Viajero Montevideo Hostel

Расположение отличное, 10 из 10. Также впечатляют виды с крыши и балконов. Само здание старое, но очаровательное, выглядит великолепно как снаружи, так и внутри. У меня был двухместный номер с высотой потолка около 5 метров. 4 звезды из-за (небольшой) нехватки чистоты.

В групповой поездке на 28 человек мы остановились в хостеле Viarejo Montevideo в Уругвае, забронировав номер заранее, но по прибытии оказалось, что забронированное жилье недоступно. Полная неразбериха, демонстрирующая неуважение к гостям и взятым на себя обязательствам.
Кроме того, цены были завышены, учитывая низкое качество предоставляемых услуг. Во время пребывания не было горячей воды для душа, а это элементарно и необходимо в любом, хоть и минимально, но достойном месте проживания.
В качестве предполагаемой компенсации нам предложили жалкий завтрак, явно недостаточный и скудный, создающий впечатление крайней экономии за счет клиента. Вместо того чтобы должным образом решить проблемы, они предпочли символические и посредственные меры.
Что еще хуже, после всех этих проблем они продолжали беспокоить нас вопросами, связанными с полотенцами и ключами, хотя все было возвращено и оставлено в идеальном порядке.
Крайне негативный опыт. Отсутствие профессионализма, организации, уважения к клиенту и минимальные условия проживания. Не рекомендую.

Лучшее место для общения с прекрасными людьми. Очень дружелюбные, очень уважительные и очень приятные в проживании. Две Валентины, Кенни и Гарольд, тепло нас встретили и обеспечили расслабляющий отдых, в котором нам ничего не не хватало. Я бы возвращалась сюда снова и снова!

Очень хорошо! Удобства комфортабельные, хорошо освещенные и в целом чистые. Номера удобные, и вам не придется спать в тесноте с другими людьми.
Обслуживание очень дружелюбное, есть несколько просторных зон для общения или отдыха. Также предлагается множество развлечений.
Наконец, расположение хорошее, всего в нескольких шагах от городских ворот. Хотя район не самый лучший, отсюда легко добраться до многих мест.
Цены невысокие, особенно учитывая предлагаемые удобства.

Это место было ужасно грязным; никому бы его не рекомендовал. Я хотел остановиться в общей комнате, но мне сказали, что свободных нет. Мне предложили отдельную комнату за более чем 60 долларов, и я согласился. Когда я зашел в комнату, я обнаружил грязную кровать с волосами, грязные подушки и унитаз, покрытый мочой. Я пожаловался, и мне сказали, что пришлют уборщика. Я сказал, что уйду и что по возвращении будет чисто. Я вернулся позже, и комната была в том же состоянии. Я спустился вниз, и мне сказали, что меня переселят в другую комнату. Я проверил ее, и она была такой же грязной. На полотенцах тоже были волосы.

Единственное хорошее в этом хостеле — это его расположение (если вы просто турист) и само историческое здание: архитектура прекрасна, сохранились мраморная лестница и старинный лифт. Для путешественников есть места получше в Монтевидео.
Если бы я мог поставить 0, я бы это сделал.
Мы жили в отдельной комнате, но планировка отличалась от той, которую мы специально забронировали. Персонал неприветливый и сначала пытается рассказать обо всех правилах, но ничего не говорит о преимуществах хостела. Только на третий день мы поняли, что есть чат в WhatsApp! Завтрак практически половину недели не подают, и хотя время завтрака указывается в чате, когда вы приходите на кухню, вам говорят, что завтрака не будет. К тому же, он стоит почти 10 долларов.
Номера содержатся плохо. Видна пыль (у меня есть фотография при заселении, так что «мы» никак не могли ее испачкать), пятна, а ковер на полу выглядит плохо. Ванная комната крошечная и подходит только для невысоких людей. В номере также очень темно, особенно в душевой. В туалете протекает насос, поэтому вода постоянно течет. Одно из двух полотенец, которые нам дали, было постирано, но его следовало бы выбросить, так как на нем огромные пятна от предыдущего использования! За всю неделю никто ни разу не пытался убрать наш номер.

