Holiday Inn Express Orange Beach - On The Beach by IHG

Никаких нареканий! Номер с видом на океан и большой двуспальной кроватью был очень чистым и просторным. Всё работало исправно. Персонал был дружелюбным. Завтрак был выше среднего. Бассейн был хороший. До пляжа можно дойти пешком. Отель удобно расположен рядом с множеством ресторанов, магазинов и развлечений. Цены очень разумные. Мы обязательно остановимся здесь снова!

С самого момента прибытия всё было не очень хорошо.
Вкратце: номер не был готов, когда мы наконец получили его, он был неубран, обслуживание клиентов отвратительное, еда была нормальной, а персонал кухни был одним из немногих, что спасало этот отель.
Мы приехали в 3:15, заселение было в 4. Сотрудница на ресепшене, Сара, сказала, что её службе поддержки нужно поработать. Она сказала, что номер не готов, и что нам позвонят, когда он будет готов, но так и не позвонила. Она также не позволила нам оставить вещи, так как до заселения оставалось всего 45 минут. Мы вернулись в 5 и спросили, готов ли номер. Она ответила «да», проигнорировав мой ответ о готовности.
Мы зашли в номер и сразу же заметили волосы на постельном белье и на нём, а также что-то похожее на пятна от макияжа. Мы сообщили об этом персоналу, они прислали кого-то сменить постельное бельё, за что мы дали чаевые. Затем мы пошли в душ и заметили волосы на стенках душа и ванны. Волосы длинные и короткие, короткие, как будто не на голове. Я поднимал этот вопрос, но никто так и не ответил. Было очень отвратительно находиться здесь.
Из-за состояния номера я переживал по поводу завтрака, но персонал на кухне был отличный. Еда была нормальной, как раз то, что мы ожидаем от завтрака в отеле, но персонал на кухне был отличный.
Расположение хорошее, доступ к пляжу – вот почему мы решили остановиться здесь, но, как мы потом поняли, поблизости есть много других вариантов.

Какой замечательный отель! Номер был комфортным и чистым. Персонал постоянно убирался и был очень дружелюбным. Отель расположен прямо на пляже. Прекрасный белый песок. Холли на стойке регистрации и Эдди С. На кухне/в зоне завтрака – просто находки! Именно таких людей вы бы хотели видеть у себя. Они лучшие! Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным!

Мы с женой остановились в отеле Holiday Inn Express в Орандж-Бич, штат Алабама. На стойке регистрации нас встретила невероятно добрая и отзывчивая молодая девушка. Звали её Сара С. Она очень помогла нам, ответив на все наши вопросы. Она выручила нас, позволив одолжить зарядное устройство для телефона, когда мы оставляли своё. Каждый раз, когда мы проходили мимо вестибюля, нас встречали с добротой. За завтраком отвечал Эдди. Он отлично приготовил еду. Но он также отлично справлялся с тем, чтобы дарить всем радостную улыбку и быть счастливыми, помогая им начать день с улыбкой. Весь персонал был замечательным.

Мы останавливались здесь последние три года 1-2 раза в год. Очень хорошее расположение. Персонал дружелюбный и отзывчивый, это лучшее, что есть в отеле. Номера нормальные. Для пляжного отеля они хорошие и вполне функциональные. Бассейн в хорошем состоянии. Отель расположен прямо на пляже, всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал на кухне отличный. Сотрудники на стойке регистрации приятные и дружелюбные. В целом, отличный отдых. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, которые меняются каждый день.

Поездка в Орандж-Бич прошла замечательно, и нам предоставили удобную кровать, в которой было очень комфортно спать! Сотрудники стойки регистрации всегда были готовы помочь по любому вопросу. Вид на океан и бассейн нам очень понравились.

Мы забронировали этот отель из-за его расположения и предлагаемых удобств. К сожалению, он не совсем оправдал ожиданий. За пять дней нам ни разу не убирали номер. Мы выбрасывали большую часть мусора в мусорные баки в коридоре, когда наши баки заполнялись, но обнаруживали, что они постоянно заполняются, а не выносятся.
В меню завтрака была указана индейка с колбасой, и, как семья, не едящая свинину, мы были этому рады. К сожалению, этого не произошло, и ни разу за весь наш отдых этого блюда не было. Когда мы попросили его, сотрудники кухни сказали, что у них его нет.
Из плюсов — зона у бассейна отлично подходит для детей всех возрастов.
Расположение на пляже просто фантастическое. Бассейн и пляж содержались в чистоте, и на пляже было много места для отдыха.
Честно говоря, я бы без сомнений остановился здесь снова, но мои ожидания были бы значительно ниже.

Останавливались с воскресенья по четверг парой. До пандемии мы с удовольствием останавливались здесь, но, к сожалению, больше никогда не остановимся. Ванны оба раза были ужасно грязными — вода в душе каждый день была ледяной. В первой ванне, где мы остановились, вода почти не уходила, и нас в итоге переселили в другой номер из-за тараканов в светильнике в ванной. Это был наш намек, чтобы мы уехали! Персонал тоже не очень дружелюбный. Возможно, есть один или два недостатка, но в остальном я бы посоветовал доплатить и остановиться в другом месте.

Мы просто чудесно провели время! Сам отель был великолепен, но больше всего нас порадовало исключительное обслуживание мисс Бонни на стойке регистрации. Она была невероятно дружелюбна и приветлива и сделала всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Она также прекрасно знала окрестности и дала нам несколько отличных рекомендаций. Её доброта и профессионализм сыграли огромную роль, и мы уже с нетерпением ждём следующего визита!

