Spark By Hilton Wilmington Carolina Beach Rd

Абсолютно отвратительный отель. Я путешествую по работе, поэтому привык ко всем типам гостиничных номеров. Это один из самых отвратительных отелей, где я останавливался за последние несколько лет.
— Использованы все мини-флаконы шампуня (отличный способ узнать это, когда вы уже обнажены в душе)
— минимум 3 неприятных обрезка ногтей на ногах на ковре.
-мешок для мусора на краю кровати.
— банка пива на краю кровати.
-использованные носки под ящиком.
— невероятно медленный Wi-Fi.
И вдобавок ко всему ко второй ночи у меня постоянно начались головные боли. Понял, что потолок в ванной был покрыт пятнами плесени.
Абсолютно неприемлемо.

Пришлось остаться на ночь после поездки туда и обратно, чтобы отвезти сына на прием к дантисту в Роли. Это был очень необходимый отдых и расслабляющая ночь. Мы наслаждались завтраком и кофе, доступным в любое время. Определенно забронирую этот отель еще раз.

Администратор на стойке регистрации был потрясающим. Нам сообщили, что обогреватель бассейна и гидромассажной ванны сломан. Когда мы вошли в номер, нас ударили по лицу сильным запахом плесени. Комната была грязной и выглядела так, будто ее подняли, но не протерли и не пропылесосили. Кровать была неправильной формы и выглядела крайне неудобной. В гостиной дивана/погони были белые пятна по всей ткани. Мы немедленно попросили вернуть деньги и ушли. Если бы я мог дать номеру нулевую или отрицательную оценку, я бы это сделал.

Из стены выходила розетка. Гидромассажная ванна вышла из строя. Бассейн был таким холодным. Я удивлен, что он не делает лед. На полу нашей комнаты были гвозди. Пришлось пойти в магазин купить игру для развлечения. Потому что Интернет был медленным. Если вы хотите хорошо провести отпуск, не останавливайтесь в этом отеле. Мы свяжемся с корпоративным.

Мы здесь только на 1 ночь. Мы зарегистрировались около 17:45. Девушка на стойке регистрации была замечательной — такая милая! Однако сразу же при входе в комнату произошло СИЛЬНОЕ. Я думал, это химическое действие, как подавляющее действие Pine-Sol. Муж говорит, что это плесень. Я предполагал, что оно исчезнет (думая, что оно стало чище). Сейчас 2 часа ночи, и у меня от этого болит голова. Я разбил окно и открыл дверь. Я бы попросил другую комнату, но, спускаясь в вестибюль первого этажа, я заметил много других запахов. Итак, я думаю, что лучше не будет, и уже так поздно. Кроме того, плитка в ванной комнате расшатана и ДВИЖЕТСЯ. Мы приехали сюда ради короткой деловой поездки, но в следующий раз, когда приедем в этот район, мы определенно не остановимся здесь. На данный момент избегайте.

В номере сильно пахло плесенью и плесенью. Краска в ванной облупилась и покрыла плесенью потолки и полы. Прямо перед сном я заметил какие-то остатки на стене возле вышедшей из строя гидромассажной ванны, и вокруг нее ползали муравьи. На полу в ванной лежала копейка, поэтому не уверен, что ее почистили. Не мог дождаться, чтобы уйти, и не соответствовал стандартам, к которым я привык в Best Western. В итоге я просмотрел другие отзывы, находясь в нашем номере, и, поскольку они были похожи на мой опыт, я не чувствовал, что запрос на другой номер в конечном итоге оказался бы лучше или исправил бы какие-либо проблемы. В основном 2 звезды за расположение — очень близко к хорошей еде и напиткам.

Раньше я останавливался в Best Western, поэтому из-за цены и великолепного бассейна я уговорил свои деньги остаться здесь. К сожалению, по прибытии мы увидели главную причину пребывания здесь: бассейн был осушён, а на дне был песок или что-то в этом роде. Девушка на стойке регистрации не знала, почему он не работает. Гидромассажная ванна тоже была закрыта. Когда мы впервые зашли в номер, дверь нам не открылась, и нам пришлось пойти в службу поддержки. Видимо, вам придется повернуть ручку вверх, в отличие от других мест, где мы останавливались. При входе в комнату пахло очень затхлым запахом, и за время нашего пребывания он так и не прояснился. Мои финансы забронировали номер для инвалидов, потому что обычно душевые кабины больше, чем были, но мы никогда не ожидали, что насадка для душа будет ручной, а не насадкой для душа, прикрепленной к стене. Это раздражало. Кровать тоже была двуспальной, чего не ожидали. Мы забронировали здесь две ночи, и когда мы вернулись с пляжа, ключи от номера не работали. Видимо, они не прочитали бронь, потому что деактивировали ключи от номера. Когда мы подошли к стойке регистрации, она спросила: «Разве ты не остался только на одну ночь? » Мои финансы сказали «нет», я заплатил за две ночи. Девушка повторно активировала ключ-карты после подтверждения, но это определенно было неудобно, когда мы возвращались с пляжа, готовые принять душ, и не могли вернуться в нашу комнату. Это было слишком насыщенно для двухдневного пребывания в отеле, это точно!

