Hampton Inn & Suites-Florence Downtown

Мы с женой останавливались в этом отеле в феврале, и я снова был там 19 и 20 апреля. Этот отель больше похож на старый Days Inn, чем на Hilton. Номера настолько изношены. В первом номере, который мне дали, столики у изножья кровати едва держались на стене. Пол был грязный. Краска в душевой облупилась. Я попросил другой номер, но в этом номере ковер был в пятнах, а на кровати была сплошная бороздка. Полотенца и простыни бледно-белые или желтые, потому что они в пятнах и старые. Я просто разочарован.

Очень приятный и отзывчивый персонал. Завтрак очень хороший. Печенье просто восхитительное! Мне нравится, что завтрак подают только с 10 утра. Единственный недостаток – кровать жесткая. Отель старый, но в хорошем состоянии. Мне нравится наличие крытого бассейна. Расположение удобное.

Я действительно стараюсь быть добрым. Персонал был замечательный, но качество продукции — это то, чего я никому бы не пожелал.
Худшая кровать, на которой я когда-либо спал. Худший завтрак, который мне когда-либо доводилось есть. Я даже не могу описать, как сильно мне хотелось просто… уйти отсюда.

Обслуживание на высшем уровне, 5 звезд! Когда я приехала поздно, чтобы остановиться на две ночи, свободных мест для парковки не было. Сотрудница на ресепшене, Мелани, была полна решимости помочь. Она переставила свою машину (только после того, как я немного попарковалась на стоянке, на всякий случай) и уступила мне место.
Отличное обслуживание клиентов в прекрасном отеле. Это мой любимый отель, когда я бываю в Масл-Шолс!

Жаль, что Hilton не запрашивает отзывы напрямую.
Я ценю стабильность Hamptons.
Офелия на стойке регистрации была дружелюбна и оперативна. Она поблагодарила меня за статус Diamond.
Завтрак был стандартным, и я поблагодарила двух женщин, работавших в смену, за приготовление отличной овсянки! Овсянка была идеально приготовлена ​​на пару.
Калия на кассе также была оперативна и дружелюбна.
И отдельное спасибо сотруднику Логану, который поделился историями о расположенных неподалеку студиях звукозаписи и музыкальной сцене Хьюстона, штат Техас.
В целом, еще один приятный опыт!

Для отеля Hampton/Hilton… Это место — одно из худших, где мне доводилось останавливаться в этой прекрасной стране… Обслуживание в течение двух ночей, проведенных здесь, было в лучшем случае приемлемым… Бассейн небольшой и открывается только в 10 утра… Завтрак был одним из худших, что я пробовал в гостиницах Hampton (останавливался более чем в 100 отелях).

Уродливая, дешевая, отвратительная мебель и декор! Администрация солгала мне, сказав, что мой номер заперт. Нет! Нижний этаж, никакого вида! Не стоило 59 долларов за ночь, но я заплатила 259 долларов за проживание в этом отвратительном месте! Больше никогда не буду останавливаться в Hampton Inn! Участник программы Hilton Honor был обманут!

Забронировал номер за месяц, а мне сказали, что он заперт. Приехал, но нет, ваш номер будет на нижних этажах, и вид из него будет загораживать дерево. Меня обманули! Как участник программы лояльности Hilton, меня совершенно не уважают! Ужасный отель!

Наше пребывание было приятным. Со мной были четверо сыновей: старшему 18 лет и младшему 3 года. Я выбрал номер-люкс с двумя двуспальными кроватями, и места нам хватило с избытком. В гостиной есть диван, который раскладывается в полноценную кровать, а также телевизор в гостиной и ещё один телевизор в спальне. Было очень приятно, что мы не сидели друг на друге, как в некоторых других отелях. Ха-ха. Номер был чистым и комфортным, а персонал — дружелюбным и вежливым. Мои сыновьям понравился завтрак, а старшие испекли вафли сами, и им это очень понравилось! Я люблю маленькие города, и это был отличный опыт.

Вики на стойке регистрации (кажется, она генеральный менеджер) просто потрясающая! Я позвонила заранее, так как это была наша первая поездка с четырёхмесячным ребёнком, и у них было всё необходимое (включая возможность принести в номер рюкзак и поиграть с ним). Завтрак тоже был отличный, с большим выбором! Мы обязательно остановимся в этом отеле снова благодаря Вики! Честно говоря, обслуживание на уровне 5 звёзд!

Плюсы: Думаю, расположение вполне подходило для нужного нам района. Минусы: Лифты в отеле — работал только один, но в коридорах, и особенно на лестнице, было очень грязно. Стены, должно быть, очень тонкие, потому что мы слышали весь шум наверху, даже разговоры гостей, и особенно шум транспорта.

Этот отель просто ничего. Он определенно не стоит своих денег. Он чистый, и персонал был замечательным, особенно леди, которая меня регистрировала, Хейли. Остановлюсь снова!

Персонал очень дружелюбный, однако отель старый и не чистый и нуждается в косметическом ремонте. Средний завтрак. За такую ​​цену это действительно разочаровывает. Убедитесь, что вы не получите номер с видом на улицу, потому что вы будете спать всю ночь из-за шума транспорта.

Останавливался здесь во время учений Национальной гвардии, и это был один из лучших впечатлений, которые я когда-либо получал в отелях. Персонал был замечательным, особенно Хейли Майлз. Она очень дотошная и информативная.

Какой разочаровывающий опыт в Hampton Inn.
Дверь в ванную в нашем номере 406 застряла, и мне нужен был кто-то, кто мог бы открыть ее снаружи, чтобы выйти. На стойке регистрации мне сказали, что они могут решить эту проблему утром, а не вечером, потому что у них нет никого из персонала. Вот это неловкая ситуация, когда вы делите номер с кем-то.
Термостат постоянно застревает на любой температуре, которую установил отель, так что это раздражало.
Хотя номер был чистым, они не застилали вашу постель и не проводили уборку каждый день. Я ожидаю, что мои дети будут застилать свои кровати каждый день, и я им не плачу.
Кроме того, почему какой-либо отель думает, что я хочу, чтобы вы возились с салфетками в номере, чтобы на коробке, к которой все прикасались, стоял красивый цветок? Все это отправляется в мусор.

Донна на стойке регистрации была просто куколкой! Заселила нас немного раньше, когда мы забыли о смене часовых поясов. Мы были там всего одну ночь, но нам предоставили удобную и чистую кровать с отличным завтраком перед тем, как снова отправиться в путь. Всегда хорошее пребывание в Hampton Inn.

Я являюсь членом Hilton Honors и имею определенные ожидания от этого бренда, и я был разочарован, что в этом Hampton не было горячего душа. И утром, и вечером вода была тепловатой. Вам определенно не захочется принимать ванну! Кроме этого, было очень чисто, обычный хороший завтрак и в нескольких минутах ходьбы от всех хороших ресторанов в центре города.