Holiday Inn Express Orange Beach - On The Beach by IHG

Мы прекрасно провели время! Наш номер был чистым, а кровати удобными. Завтрак был на удивление очень хорошим, а персонал на завтраке был ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Весь остальной персонал был дружелюбным и добрым. Бассейн был отличным, а доступ к пляжу — идеальным! Я бы обязательно забронировала здесь номер снова!

Больше здесь останавливаться не будем. Когда мы приехали, номер не был готов. Что, в принципе, понятно, мы приехали раньше 16:00, поэтому пошли на пляж. Женщина на ресепшене была совершенно неприветлива и сказала, что номер не обязательно должен быть готов до 16:00 или позже. Через час они написали, что номер готов. Через два дня ключ от номера перестал работать. Мы подошли к ресепшену и спросили, что происходит. Учтите, у меня двое маленьких детей, и это было вечером, после того как мы поужинали и собирались спать. Техническому персоналу потребовалось 20 минут, чтобы прийти и впустить нас. Затем прошло еще два дня, и ключ от номера снова перестал работать. Мы снова подошли к ресепшену, чтобы сообщить им об этом. Техническому персоналу потребовалось 35 минут, чтобы прийти и впустить нас. К этому времени мы уже устали, а было 21:00. Кровати были твердые как камни. Теперь перейдём к тому моменту, когда мы вернулись домой, и я заметил, что мои бонусные ночи не суммируются. Я связался с программой лояльности IHG, чтобы узнать, в чём дело. Они связались с отелем, и отель сообщил им, что мы не явились в первую ночь, но никаких пометок об этом не было, и они ничего не могут с этим сделать. IHG связался с отелем, предоставив скриншоты моего сообщения и счёта, где они решили записать два дня проживания в один день. Надеюсь, отель решит эту проблему, но даже если это произойдёт, я всё равно больше не вернусь в этот отель.

Работники бассейна были великолепны. Завтрак был одним из лучших, что я когда-либо ел в отеле. Сливы в душе и раковине нуждались в чистке. Напор воды был отличный. Номер был довольно чистым. Хорошо выспался. Кондиционер работал хорошо. Я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы это место семье и друзьям.

Этот отель подарил нам невероятные впечатления. Доступ к пляжу бесценен, а ресторан Coastal находится всего в миле ходьбы от отеля. Это просто бесценно! У бассейна играла живая музыка, предоставлялись полотенца, и нам очень понравились бар и ресторан у бассейна. Персонал был очень дружелюбным, завтрак — хорошим. Пляж был прекрасным, а наличие балкона — просто замечательно. Я так благодарна, что мы остановились здесь, и мы обязательно вернемся! Конечно, чистота здесь не такая, как можно было бы ожидать от пятизвездочного отеля «все включено», но я считаю, что все соответствовало стандартам и стоило каждой потраченной копейки.

На прошлой неделе мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express Orange Beach! Расположение идеальное, а бассейн, джакузи и доступ к прекрасному пляжу — вот причины, по которым мы выбрали именно этот отель. Все было в отличном состоянии, кровати удобные, а завтрак был вкусным и обильным! Персонал был очень приветлив и профессионален, мы чувствовали его внимание. Отдельное спасибо Холли, которая заселила нас в оживленный день, она была очень приветлива и профессиональна. А также персоналу на завтраке, который поддерживал порядок и был очень услужлив! Спасибо за прекрасное пребывание!

Персонал сделал наше пребывание превосходным. В туристическом районе этот отель HIE больше напоминал семейную атмосферу, но при этом оставался профессиональным и внимательным. Холли и Джеймс, а также уборщики сделали все возможное, чтобы не только удовлетворить наши потребности, но и сделать наше пребывание приятным! Обязательно вернемся!

У нас был хороший, очень чистый, но довольно небольшой номер с прекрасным видом на пляж. В нем была микроволновка, мини-холодильник и все основные удобства, кроме кофе, но кофе был доступен круглосуточно в лобби.
Все были невероятно дружелюбны. Мне очень понравился работник, отвечающий за завтрак! Это был лучший завтрак в отеле за долгое время. Не знаю, сколько вы ему платите, но этот человек заслуживает повышения!
Хотелось бы, чтобы вокруг бассейна было больше освещения из соображений безопасности, там становилось очень темно после захода солнца, хотя бассейн оставался открытым еще несколько часов.
Также у нас была проблема с лифтом, который двигался до того, как двери закрывались. Это случилось дважды (оба раза при спуске с 4-го этажа), и он сдвинулся всего на 10 сантиметров, прежде чем снова остановиться и закрыть двери, но я бы посоветовал быть осторожнее.

Мы очень рады, что остановились в этом отеле! Персонал был приветливым и услужливым, бесплатный завтрак был восхитительным, и все было очень чисто. Украшения ко Дню святого Валентина в лобби и обеденной зоне были очень милым дополнением. Мы обязательно вернемся!

