Hotel Cabo Santa Maria

Это ужасно. Я сняла квартиру, и, честно говоря, она ужасна. Хуже всего было то, что окна были грязные и разбитые, но шторы все равно были видны. Говорят, что есть гриль, но он очень далеко от квартиры, и, даже после уборки, он казался пригодным к использованию. Было бы лучше поесть на улице. В квартире нет кухни, только микроволновка и сломанный мини-бар. Завтрак, за который я заплатила отдельно, был ужасным. Были только кофе и хлеб… ни молока, ни сока, ни джема, ни сыра, ни ветчины, ни яиц. Фрукты? Даже яблока не было… Короче говоря, никогда больше. И это недешево для такой помойки. К счастью, я пробыла там всего две ночи… Я не рекомендую это место; оно оставляет желать лучшего. Жаль, потому что это могло бы быть очень хорошее место. И расположение хорошее. Персонал дружелюбный. Нормально.

Отель выделяется прежде всего теплотой и дружелюбием своего персонала. Сотрудники очень добры, отзывчивы и прилагают большие усилия для обеспечения превосходного обслуживания, несмотря на очевидные ограниченные ресурсы и персонал. Это, несомненно, является самым сильным моментом пребывания.
Расположение отличное, прямо в центре Ла-Паломы. Примерно в 50 метрах от супермаркета и банкомата, а также очень близко к магазинам и ресторанам, что очень удобно. Однако стоит отметить, что пляжи, пригодные для купания, находятся примерно в 700 метрах или более, поэтому вам придется добираться туда на машине или такси.
Что касается удобств, здание старое и демонстрирует явное отсутствие технического обслуживания и чистоты. Лифт не работал, на потолках и стенах сырость, старые ковры, а электропроводка выглядит небезопасной. Самым положительным моментом являются два бассейна — один открытый и один с подогревом — которые улучшают общее впечатление. В отеле также есть бар, который открывается в 19:00, с вкусными блюдами и хорошим обслуживанием, хотя всё оплачивается отдельно. Небольшие развлекательные возможности, такие как бильярдный стол, — приятное дополнение.
Завтрак значительно уступает тому, что ожидаешь от 3-звездочного отеля: он скудный, низкого качества, плохо охлаждается и не имеет элементарных вещей, таких как салфетки.
В заключение: несмотря на отличное обслуживание персонала и удачное расположение, общее состояние отеля и качество завтрака не соответствуют 3-звездочному рейтингу.

Это мой третий год здесь, и второй год в этом отеле. Изменений немного; я не заметил никаких улучшений. Персонал очень дружелюбный, на это жаловаться не на что. Однако отелю требуется ремонт. Во-первых, благодаря любезности персонала, заменили двуспальный матрас, потому что пружины износились. Некоторые двери выглядят некрасиво. Крытый бассейн нуждается в покраске, чтобы создать более уютную атмосферу. Завтрак средний, но мог бы быть лучше. Солоноватая вода делает прическу ужасной. Это очень жаль. Телевизор очень маленький. Обслуживание номеров иногда медленное. Отель с такой многолетней историей и достопримечательностью в Ла-Паломе действительно мог бы улучшиться.

Я категорически не рекомендую этот отель! Мы приехали туда на Новый год. Во-первых, фотографии не отражают реальное положение дел в отеле. Когда мы приехали, с нас взяли больше, чем было указано на Booking. Com. Нам пришлось отменить бронирование на Booking. Com и забронировать номер заново по той цене, которую они нам показали. Нас отправили в номер, который мы не заказывали; он выглядел как тюремная камера. Кровати были в плохом состоянии, простыни грязные, ванные комнаты отвратительные, и весь отель пропах туалетами. Это было ужасно. Мы попросили поменять номер, так как это был не тот, который мы забронировали, и нас отправили в апартаменты. Двор, через который нас заставили пройти, был ужасно грязным, повсюду валялись металлические обломки и палки. Апартаменты были похожи на хижину, с кондиционером только в одной комнате, и этот кондиционер не работал. Всё было ужасно грязно. Мы пошли осмотреть отель, и крытый бассейн выглядел как что-то из фильма ужасов. Открытый бассейн был грязным и в ужасном состоянии, и любой мог в него войти. Лифт не работает, или, может быть, никогда и не работал. Я никогда не чувствовала столько грязи в одном месте. Администратор, ну, она ничего не знала; ей не место было там находиться. Ничего не увидев, мы ничего не решили. Мы попросили полотенца, ха-ха, зачем? Один кусок полотенца выглядел так, будто его съели собаки. Из него вытекала соленая вода, мыло и шампунь не прилипали. Лучше было принять душ на пляже, чтобы почистить зубы.