Мы приехали на Uber от терминала. Номера были хорошие, с занавесками для уединения, шкафчиками и отдельными ванными комнатами. Есть бар, кинотеатр (нужно использовать свой собственный аккаунт Netflix) и бассейн. Все очень хорошо содержится и чисто. Вам предлагают приветственный напиток — граппу с медом. Также есть красивая терраса.
Я ставлю 4 звезды за обслуживание, потому что персонал не очень отзывчив и неудобен в плане способов оплаты. Они не смогли предложить вариант раздельной оплаты, и у них не было сдачи. Мы спросили, могут ли они дать нам ее позже, сказав, что это не проблема, или добавить ее к нашему балансу, но они не смогли. Мы ожидали лучшего обслуживания в этом плане.
Расположение отеля — в Старом городе, который не очень приятный район. Мы спустились к набережной, и там есть довольно неблагополучные переулки. Это не очень безопасный район; люди ходят без мобильных телефонов. Такое ощущение, что нужно оставаться на месте.
И атмосфера там достаточно приятная, чтобы там остановиться. Я приехала с сестрой, и мы играли в бильярд с Джости, который работает там в Viajeros. Он гений и эксперт в этой игре. Он привёз мне новые правила для Аргентины, и я думаю, никто не сможет его обыграть. Ах.

🇺🇾: Хотя этот хостел оказался не таким, как я ожидал, это был интересный опыт. Хотя ковер не самый чистый, ванная комната отличная. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Что касается расположения, он находится в историческом районе и недалеко от туристических мест. Он экономичнее по сравнению с другими местами поблизости, но здесь много представителей поколения миллениалов, к которому я не отношусь. Это было действительно интересно. 4/5
🇺🇸: Хотя этот хостел оказался не таким, как я ожидал, это был очень интересный опыт. Хотя ковер не самый чистый, ванная комната отличная. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Что касается расположения, он находится в историческом районе и очень близко к туристическим местам. Он доступнее по сравнению с другими местами поблизости, но здесь также много представителей поколения миллениалов, к которому я не отношусь. Это было очень интересно. 4/5
🇧🇷: Хотя этот хостел оказался не таким, как я ожидала, это был очень интересный опыт. Ковер был не самым чистым, но ванная комната – чистой. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Что касается расположения, он находится в историческом районе и очень близко к туристическим достопримечательностям. Он экономичен по сравнению с другими близлежащими местами, но здесь также много миллениалов, к которым я не отношусь. Это было очень интересно. 4/5

Мы приехали в хостел и обнаружили, что во всём здании нет воды. С этого сложного и непредвиденного момента всё, казалось, было организовано плохо. Если случится что-то непредвиденное, было бы неплохо, если бы вся команда хостела провела анализ, вместо того, чтобы ходить по всем и рассказывать, что работает, а что нет. Опять же, никакого плана действий на этот случай не было. Некоторые сотрудники ресепшена оказались невнимательными.
Мы даже встретили мышь на террасе.
Необходимо отметить уборщицу утром: она была очень внимательна и любезна.

Мы приехали большой группой, и нам предоставили номера с ванными комнатами, которые ещё строились. Весь первый день не было воды, и даже душ большинству из нас было сложно принять. Удобства хорошие, а некоторые сотрудники были дружелюбны (хотя и не все). Короче говоря, мы заплатили за услугу, которая нас очень расстроила, и я точно не вернусь.

Я очень ждала этой поездки. Раньше я останавливалась в нескольких хостелах Viajero, и обычно они предъявляют ко мне определенные требования. Поэтому я продлила свой отпуск, чтобы остановиться в хостеле Viajero и в Монтевидео. К сожалению, это оказалось совершенно неправильным решением. Персонал был постоянно груб, иногда даже нагл, и совершенно непрофессионален. Несколько жалоб на неисправности, включая неработающий туалет без смыва и кондиционер, застрявший на 27 градусах Цельсия, были полностью проигнорированы. В шестиместном номере без работающего туалета стоял сильный запах, и принять душ тоже было невозможно. Не получив ответа на свои жалобы, я хотела поменять номер через день. Однако мне сказали, что я должна выехать и заселиться заново, хотя я забронировала поздний выезд через booking. Com и уже утром была на экскурсии. Во время моего отсутствия мой шкафчик был взломан без моего согласия. Мои вещи были обойдены как мусор, а ценные вещи (паспорт, ноутбук, наличные) остались без присмотра в общей комнате. Когда я спросил, где мой багаж, мне просто ответили: «Мне всё равно». Позже выяснилось, что мой шкафчик не только взломали (что подтвердили в хостеле), но и почти все мои наличные были украдены – остались только 10 евро, 10 долларов и 5 долларов. Общий ущерб составляет приблизительно 300 евро.

