Holiday Inn Express Georgetown by IHG

В целом, наше пребывание было замечательным. Мы приехали около 23:30 и выехали около 10:00, так что визит был коротким, но номер был чистым, комфортным, и нам понравилось.
Хотя я хотела бы отметить несколько моментов, которые могли бы улучшить качество обслуживания гостей. В общественном туалете возле бассейна раковина не включалась. Я уже намылила руки, прежде чем поняла, что нет воды, что было очень неприятно, особенно учитывая табличку с напоминанием о необходимости мыть руки.
Когда мы приехали заселяться, мы ждали около 7-10 минут, прежде чем кто-либо подошел к стойке регистрации, даже после использования кнопки вызова. Когда сотрудник вышел, он был дружелюбен и помог нам заселиться, но его внешний вид не соответствовал профессиональным стандартам, которые я обычно ассоциирую с брендом IHG.
Единственная другая проблема — это кондиционер. Он хорошо охлаждал комнату, а затем выключался на достаточно долгое время, чтобы в комнате стало жарко, из-за чего я несколько раз просыпалась ночью.
Ни одна из этих проблем не испортила нам пребывание, и я бы остановился здесь снова. Я просто хотел поделиться конструктивными замечаниями в надежде, что эти мелкие недостатки будут устранены, потому что в целом это хороший отель с большим потенциалом.

Хороший отель. Кровать удобная. Пара минусов: полотенца и мочалки маленькие и раньше были белыми, а теперь скорее серые. Совсем не такие, как дома (примерно такие, которые я кладу в мешки для тряпок в гараже). Завтрак так себе. Вафель нет. Зато есть неплохие горячие булочки с корицей. А еще… холодильник в номере оказался морозильной камерой. Мои напитки, вареные яйца с творогом и протеиновые коктейли замерзли намертво. Я всегда переживаю, что холодильник выключен. В остальном… неплохой отель. Ах да, и нам достался номер рядом с лифтом.

Ванная комната нуждалась в уборке. В душе был отличный напор воды! Матрас был неудобный, не самый худший, но мог бы быть лучше. В холле стоял сильный запах, не уверен, был ли это запах чистящего средства или аэрозоля.

Нам посчастливилось остановиться в этом отеле 24 мая. Это был отличный выбор, начиная с регистрации, где нас встретил Мэтью, профессиональный и приветливый сотрудник, который также предоставил нам список ресторанов, до которых можно дойти пешком или заказать еду на вынос (мы путешествовали на мотоциклах). Наш номер был чистым и комфортным. Завтрака не было, но мы наслаждались отличным кофе из автоматов самообслуживания. При выезде нас встретила Сэнди, которая также была профессиональной и дружелюбной.
Если мы снова окажемся в этом районе, мы выберем именно этот отель.

Номер был чистым, а кровать очень удобной. Душ чистый, и напор воды отличный. Персонал на ресепшене был очень любезным. Завтрак был неплохим, но было бы неплохо, если бы он был теплее. В целом, наше пребывание было очень приятным!

Этот отель Holiday Inn Express отвечает основным требованиям. Но в номере нет кофеварки. Кофеварка не пропала, их просто убрали из номера. Можно попросить кофеварку при регистрации, но никто не упомянул об отсутствии этого элементарного элемента гостиничного сервиса. В лобби, похоже, велись ремонтные работы, а мебель была свалена в кучу. В зале для завтраков было очень мало мест для сидения. USB-порты в нашем номере не работали. Номер был достаточно комфортным для одной ночи, но тесным и простым. Булочки с корицей неплохие, но недостаточно хороши, чтобы компенсировать все остальное.

Обслуживание в этом отеле на высшем уровне! Мисс Синди – прекрасное лицо бренда. При входе она была приветлива, улыбчива, полна гостеприимства и энтузиазма. Она дала отличные рекомендации и сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома! Кровати удобные, в номере приятно прохладно. Ванная комната вполне пригодна. Завтрак тоже был приятным бонусом. Ничего особенного, но вполне съедобно!