НЕ УХОДИТЕ! Мы забронировали две ночи и попросили вернуть деньги, все было ужасно, грязно, с затхлым запахом. Без вентилятора в каютах (только кондиционер в одной из комнат), без посуды (нас было 5 человек и посуды было 3), так сказать с кухней и это была просто плохо работающая электроплита. Азов для приготовления пищи не было (хотя в публикации уточнялись кухонные принадлежности).
Предрасположенность людей из резервации и менеджера Эсекьеля, который не думал о нашем переезде, просто выдающаяся. Или привезли нам базовые элементы, которые нам были нужны, а нас не отпустили, потому что не вернули уплаченные деньги. Тотальное мошенничество.
Будьте осторожны при бронировании! Они заставляют вас отменить бронирование, чтобы вы не могли его оценить.

Мы заплатили за 2 ночи и едва продержались 1. Совершенно удручающе, ужасно, как ни посмотри. Нам дали комнату, где все, к чему ты прикасался, было липким, матрас, на котором невозможно было отдыхать, потому что пружины были очень просроченными. Мы попросили переехать, но в другой комнате, которую нам выделили, не работал обогреватель, поэтому той ночью нам пришлось принять душ с холодной водой. Они снова поменяли нашу комнату, и когда я иду воспользоваться феном, я практически застреваю, потому что он взорвался. Это казалось дерьмом, дела шли все хуже и хуже, поэтому без лишних слов мы решили уйти, потому что все это было неудачно. Мне жаль людей, которые там работают, которые не виноваты, но правда в том, что это не тот отель, который будет работать. Единственное, что стоит выделить, это расположение, оно очень хорошее, вот и все, но уверяю вас, что в палатке вы проводите время лучше, и с вас не видят смысла взимать плату, как если бы вы были в отеле более высокой категории.

Это фигня, отель был в каютной части и каюта была грязная, пол такой, будто пролили молоко. Там не было посуды. Это потому, что я хотел старый холодильник. Душ оказался не очень грязным. Там было до 06. Мы даже не спали, окна нельзя было открыть и мы ушли. Плохой отель, если бы был домик, не разрешали пользоваться бассейном, и он был не таким, как на фото, обидно.

С партнером работаем круглый год, времени на отпуск не было, решили забронировать в середине декабря в этом отеле.
В номере не было стаканов, 1/2 рулона туалетной бумаги, полотенца все в пятнах. Они взяли с нас 360 долларов США за 3 ночи.
Просто больше не поеду и не рекомендую, знаю другие отели в нашей стране, с гораздо более высоким уровнем сервиса и гигиены, и менее дорогие.

Просто ужасно! Сотрудница на ресепшене ненавидит свою работу. Обветшалый номер, грязный бассейн, нестриженая трава вокруг и всё такое. Телевизор не работает. Интернет только в холле. Завтрак включен и тоже ужасный: кофе, апельсиновый сок и сухая, чёрствое пирожное.
Мы останавливались раньше в Hotel de la Torre, за 75 долларов, прямо напротив пляжа, — это просто потрясающе, но отель был забронирован с избытком, и это был единственный свободный номер за 100 долларов. Понимаю, ему 80 лет. Уборщицы замечательные, но держитесь подальше от этого места.

