Отзыв об отеле Lindbergh Bay Hotel 3*

Я даже не знаю, с чего начать! Я никогда никому не порекомендую этот отель, даже если это всего на одну ночь. В итоге нам пришлось менять номер три раза из-за всех проблем, с которыми мы столкнулись. Кондиционер в первой комнате перестал работать, а туалет дважды засорился. Специалист по обслуживанию был очень груб и непрофессионален в этом отношении. В итоге мне пришлось дважды звонить, чтобы кто-нибудь починил туалет. Ему сказали, что он не вернется, и что если он снова перестанет работать, мы останемся одни. Нам сказали, что с кондиционером все в порядке и что ему просто нужны батарейки. Батареи были заменены, и в 2 часа ночи нас пришлось переместить на ночь во вторую комнату из-за того, что кондиционер не работал и читал код ошибки. Вторая комната сильно пострадала от воды и пахла плесенью. На следующий день нам сказали, что кондиционер починили. Позже той же ночью кондиционер снова перестал работать и прочитал код ошибки, и нас пришлось переселить в третью комнату! Телефон в третьей комнате не работал, туалет засорился, напор воды в ванной перешел от низкого давления к полному отсутствию воды. Ни разу за все время нашего пребывания нам не поменяли постельное белье и не дали нам чистые полотенца и тряпки, даже после нескольких просьб. Я предполагаю, что они устали от моих жалоб, потому что однажды вечером мы вышли на ужин, а когда вернулись, наша дверь была широко открыта! Я уже упоминал, что у них определенно есть клопы! Я приезжаю на улицу Томас каждый год, чтобы навестить семью, и у меня никогда не было проблем с пребыванием где-либо. Это место отчаянно нуждается в ремонте и обновлении. У меня есть фотографии и видео многих вещей, которые требуют немедленного внимания. Пол на внешнем балконе тоже был рыхлым. У них также есть несколько бездомных кошек, и от них пахнет кошачьим литрами, которые повсюду пользуются ванной. Вместо того, чтобы решить проблему с кондиционером, они убрали комнату и поместили туда кого-то. Так и случилось, когда пара подошла к стойке регистрации, чтобы пожаловаться на то, что кондиционер не работает, и прочитать код ошибки. Я был там, меняя ключ, потому что он несколько раз переставал работать. За проживание на этой свалке с нас взяли 1700 долларов, и единственное, что нам предложили, это скидка 230 долларов. Нереально.