Разочаровывающее первое пребывание — не стоит ни баллов, ни цены.
Я с нетерпением ждал своего первого пребывания в этом отеле в Орандж-Бич, но, к сожалению, с самого момента прибытия меня ждало огромное разочарование. Как участник программы Platinum Elite от IHG и человек, работающий в индустрии гостеприимства в Holiday Inn & Suites, я ожидаю, что будут предоставлены хотя бы базовые услуги для гостей, особенно в объекте размещения, который стоит 67 000 баллов за ночь.
При регистрации у меня не спросили удостоверение личности или кредитную карту, и мой статус Platinum Elite вообще не был подтвержден. Молодой человек на стойке регистрации просто вручил мне ключи и ушел, не предоставив никакой информации об отеле, удобствах или даже приветственного слова.
Когда я вошел в свой номер, я был шокирован, обнаружив, что кровати не заправлены, а сверху лежит куча простыней. В номере сильно пахло плесенью и было грязно. На матрасе и простынях были заметны пятна, а занавеска для душа была испачкана чем-то, похожим на остатки старой еды. В итоге мне пришлось самой убрать номер, используя принесённые с собой средства, чтобы хоть как-то сносно было жить.
Что ещё хуже, горячей воды не было. Я вернулась на стойку регистрации и сообщила об этом тому же молодому человеку, который меня регистрировал. Его ответ? «Просто дайте воде время нагреться», — и ушла, не дождавшись никаких дальнейших действий или беспокойства.

Эдди отлично поработал с завтраком. Он был приятным и гостеприимным. Завтрак был разнообразным. Печенье и подливка каждый день были просто восхитительны. Кофемашина была неплохой – мы хотели бы темную обжарку, так как средняя была слабовата. Персонал старался, чтобы кофемашина всегда была заполнена горячими напитками. Мы заселились 21 июля после 18:00. Девушка на стойке регистрации тоже была очень приветлива и помогла нам с выбором ресторанов. Она была очень отзывчива. К сожалению, я не запомнил её имени. Номер был достаточно просторным для нас – мужа и двух молодых девушек. Бассейн был потрясающим. Понравилось наличие разных уровней. Персоналу нужно включать «фонтан» каждый день. Я видел отзыв о парковке. Улица односторонняя. Размеры парковки вместили всех гостей – у нас никогда не было проблем с поиском места. В общем, если мы вернёмся в Орандж-Бич, я определённо выберу этот отель.

Номера хорошие и удобные, бассейн огромный, есть джакузи! Прямой выход на пляж! Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный! Завтрак просто чудесный! Печенье очень вкусное и воздушное, а омлеты с сыром и овощами просто тают во рту! И, опять же, персонал просто потрясающий!

Holiday Inn Orange Beach, AL — Мило, но тесно и немного жутко.
Наше пребывание в Holiday Inn в Орандж-Бич было смесью хорошего и плохого, и хотя доступ к пляжу и очаровательный внешний вид произвели отличное первое впечатление, было несколько вещей, которые сделали пребывание не совсем расслабляющим.
Сам номер был просто нормальным. У нас был номер с кроватью размера «king-size», но он показался мне на удивление тесным. Кран в душе отрывался от стены, что является довольно большой проблемой безопасности — особенно при попытке искупать малыша. Наш номер «с видом на город» оказался прямо у входа в бассейн, чего мы совсем не ожидали.
Одна странная проблема: если вы оставите занавеску балкона даже слегка приоткрытой, имейте в виду, что некоторые сотрудники-мужчины будут проходить мимо и заглядывать — один из них, в частности, показался немного слишком заинтересованным. Определенно заставил нас почувствовать себя неуютно.
Нас также поселили прямо рядом с лифтом — не очень хорошо, учитывая, что у нас был двухлетний ребенок, которого постоянно будили громкие разговоры людей в коридоре. Хуже того, территория прямо за пределами нашего номера воняла так, будто грязный подгузник выбросили в мусорное ведро и оставили мариноваться на несколько дней. Запах ощущался каждый раз, когда вы выходили, но чудесным образом исчезал, как только вы оказывались в вестибюле.
Завтрак был битвой.

Это было прекрасное время!
1. Приезжайте раньше и получите действующую парковку без дополнительной оплаты.
2. Получайте баллы (до сих пор не понимаю, как это работает:)
3. Получите поздний выезд в 14:00 — бесплатно.
4. Завтрак 🥞 был хорош!
5. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным.
Спасибо за обслуживание. Очень рекомендую.
P. S. Снял видео только потому, что однажды я захочу вернуться) ) )

Этот отель был идеальным для нашего пребывания. Я хочу выразить огромную благодарность Уитни и Холли, которые превзошли все ожидания в плане обслуживания клиентов. Я много путешествую и редко оставляю отзывы, но эти двое были великолепны! Отель находится прямо на пляже, чистый, комфортабельный и имеет потрясающий бассейн.

Это место было замечательным, но персонал пляжного бара/кухни сделал его лучшим.
Керри Энн и Антуанетта были такими профессиональными и милыми.
Живая музыка у бассейна также была приятным сюрпризом. Бассейн очень ухоженный, что всегда является рискованным в таком оживленном отеле, как этот.
Супер чисто, и весь персонал был очень милым.
Мы обязательно вернемся.

Чисто, комфортно, тихо! Потрясающий персонал, который явно заботится о том, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Доступ к пляжу потрясающий, так близко, и если вы хотите арендовать шезлонги и зонтики, они сделают это очень легко. Бассейн и джакузи идеальны, много места и никогда не было ощущения толпы. Завтрак был стандартным, но очень вкусным! Не могу не рекомендовать это место для пляжного отдыха.