Отзыв об отеле The Westin St Thomas Beach Resort & Spa 4*

304connora

6/10
EnglishРусский
Во-первых, сама недвижимость здесь просто великолепна. Бассейн и пляж – просто прелесть, между которыми можно часами прыгать. Всё остальное, будь то персонал, состояние номеров или транспорт по курорту, можно было бы значительно улучшить.
Изначально мы забронировали номер-студию, и после заселения в 17:00 того же дня (заселение было в 16:00, но к тому времени наш номер ещё не был готов), мы быстро поняли, что студия станет настоящим кошмаром.
В прикроватных светильниках не было лампочек, телефона не было, розетки не работали, в душе не было горячей воды, а свет от потолочного вентилятора включался автоматически, без всякого смысла, даже посреди ночи.
Кроме того, на территории отеля велись активные строительные работы, и даже на пороге нашей студии, где устанавливали стол для пилы, было очень шумно и неудобно.
После наших жалоб администрация предоставила нам виллу с двумя спальнями, что было просто замечательно. С транспортом на территории отеля до виллы и обратно могут быть проблемы. Добираться по жаре от окраины отеля (где вы, возможно, остановились) до общего бассейна и пляжа довольно долго. Приходится вызывать гольф-кар с телефона курорта, и иногда они действительно не появляются. Однажды во время нашего пребывания мы ждали 25 минут и звонили три раза, прежде чем кто-то приехал. Это была в значительной степени напрасная трата времени. В целом, если вы приедете на курорт, вы отлично проведете время на пляже и у бассейна, они прекрасны. Кроме того, вы можете столкнуться с серьезными неудобствами и в целом холодным персоналом, который может быть полезен, но в целом выглядит недовольным и не заинтересованным в том, чтобы действительно заботиться о качестве вашего пребывания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.