Мы сняли номер с видом на пляж, чтобы просто насладиться выходными. Номер оказался очень маленьким. Пятна на ковре и диване. Липкая еда на прикроватной тумбочке. Потолок облупился. Я бы очень расстроилась, если бы заплатила полную цену. Единственными плюсами были бесплатный завтрак и расположение в нескольких шагах от пляжа. В Галф-Шорс или Орандж-Бич есть отели получше. Не рекомендую.

Хорошее расположение. Приятный персонал. Старомодный мотель, но прямо на пляже. В номере немного затхлый запах. Ведётся строительство. Тихий район, но удобно расположен по отношению к Фоли, Галф-Шорс и Флорибаме. Хорошее соотношение цены и качества, бассейн, джакузи и завтрак включены.

Отель был чудесным! Очень чистым, и рядом были все необходимые магазины и рестораны. Большое спасибо мисс Холли и мистеру Эдди! У них обоих замечательные характеры, они всегда добрые, весёлые и их улыбки способны озарить комнату! Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным!

Отличная поездка. Обязательно остановлюсь там снова. Кровати очень удобные. Завтрак отличный, с большим выбором блюд и отличным обслуживанием. Бассейн и спа очень хорошие, но не очень большие. Хотелось бы более удобной мебели на балконе, но это не критично. Хороший уютный номер. Пляж за отелем просто захватывает дух!

Никаких нареканий! Номер с видом на океан и большой двуспальной кроватью был очень чистым и просторным. Всё работало исправно. Персонал был дружелюбным. Завтрак был выше среднего. Бассейн был хороший. До пляжа можно дойти пешком. Отель удобно расположен рядом с множеством ресторанов, магазинов и развлечений. Цены очень разумные. Мы обязательно остановимся здесь снова!

С самого момента прибытия всё было не очень хорошо.
Вкратце: номер не был готов, когда мы наконец получили его, он был неубран, обслуживание клиентов отвратительное, еда была нормальной, а персонал кухни был одним из немногих, что спасало этот отель.
Мы приехали в 3:15, заселение было в 4. Сотрудница на ресепшене, Сара, сказала, что её службе поддержки нужно поработать. Она сказала, что номер не готов, и что нам позвонят, когда он будет готов, но так и не позвонила. Она также не позволила нам оставить вещи, так как до заселения оставалось всего 45 минут. Мы вернулись в 5 и спросили, готов ли номер. Она ответила «да», проигнорировав мой ответ о готовности.
Мы зашли в номер и сразу же заметили волосы на постельном белье и на нём, а также что-то похожее на пятна от макияжа. Мы сообщили об этом персоналу, они прислали кого-то сменить постельное бельё, за что мы дали чаевые. Затем мы пошли в душ и заметили волосы на стенках душа и ванны. Волосы длинные и короткие, короткие, как будто не на голове. Я поднимал этот вопрос, но никто так и не ответил. Было очень отвратительно находиться здесь.
Из-за состояния номера я переживал по поводу завтрака, но персонал на кухне был отличный. Еда была нормальной, как раз то, что мы ожидаем от завтрака в отеле, но персонал на кухне был отличный.
Расположение хорошее, доступ к пляжу – вот почему мы решили остановиться здесь, но, как мы потом поняли, поблизости есть много других вариантов.

Какой замечательный отель! Номер был комфортным и чистым. Персонал постоянно убирался и был очень дружелюбным. Отель расположен прямо на пляже. Прекрасный белый песок. Холли на стойке регистрации и Эдди С. На кухне/в зоне завтрака – просто находки! Именно таких людей вы бы хотели видеть у себя. Они лучшие! Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным!

Мы с женой остановились в отеле Holiday Inn Express в Орандж-Бич, штат Алабама. На стойке регистрации нас встретила невероятно добрая и отзывчивая молодая девушка. Звали её Сара С. Она очень помогла нам, ответив на все наши вопросы. Она выручила нас, позволив одолжить зарядное устройство для телефона, когда мы оставляли своё. Каждый раз, когда мы проходили мимо вестибюля, нас встречали с добротой. За завтраком отвечал Эдди. Он отлично приготовил еду. Но он также отлично справлялся с тем, чтобы дарить всем радостную улыбку и быть счастливыми, помогая им начать день с улыбкой. Весь персонал был замечательным.

Мы останавливались здесь последние три года 1-2 раза в год. Очень хорошее расположение. Персонал дружелюбный и отзывчивый, это лучшее, что есть в отеле. Номера нормальные. Для пляжного отеля они хорошие и вполне функциональные. Бассейн в хорошем состоянии. Отель расположен прямо на пляже, всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал на кухне отличный. Сотрудники на стойке регистрации приятные и дружелюбные. В целом, отличный отдых. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, которые меняются каждый день.