Моя семья остановилась в отеле на несколько дней, за это время мы заметили несколько вещей.
Когда мы впервые вошли, мы заметили в комнате запах плесени, который, как сообщается, характерен для комнаты другого гостя, с которым мы разговаривали в холле. Некоторые розетки в нашей комнате не работают или работали только часть времени или при подключении определенным образом: в одной розетке все еще была заземляющая вилка после предыдущего использования.
Гидромассажная ванна была закрыта, предположительно на ремонт. Бассейн был открыт в первый день нашего пребывания, но закрылся на второй день, предположительно для ремонта или уборки. Кресло для инвалидов у бассейна не было доступно все время, пока мы были там.
В спортзале было несколько тренажеров, но, к сожалению, ни один из них нельзя было использовать. Некоторые из них были заклеены изолентой, чтобы предотвратить использование, другие не включались, несмотря на то, что они были подключены к сети. У большой машины было несколько соскользнувших и изношенных кабелей, которые, хотя и не вызывали непосредственной проблемы, все же могли стать весьма опасными, если кто-то попытается использовать ее или даже просто поддержал его в неподходящий момент. Там был набор гантелей, а также большое зеркало и таблица, в которой гости могли посоветовать различные методы растяжки, которые они могли бы использовать.
Я бы оценил это место ниже, если бы не обслуживание клиентов.

Мы выбрали этот отель, потому что он был одним из немногих, где в последнюю минуту были свободные номера, и цены были неплохими. Кроме того, потому что у них был бассейн и гидромассажная ванна, гидромассажная ванна не работала. Работники стойки регистрации были очень милы и профессиональны. Кроме того, номера были не самыми чистыми, и в них стоял странный запах.

Отель грязный, наш номер на первый взгляд выглядел чистым, но как только мы заселились, стали очевидны грязные полы, волосы в раковине и душе, а также грязное постельное белье. Потом тараканы бродят по комнате…
Завтрак был ужасен. Сушеные колбаски, твердые сырные яйца без вкуса…
Обычно у меня хорошие впечатления от Best Western, но это место было полным мусором. Я буду избегать этого в следующий раз.

Мы выбрали это место для компании бассейна и гидромассажной ванны. Гидромассажная ванна не работала, так что это было обломом, но не решающим фактором. В нашей комнате было очень влажно и пахло плесенью. 80% оборудования в фитнес-центре вышло из строя. В целом, объект просто чувствовал себя заброшенным. Я сидел в вестибюле, ожидая, пока сойдут моя жена и дети, и слышал, как несколько клиентов выражали свое недовольство при выезде. Весь персонал был добрым и дружелюбным, старались изо всех сил.

Я был здесь несколько раз и, наконец, справился с этим. Бассейн и джакузи никогда не работают. Когда вы впервые приехали, в комнатах было заплесневело и влажно, и в первый раз, когда я останавливался здесь, я слишком устал, чтобы вернуться к стойке регистрации и сказать: «Эй, вы поселили меня и мою семью в грязную комнату с полотенцами на полу». Пол и одна из кроватей полностью испорчены. Тогда бассейн не работал, это было несколько месяцев назад, а сейчас не работают ни джакузи, ни бассейн. Просто потратьте больше и отправляйтесь в более хороший отель, в котором нет скрытых комиссий за депозит и действительно есть рабочие удобства и чистые номера. Никогда больше для меня. Я предпочитаю просто спать в машине.

