Мы определенно почувствовали себя обманутыми, остановившись в этом отеле на годовщину. После нашего пребывания я отправила электронное письмо и позвонила в отель, но так и не получила ответа ни от кого о том, почему отель работает не так, как заявлено.
Ресторан «Тоскана» ни разу не работал за все 5 дней нашего пребывания. Завтрак и ужин проходили в ограниченное время, только в формате «шведский стол». В баре-гриле «Оушен» была неплохая еда, но обслуживание было крайне затруднено. Пару раз в течение дня нам говорили, что нам придется подождать, чтобы сделать заказ, потому что у них нет персонала на кухне. Оба раза мы ждали, но никто так и не появился.
В субботу мы провели день во Фредерикстеде, занимаясь сноркелингом, а затем отправились на экскурсию на каяках по наблюдению за биолюминесценцией в Кристианстеде. После катания на каяках мы договорились взять такси обратно в отель. В итоге нам пришлось остановиться и забрать других посетителей отеля, что было нормально, мы не против разделить такси. Но из-за этой задержки мы вернулись в отель после закрытия «шведского стола». Поэтому мы пошли в бар-гриль «Оушен», только чтобы обнаружить, что он закрылся раньше! Итак, мы оказались в отеле «все включено», и в 9 часов вечера в субботу нечего было есть. И никаких такси обратно в город. Мой муж пошел на кухню спросить, есть ли у них что-нибудь поесть, и повар дал ему ОДНО ЯБЛОКО. Это было оскорбительно.
В воскресенье утром нам пришлось ждать 40 минут, чтобы получить напиток в баре. Я положила 20 долларов в банку для чаевых (которую мне дал помощник бармена), надеясь, что это побудит барменшу подойти к нашей части бара. Что она и сделала, только чтобы схватить мои 20 долларов, повернуться и уйти.
Мы заплатили за этот отель более 4000 долларов. Наш номер был грязным, кондиционер сломан, банкомат не работал, и нам пришлось ждать, пока нам не разрешат поесть или заказать еду.
Вид был живописный, а Бетани, барменша, была лучшей! В остальном, этот отель был ужасен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресторан «Тоскана» ни разу не работал за все 5 дней нашего пребывания. Завтрак и ужин проходили в ограниченное время, только в формате «шведский стол». В баре-гриле «Оушен» была неплохая еда, но обслуживание было крайне затруднено. Пару раз в течение дня нам говорили, что нам придется подождать, чтобы сделать заказ, потому что у них нет персонала на кухне. Оба раза мы ждали, но никто так и не появился.
В субботу мы провели день во Фредерикстеде, занимаясь сноркелингом, а затем отправились на экскурсию на каяках по наблюдению за биолюминесценцией в Кристианстеде. После катания на каяках мы договорились взять такси обратно в отель. В итоге нам пришлось остановиться и забрать других посетителей отеля, что было нормально, мы не против разделить такси. Но из-за этой задержки мы вернулись в отель после закрытия «шведского стола». Поэтому мы пошли в бар-гриль «Оушен», только чтобы обнаружить, что он закрылся раньше! Итак, мы оказались в отеле «все включено», и в 9 часов вечера в субботу нечего было есть. И никаких такси обратно в город. Мой муж пошел на кухню спросить, есть ли у них что-нибудь поесть, и повар дал ему ОДНО ЯБЛОКО. Это было оскорбительно.
В воскресенье утром нам пришлось ждать 40 минут, чтобы получить напиток в баре. Я положила 20 долларов в банку для чаевых (которую мне дал помощник бармена), надеясь, что это побудит барменшу подойти к нашей части бара. Что она и сделала, только чтобы схватить мои 20 долларов, повернуться и уйти.
Мы заплатили за этот отель более 4000 долларов. Наш номер был грязным, кондиционер сломан, банкомат не работал, и нам пришлось ждать, пока нам не разрешат поесть или заказать еду.
Вид был живописный, а Бетани, барменша, была лучшей! В остальном, этот отель был ужасен.