Termas Posada del Siglo XIX

Номера были обветшалые, на стенах плесень, стоял затхлый запах, а кондиционер очень сильно шумел. Джакузи в крытом бассейне замерзло. Ванна в душевых на открытом воздухе вся облупилась и облезла. Отсутствие надлежащего обслуживания очень расстраивает, особенно тех, кто приезжает сюда уже 18 лет. Мы больше сюда не вернемся.

Всё было замечательно, персонал отличный. Единственная замеченная мной проблема — бассейн, крыша которого покрыта пластиковой пленкой, порвана; внутрь проникала дождевая вода. Для бассейна нет халатов или полотенец, даже если бы их можно было взять напрокат. Это было бы лучше, чем заставлять людей покупать полотенца. В остальном всё было очень хорошо.

Мы забронировали номер за три месяца и попросили выбрать предпочтительное место среди бунгало. Нас заинтересовали четыре варианта! Хотя они не гарантируют точное бронирование, они сказали, что рассмотрят нашу просьбу, поскольку было четыре варианта! После 500-километровой поездки нас поселили в противоположный конец бунгало от того места, которое мы запрашивали!
Бунгало было полно пауков, и я не преувеличиваю! Мы видели семь больших пауков. Я пожаловалась на расположение, но даже не получила извинений. Им явно наплевать на клиентов. На следующий день они позвонили и сказали, что могут нас переселить, но, очевидно, мы уже заселились! Затем ответственный сотрудник разозлился на меня за то, что я не предупредила их о нашем заселении! Кондиционер охлаждает только первый этаж; наверху — как в печи! И это происходит во всех бунгало… В бунгало НЕТ КУХНИ для готовки! Завтрак подается только через полчаса, и нужно стоять в очереди, чтобы заказать еду, в то время как везде можно накладывать себе самостоятельно. Мы заказали омлет, а человека, который его подавал, нигде не было! В аквапарке нет спасателей.
Территория парка ухожена; есть несколько бассейнов, которые регулярно чистят. Мы сожалеем об этом опыте, но я не рекомендую туда ходить, и это, очевидно, последний раз.

Окружающая обстановка очень приятная, но, к сожалению, за такую ​​цену оставляет желать лучшего. Персонал был недружелюбным, номер грязный, в ванной была плесень, и в номере валялись волосы. В номере стоял пластиковый стол. Окна плохо закрывались, пропуская комаров. Когда я пожаловался на ресепшене, там никого не было с 23:00 до следующего дня, что было очень неудобно. Завтрак был довольно простым. Ресторан был очень плохим; нам пришлось вернуть заказанное блюдо. Доступность плохая. Хотя в части отеля есть лифт, он обслуживает только эту секцию. Мало пешеходных дорожек, нет пандусов, нет тротуаров или дорожек. Он не подходит для людей с ограниченной подвижностью или инвалидов. Один из входов имеет пандус, недоступный для инвалидных колясок и детских колясок. Зона бассейна очень хорошая, хотя и нуждается в ремонте.

Это наш второй визит. На этот раз мы остановились в бунгало, которое отчаянно нуждается в ремонте. Всё старое. Когда мы приехали, холодильник был древним, весь ржавый внутри, и, кроме того, он был выключен, хотя морозильная камера тоже была старой.
Кровати и покрывала были старыми, но матрасы были в порядке.
Полотенца были ужасными и очень тонкими. Бунгало было плохо убрано; повсюду была грязь и насекомые. Wi-Fi был плохим и постоянно зависал. Могли бы хотя бы предоставить небольшую плиту, чтобы мы могли что-нибудь приготовить.
Служба регистрации была ужасной; невероятно медленной, и там почти никого не было.
Объекты парка были безупречно чистыми; место прекрасное. Бассейны были отличными. Горки в аквапарке были все ржавые, и половина из них была выключена. Ответственный сотрудник был невнимательным и не сотрудничал.
Задняя территория, где живут утки, была покрыта помётом. Утки милые, но они могли бы хотя бы иногда убирать за ними. Завтрак был превосходным. Вечером в ресторане Okko мы заказали пиццу, и она на вкус была как бисквит. Мы вернули ее; она была несъедобной.

Комплекс очень хороший, с множеством игр для детей, бассейнами всех типов, с разной температурой и глубиной. Есть массажный кабинет с гидромассажем, который я очень рекомендую. Зеленые зоны и все остальное в целом хорошо ухожены. Здесь тихо и безопасно, есть футбольные поля, баскетбольные площадки и т. Д. Есть несколько батутов и надувная игровая конструкция. Все необходимое есть прямо на территории комплекса, а за его пределами, менее чем в полуквартале, вы найдете места, где можно купить продукты, напитки и т. Д. Один момент, который можно улучшить, — это обслуживание на ресепшене со стороны некоторых сотрудников. Я заказывала одноэтажный бунгало, потому что наша дочь маленькая, но когда нам дали ключ, оказалось, что там лестница и много места между перилами. Я объяснила, что заказывала одноэтажный бунгало, и мне сказали, что проблем нет, что такой есть в наличии. Они решили проблему, поменяв нам бунгало, хотя сначала сказали, что цена изменится, а потом сказали, что нет. Однако, когда мы подошли к оплате, цена не совпала с той, о которой я договорилась на Booking. Com. Хотя они и оправдались, сославшись на обменный курс доллара к песо, она не соответствовала сумме, указанной в счете. Я считаю, что цены должны соблюдаться независимо от того, было ли бронирование сделано через Booking. Com, веб-сайт или по телефону, но, поскольку мы так прекрасно провели время, мы не собирались портить его из-за небольшой суммы денег.