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express Georgetown! Наша группа забронировала 16 номеров на две ночи, и всё превзошло наши ожидания.
После долгой 15-часовой поездки из Флориды персонал любезно разрешил нам заселиться раньше и даже приготовил для нас воду и закуски — такой внимательный жест! Все были дружелюбны, профессиональны и создали очень гостеприимную атмосферу.
Завтрак был хорошим, а обслуживание на протяжении всего нашего пребывания — превосходным. В целом, оценка 5/5. Я определенно рекомендую этот отель!

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn. С момента моего прибытия обслуживание было превосходным. Латиша на стойке регистрации была особенно любезна и приветлива. Она быстро зарегистрировала меня, убедилась, что в моем номере все идеально, и сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно во время своего пребывания. Ее дружелюбие и профессионализм действительно сыграли решающую роль. Я искренне ценю отличное обслуживание и обязательно остановлюсь здесь снова!

Недавно я останавливалась в отеле Holiday Inn, и это было просто замечательно. Меня очень быстро встретила и проводила в номер Латиша на ресепшене. Она была невероятно приветлива, убедилась, что мой номер готов и соответствует всем стандартам, и даже помогла мне с багажом. Ее доброта и профессионализм действительно произвели на меня сильное впечатление и сделали мое пребывание намного приятнее!

В этом отеле всегда чисто, вас ждет первоклассное южное гостеприимство, вкусный завтрак, а весь персонал создает ощущение, будто вы часть семьи! Мы всегда выбираем этот отель, когда бываем в этом районе. Он расположен недалеко от замечательных ресторанов, магазинов и центра города. Вы не пожалеете, что остановились здесь!

Отличный отель! Мы останавливались здесь дважды во время путешествий. К сожалению, после того, как мы заселились, я приняла душ и обнаружила огромное количество черной плесени в ванной комнате. Пожалуйста, будьте очень внимательны к тому, в каком номере вы останавливаетесь, так как плесень, выделяющая токсины, может вызвать проблемы со здоровьем. Сотрудники ресепшена были очень любезны и отзывчивы. Они предоставили нам совершенно новый номер через 5 минут после того, как мы поделились своими опасениями.

Отлично провели время. Номер был чистым, а персонал очень отзывчивым. Сэнди на ресепшене была очень любезна и внимательна!

Латиша и Паула делают холодные утра прекрасными, угощая нас горячим завтраком!
Сэнди и Мэтью всегда улыбаются, это просто поднимает мне настроение!
Брук поддерживает чистоту в моей комнате. Все горничные отлично справляются со своей работой! Весь персонал замечательный!

В последние несколько месяцев мне приходилось много путешествовать по штатам, и Кентукки стал отличной остановкой. Это был, безусловно, лучший из отелей Holiday Inn, в которых я останавливался вдоль трассы 75, и я решил стать постоянным гостем. Персонал был дружелюбным, номера чистыми, а кровать — идеальной. Рядом также есть очень вкусное место, где подают рамен (Hokkaido Ramen House), что является отличной альтернативой дорожной еде. Кстати, о еде: я оценил удобство и разнообразие хорошо укомплектованного завтрака в отеле, а также бесплатное печенье при регистрации.

Положительные стороны: Очень гостеприимно и чисто. Завтрак был отличный, а персонал замечательный. Отрицательные стороны: Был один инцидент с группой, которая пользовалась конференц-залом: их дети, около 20 человек, бесчинствовали на парковке, и один из них постоянно залезал на мою машину. Это произошло на парковке, я считаю, что там должна быть охрана, а не вина персонала.

Мы чудесно провели время. Пожалуй, один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Сэнди была очень дружелюбной, благодаря ей мы чувствовали себя как дома. Бесплатный завтрак был оценен на 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️