К сожалению, я уехала очень разочарованной. Год назад я была там в те же даты (с 21 по 27 декабря), и тогда отель показался мне совершенно другим.
По пунктам:
1) Чистота… нам приходилось просить мыло и/или туалетную бумагу почти каждый день после уборки номера. А в последние два дня ванную комнату вообще не убирали.
2) Кондиционер, хоть и старый, работает отлично, но фильтры можно было бы почистить, так как черная пыль постоянно оседала на кровати.
3) Трава возле бассейна сильно разрослась. Мы сидели в тени деревьев, как и несколько других гостей.
4) Бассейн был ужасно чистым, но полон шерсти, насекомых и грязи. Хуже того, некоторые насекомые кусались, и нам приходилось постоянно отгонять их.
5) Им следовало бы провести дезинфекцию территории вокруг бассейна, так как там было полно кусающих мух. Мы ушли все в синяках и даже не смогли насладиться отдыхом на солнце.
6) Зонтики были установлены только один день, и музыка у бассейна постоянно прерывалась.
Но не всё было так плохо; нужно отметить и положительные моменты… Пункты:
1) Вечером 24 декабря (ужин с шоу), несмотря на некоторую неразбериху и то, что наш столик не был готов, всё было хорошо. Живая группа устроила отличное шоу; ShowTime очень рекомендую. Музыка была хорошая, и развлечения тоже были великолепны.
2) Шведский стол был очень полным и разнообразным.
3) Обслуживание в снэк-баре, как и в прошлом году, поддерживало отличный уровень сервиса, с прекрасной атмосферой и всегда полным энтузиазма.
4) Команда аниматоров, как и в прошлом году, сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание невероятным и приятным. Мероприятия и призы были великолепны.
В заключение, я уехал очень разочарованным. С первого дня, когда в отеле почти не было персонала, и до того дня, когда я увидел его полностью заполненным, и даже тогда некоторые услуги оставляли желать лучшего. Понятно, что в таком большом отеле не всё может быть идеально, и я всегда стараюсь находить что-то позитивное каждый день, но игнорировать проблемы я не могу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По пунктам:
1) Чистота… нам приходилось просить мыло и/или туалетную бумагу почти каждый день после уборки номера. А в последние два дня ванную комнату вообще не убирали.
2) Кондиционер, хоть и старый, работает отлично, но фильтры можно было бы почистить, так как черная пыль постоянно оседала на кровати.
3) Трава возле бассейна сильно разрослась. Мы сидели в тени деревьев, как и несколько других гостей.
4) Бассейн был ужасно чистым, но полон шерсти, насекомых и грязи. Хуже того, некоторые насекомые кусались, и нам приходилось постоянно отгонять их.
5) Им следовало бы провести дезинфекцию территории вокруг бассейна, так как там было полно кусающих мух. Мы ушли все в синяках и даже не смогли насладиться отдыхом на солнце.
6) Зонтики были установлены только один день, и музыка у бассейна постоянно прерывалась.
Но не всё было так плохо; нужно отметить и положительные моменты… Пункты:
1) Вечером 24 декабря (ужин с шоу), несмотря на некоторую неразбериху и то, что наш столик не был готов, всё было хорошо. Живая группа устроила отличное шоу; ShowTime очень рекомендую. Музыка была хорошая, и развлечения тоже были великолепны.
2) Шведский стол был очень полным и разнообразным.
3) Обслуживание в снэк-баре, как и в прошлом году, поддерживало отличный уровень сервиса, с прекрасной атмосферой и всегда полным энтузиазма.
4) Команда аниматоров, как и в прошлом году, сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание невероятным и приятным. Мероприятия и призы были великолепны.
В заключение, я уехал очень разочарованным. С первого дня, когда в отеле почти не было персонала, и до того дня, когда я увидел его полностью заполненным, и даже тогда некоторые услуги оставляли желать лучшего. Понятно, что в таком большом отеле не всё может быть идеально, и я всегда стараюсь находить что-то позитивное каждый день, но игнорировать проблемы я не могу.