Жаль отсутствия заботы в этом отеле. Очень ветхий, много неиспользованных мертвых мест. Полностью запущенный крытый бассейн, непривлекательная обстановка. Здесь нет питьевой воды, она совершенно солоноватая, купаться неудобно, а при чистке зубов неприятный вкус. Посредственное внимание, отсутствие воли. Небрежная, поврежденная белая одежда. В почетном месте, жаль не обновляется.

Печальный опыт.
Не могу выделить ничего положительного, кроме расположения.
Номер был очень плохим, в ванной комнате было сыро и неприятно пахло.
Завтрак тоже был скудным; даже столовые приборы было сложно найти.
Полотенца и туалетную бумагу было сложно найти.
Тренажерный зал оценили на 0 из 5.
С самого момента прибытия нам хотелось уехать или проводить в отеле как можно меньше времени.

Очень обшарпанный номер. Завтрак очень скудный. В ванной комнате старая сантехника, сломанный туалетный столик и зеркало. В субботу вечером мы не могли спать из-за громкой музыки из клуба/дискотеки. Преимущество — отличное расположение. Не нужно выходить из машины, чтобы съездить на пляж, за покупками или поужинать.

Отличное расположение. Обильный завтрак. Очень удобные и просторные номера.

Традиционный отель в Ла-Паломе, в некоторых местах с следами времени.
Заботливый и вежливый персонал во внимании.
Номер подходящего размера, кондиционер, светодиодный телевизор, хороший душ и полностью оборудованная ванная комната. Настенная сушилка не работала. В первое утро в номере не было воды, после жалобы они, очевидно, включили насос, и вскоре после этого мы смогли принять душ. Используемая вода была из колодца, они не сообщили нам эту деталь, и в первый день, когда мы приготовили мате с этой жидкостью, это была катастрофа. Завтрак «очень нормальный».
Кофе, чай, молоко, йогурт, апельсиновый сок (не натуральный), дыня, арбуз, сливочное масло, джемы, полумесяц аргентинского типа, сладкий и соленый круассан, соленое печенье и четыре или пять пирожных или сладкое. Пудинги. Мясное ассорти и сыры, ничего.
Крытый бассейн с подогревом, отсутствие воды и света в одном из душей, мы ходили только один раз.
Открытый бассейн выглядел хорошо, мы им не пользовались.
В файле, который они нам прислали, когда мы забронировали, пришла самостоятельная регистрация, которая запрашивает все данные пассажиров, но также содержит наводящую на размышления фразу, в которой говорится: «Вышеупомянутые гости освобождают … … от любого несчастного случая или ущерба. Пострадал в заведении отеля Cabo Santa María». По этой причине (которую я не считаю законной) на всякий случай застрахуйте жизнь. Нам трудно вернуться.

Позор. Там может быть старое оборудование, но сервис должен быть современным, да или да. Не может быть, чтобы в номере на 4 человек был ОДИН стеклянный стакан и чтобы мини-бар был пуст. Душ без перегородки и занавески🤦🏻‍♂️.
Я попросил купить бутылку воды, и мне сказали, что ее у них нет, и мне следует пойти в ближайший магазин. Было 00:30.

Кровати и матрасы хорошие. Мебель в номере сломана, отсутствовал кусок двери шкафа. Внимание на стойке регистрации во второй половине дня было ужасным. 20 минут ожидания, пока кто-нибудь ответит. Наконец, специалист по техническому обслуживанию очень любезно помог нам, хотя он не работал. Предположительно крытый бассейн с подогревом был холодным, и когда мы пожаловались, они пошли его включить. Конечно, даже через 1 час вода осталась прежней. Отсутствие гигиены в помещении крытого бассейна.

Отель хороший, номера правильные. Укажите против очень небольшого разнообразия завтрака, арбузного пудинга и торта.
Ванные комнаты в бассейне с подогревом не работают, а горячая вода в душе отключена. Помещения очень чистые.