуже того, сотрудница парковочной стойки была равнодушна и не оказала никакой помощи, когда я на нее пожаловался.
Мучительно медленные лифты: Время ожидания лифта было ужасным. Если вы решите остановиться здесь, настоятельно рекомендуем попросить номер на нижнем этаже, чтобы можно было подниматься по лестнице — в противном случае, ожидайте потратить много времени на ожидание.
Недостаточно оборудовано для групп: Мы забронировали номер на 8 человек, но полотенец оказалось явно недостаточно для всех.
Огромное спасибо компании Ike's Beach Service за то, что сделали наши пляжные дни прекрасными, но управляющей компании здания необходимо серьезно улучшить контроль за парковкой, обслуживание клиентов и ситуацию с лифтами, прежде чем я смогу рекомендовать это место для проживания.