Невозможно спать. Постоянный шум, ужасный район, полный криков. «Двуспальная» кровать — это просто два матраса, сдвинутых вместе. Так что прямо посередине спины приходится край обоих матрасов. Это не двуспальная кровать, не ругайте меня.
Мне звонила администратор и отвлекла меня, чтобы поболтать с подругой. Я ждала, пока она закончит, измученная, с чемоданами… Ладно.
Все полотенца в пятнах.

Красивое здание, огромное и ухоженное. Здесь много комфортабельных вариантов размещения, а ванные комнаты и кухня хорошо оборудованы и чистые. В хостеле ежедневно проводятся мероприятия для общения.
Мне очень понравилось 💕

Я провёл в этом хостеле несколько ночей, и, к сожалению, впечатления остались весьма разочаровывающими. Единственное, что, казалось, работало исправно, — это лифт. Всё остальное выглядело очень неорганизованным, как будто место вот-вот закроется. В номере было несколько сломанных вещей, которые не были отремонтированы, что придавало помещению ощущение запущенности.
Обстановка среди персонала тоже не улучшила ситуацию. Большинство выглядели недовольными и перегруженными работой, что испортило общее впечатление. Единственный позитивный опыт общения у нас был с одной дружелюбной сотрудницей с Кубы, которая была доброй и приветливой. В остальном же обслуживание было довольно скучным.
Нас было восемь человек, и никто из нас не был доволен пребыванием здесь. К сожалению, я бы не рекомендовал этот хостел.

Один из самых грязных хостелов, в которых я когда-либо останавливался. Персонал на ресепшене, который меня регистрировал (знаю), был очень груб с теми, кто не говорит по-испански/португальски, как я. Создавалось впечатление, что я умолял их оставить, несмотря на такую ​​высокую цену. Сотрудникам на ресепшене определённо нужно поучиться гостеприимству. Расположение этого хостела, правда, отличное.
Это не отзыв о сети хостелов, так как позже у меня был отличный опыт в Колонии. Что-то не так именно в этом хостеле. Пол был грязным, я заболел и подхватил какую-то кожную инфекцию, живя в их общежитии. Держитесь подальше от этого места. Либо найдите что-то получше, либо отправляйтесь в их расположение в Колонии, где всё будет гораздо лучше.

Я забронировал 5 ночей в хостеле на двоих. Мне дали номер «Берлин», который был в ужасном состоянии: балконные двери не закрываются, ковёр очень грязный, матрас неудобный, на диване почти не осталось подушки, общая чистота в номере оставляет желать лучшего (например, пыль на холодильнике или пятна грязи на изголовье кровати).
На третий день я решил попросить о досрочном выезде и возврате денег за оставшиеся 2 дня. Вместо этого мне предложили другой номер — «Ванкувер», который, честно говоря, в лучшем состоянии, тоже не в лучшем, но вполне приемлемый для хостела. Однако это меня расстроило ещё больше, потому что мне предложили плохой номер, который стоил столько же, сколько и хороший. Я отказался от предложения сменить номер и потерял деньги, которые уже потратил здесь.
Почему бы не дать мне хороший номер сразу, чтобы избежать неудобств? Если хостел полностью забронирован, либо предложите мне номер в Берлине по его цене (гораздо дешевле, чем я заплатил), либо вообще не предлагайте мне номер. По моему мнению, руководство ужасно справилось с задачей обеспечения хорошего обслуживания и комфортного пребывания.

Лучшее место для проживания в Монтевидео! Номера и постельное белье хорошо оборудованы, само место красиво оформлено, и в нём хорошо сохранилась деревенская атмосфера. Здесь очаровательно и есть несколько зон для отдыха и работы. Кухня большая и удобная. Здесь организуются культурные мероприятия, и место удобно расположено. Но самое главное — это персонал: они создают ощущение гостеприимства и помогают во всём, что нужно :)