Завтрак был настоящей шуткой. В кофемашине не было кофе, из нее лилось молоко, как жидкость, смешанная с водой. Когда я спросил персонал, может ли она насыпать зерна (2 раза! ), Она пожала плечами и ответила: «Рядом с машиной есть свежезаваренный кофе». Само собой разумеется, кофе не было! Она была абсолютно небрежна к нашим жалобам, а также к другим гостям. Яиц не было, а соковыжималка давала желтую воду. У нас родился ребенок, которого мы не могли прокормить. Мы пытались съесть булочку, так что хоть что-то было. Через 5 минут мы побежали в ванную с поносом. Когда я стоял в буфетном зале, дама, работавшая на «кухне», оставила дверь открытой. Заглянув в комнату, я был потрясен. Там была небольшая металлическая раковина, на которой была свалена всякая всячина. Это была кладовая для чистящих средств и других вещей, но уж точно не кухня! Я расстраивался из-за того, что у меня не было с собой телефона, чтобы сфотографироваться.
Мы вышли из отеля и пошли в IHOP по соседству. Мы больше никогда не будем бронировать номера ни в одном из отелей Best Western.
Единственная причина, по которой я дал какие-либо баллы, это то, что служащий на стойке регистрации был довольно дружелюбным.
Лифт работал, холодильник и свет работали.
Лодогенератор был хорош.
Нам очень понравилась обстановка в комнате, и кровати были удобными. Ванная чистая, горячая вода работала под напором, в туалете тоже под напором.
Мне очень понравилось, что в комнате не пахло спреями искусственных цветов или волокном.

Я был так разочарован в этом Best Westerm PLUS! Я думал, плюс что-то значит. Прошлым летом мы останавливались в одном из них в Лексингтоне, Южная Каролина, и это было исключительно, что заставило нас поверить, что все BW с Plus были такими же лучше. Как же мы были удивлены! Могу добавить, что когда мы заселились после трех часов, нам дали номер на третьем этаже, который не был убран. Мой муж подошел к стойке регистрации и сказал им, и вместо того, чтобы дать нам убранную комнату на третий номер, они дали нам номер на первый. Пробка в раковине ванны не работала и пропускала воду, поэтому мой муж просто снял ее. Простыня не соответствовала двуспальной кровати. Это произошло ночью, как я и сказал мужу. В довершение всего, в нем был ожог от сигареты. На полу были сломанные бусины, говорящие мне, что если его пропылесосить, значит, все было плохо. Проснувшись на следующее утро, мы поняли, что окно открыто. Это объяснило, почему накануне вечером мы слышали, как все так громко разговаривали снаружи. Потом завтрак. Блинная машина не работала, яиц не было, колбаса как будто варилась и разогревалась 2-3 дня. Кофе был очень хорош, как и кексы с бананами и орехами. Никогда больше я не буду бронировать номер в Best Western, думая, что остановлюсь в хорошем месте, если у меня не будет причины вернуться в Лексингтон, Южная Каролина. Ох, и ковер был потрепан.

Плюсы:
В этом месте приятно пахло — в вестибюле стояла небольшая коробочка, которая издавала мягкий чистый запах.
В зоне для завтрака была действительно классная кофемашина, которая делала эспрессо, флэт уайт, латте, капучино и т. Д. Было очень приятно быстро выпить чашечку по пути в номер и обратно.
Нам понравилась джакузи и бассейн — в номере, где он находится, высокие потолки с чем-то вроде кедровых балок — было очень уютно, как в убежище. Полотенца также доступны у бассейна.
Ванесса была на стойке регистрации и очень подробно все объяснила. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся!
Минусы: У меня их не было. Не увидел насекомых, номера были чистыми и всем, что нам было нужно для одной ночи сна. Было тихо идти по коридору, и я чувствовал себя в безопасности все время.

Весь отель пахнул плесенью и грибком. У нас было 2 комнаты, и обе они были ужасными, коридоры — везде. Одежда и полотенца были мокрыми на ощупь, а мокрые вещи никогда не высыхали, когда их раскладывали. Когда меня упомянули на стойке регистрации (предполагая, что они знают, но хотели упомянуть об этом), меня прервали коротким «Я не менеджер, мэм». В принципе, не моя работа заботиться или даже говорить: «Мне жаль, что ваше пребывание было не очень хорошим, и я упомяну об этом менеджеру». Слишком дорогие номера, чтобы здесь было так.

Таракан в изобилии! Переехали в 3 разных номера после того, как мы ехали 5 часов с двумя детьми! Менеджер еще не связался с нами! Мне еще не вернули 50 долларов! Я уведомил BBB, департамент здравоохранения и местного санитарного инспектора, а также корпорацию! Они ВСЕ ЕЩЕ бронируют номера, пока мы говорим! Также делаю ремонт снаружи и внутри, но не устраняю БАГИ! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ ВПУСТУЮ!