Я поехала с детьми. Туалет не работал, а холодильник так сильно шумел, что мы не могли спать. Нас заставили поменять бунгало, и в другом произошло то же самое. Потом появился ужасный паук и напугал мою дочь (фото прилагается). На ресепшене молодой человек, который нас заселял, и менеджер были грубы. Вдобавок ко всему, они пытались взять с нас больше, чем указано на Booking. Com. Завтрак был неплохим, но остальное было очень запущено. В тренажерном зале гребной тренажер был сломан, а на тренажере на фото не хватало нескольких гаек. Очень плохое соотношение цены и качества.

Мы остановились в отеле Posada del Siglo 19 и в целом остались довольны. Администратор был превосходен: очень дружелюбный и внимательный. Обслуживание в ресторане было хорошим, хотя в заказанном мной панированном стейке было больше панировочных сухарей, чем мяса. За завтраком один из сотрудников показался мне ворчливым, что немного испортило общее впечатление. Номер был чистым и хорошо обустроенным, но детская площадка, особенно аквапарк, выглядела запущенной, а часть оборудования была сломана. Если бы были внесены некоторые изменения и уделено больше внимания деталям, это был бы отличный вариант для семейного отдыха.

Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный.
Завтрак плохой; обслуживание и продукты оставляют желать лучшего. Персонал недружелюбный, а некоторые, похоже, постоянно в плохом настроении. Хлеб и кофе плохого качества. Выпечка очень пресная.

Впечатления были крайне неприятными. Ванные комнаты были почти пусты, а в душевой кабине – плесень и грибок. В душевой кабине были волосы, что говорит о нечистоте. Мини-бар был ржавым, а в шкафу стоял сильный запах сырости. В номере поставили стол и два стула, которые не имели никакого отношения к номеру. Снаружи отель выглядит приемлемо, но внутри всё по-другому. Ключ-карта от двери не работала; пришлось несколько раз пробовать, пока она не открылась. Свет на балконе не работал, и налетело множество комаров, поэтому пришлось держать всё закрытым. Кондиционер – просто катастрофа. Короче говоря, отель не стоит своих денег; соотношение цены и качества ужасное. Мини-бар был пуст, и не было даже бутылки воды.

Семейный отдых с бабушкой и дедушкой и маленькими детьми. Бассейн и развлечения в парке очень хорошие. Доступность вполне приемлемая. Мы останавливаемся здесь второй год, и как номера в отеле, так и бунгало нуждаются в ремонте. Интерьер и оборудование устарели, ванные комнаты работают, но душевые маленькие, а освещение в целом слабое. В бунгало на шесть человек мягкие, неудобные матрасы, старая мебель и кровати. Кондиционер работает хорошо, но нет ни одной москитной сетки для вентиляции и защиты от комаров. Двери с дырками внизу и без уплотнителя; нам пришлось закрывать их полотенцами, чтобы не залетело, и ночью холодно. Обслуживание на должном уровне; полотенца для бассейна могли бы быть лучше, но их достаточно, и всё всегда очень чисто. Завтрак очень сытный; они придерживаются метода, одобренного во время пандемии, из-за которого иногда возникают очереди, но это хорошо, чтобы уменьшить количество отходов. Персонал очень дружелюбный. Ресторан в отеле очень хороший — вкусно, быстро и разнообразно, с очень дружелюбным персоналом. Что касается цены, я предлагаю значительно улучшить условия размещения.

Общее состояние парка оставляет желать лучшего. Неработающие вывески портят внешний вид. Раньше парк был более ухоженным, и сотрудников было меньше. Фонтан с рыбками зарос мхом, покрытие бассейнов облупилось, а краска на них отсутствовала. Завтрак был хорошим.

Место чистое, но требует ремонта. Кондиционер в номере работал неважно, а парковка была грязной; слой гравия решил бы эту проблему. Завтрак, хоть и хороший, не самообслуживание, поэтому из-за нехватки персонала постоянные очереди, что по нынешним временам уже недопустимо. Чистота в номерах ужасная. И за детьми нужно лучше присматривать, потому что во время сна коридоры превращаются в игровую комнату. Короче говоря, в некоторых местах не хватает ремонта и обновления.

Очень красивое место. Прекрасные бассейны. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Небольшая проблема с бачком унитаза была решена сразу же. Номер Superior был очень комфортным, с прекрасным балконом. Завтрак был восхитительным, особенно понравились жареные оладьи и омлеты. В стоимость проживания, конечно, должны были входить халаты и Smart TV. Кабельное телевидение плохое, а экран довольно посредственный. Мы провели несколько очень приятных дней, несмотря на переменчивую погоду. Мы обязательно вернёмся.

Обслуживание на завтраке было очень хорошим, и сам завтрак был хорошим. Бассейны были очень хорошими, и каждый нашёл что-то для себя. Единственное, что я могу сказать о номерах, это то, что они немного староваты, и было слышно всё, что происходит за стеной. В остальном, гостиница идеально подходит для семейного отдыха. Здесь есть парк, игровые площадки, водные аттракционы, баскетбольная площадка и всё необходимое.

Прекрасное место! Очень уютно, красиво и всё аккуратно! Хороший завтрак. Единственное, что я бы изменил, — это официанты поприветливее, чтобы не было ощущения, что вы им мешаете. Цена очень хорошая для такого места… минимум дружелюбия!

Прекрасное место, особенно природный пейзаж. Я не думаю, что это идеальное место для очень холодных дней, так как все удобства отделены от внешнего мира. Кондиционеры не обеспечивают много тепла. Лучше всего ехать весной.
В ресторане внутри гостиницы подают не очень хорошую еду.