Urbano Hotel

Я нашла этот отель через Booking. Com по отличной цене. Всё очень новое и чистое. Номера очень хорошие, недавно отремонтированы, мебель и кровати новые.
В отеле два лифта.
Отлично подходит для отдыха на выходных в Монтевидео. Я не пользовалась завтраком, но он есть.
Прекрасное расположение, всего в нескольких шагах от Старого города и проспекта 18 де Хулио.

У меня был ужасный опыт в этом отеле в Монтевидео. С момента нашего прибытия регистрация прошла холодно, поспешно и безлично — ни приветствия, ни радушного приема, только безразличие. Когда мы попали в номер, он был просто отвратительным — как в фильме ужасов. Полы были покрыты волосами и пылью, простыни были грязными и тонкими, а стены — ужасно грязными. В холодильнике была грязь, а ванная комната — кошмар: протекающая раковина, грязный душ — совершенно запущенная. Мы не могли спать всю ночь, опасаясь клопов. Единственным положительным моментом было расположение, но даже завтрак был просто плевок в лицо — почти ничего, прогорклый кофе и черствые тосты. Мы заплатили дополнительно за этот так называемый завтрак, и это был полный позор. Вдобавок ко всему, мы обнаружили, что многие восторженные пятизвездочные отзывы в Google, похоже, проплачены — они совершенно вводят в заблуждение. Этот отель — мошенничество, и я никогда больше здесь не остановлюсь. Избегайте этого любой ценой.

Отличный выбор и отличное соотношение цены и качества, если вам нужно остановиться недалеко от Сьюдад-Вьеха, например, исторической части Монтевидео, или вам нужно решить дела в посольстве. Обслуживание превосходное, все очень дружелюбны и готовы сделать ваше пребывание комфортным и дать полезные советы по городу.

Правда в том, что я даже не знаю этот отель, я никогда там не был, но они написали мне, что они из рекламного агентства и что если я поставлю этому месту 5 звезд, они мне заплатят (по их словам, это была работа, в которой они проверяли много мест), но когда я показал, что я уже оценил это место, они сказали мне, что мой возраст несовместим с работой, но, конечно, проблема в том, что для них было важно, чтобы в этом отеле было 5 звезд, правда в том, что я не поверил ни одному отзыву о 5 звездах здесь, все это ложь, и, к сожалению, я попался на эту удочку, точно так же я удалил свою рекомендацию о 5 звездах, потому что это кажется мне несправедливым.

Крайне негативный опыт. Этот отель демонстрирует полное отсутствие серьёзности и ответственности. Они в долгах перед поставщиками, а при попытке связаться с «руководством» они предоставляют только учётную запись Gmail, на которую никогда не отвечают.
Это безответственное руководство, демонстрирующее полное пренебрежение к труду других и к доверившимся им предпринимателям. Они не держат своё слово и не выполняют свои обязательства, действуя с неприемлемым безнравственным поведением.
Настоятельно не рекомендую это заведение. Те из нас, кто ценит труд и честность, должны прекратить оказывать финансовую поддержку компаниям, которые работают таким образом, рискуя временем и трудом других.

Настоятельно рекомендую.
Отличное соотношение цены и качества.
Обслуживание было очень хорошим.
Самое лучшее в отеле — это завтрак; он определённо стоит своих денег.
Номера были чистыми, но с сильным запахом хлорки.
Кровати не самые удобные, но работают.

Чистый номер с мини-баром и электрическим чайником. Душевая кабина немного тесновата для крупного человека.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым.

По правде говоря, отель неплохой, но обслуживание УЖАСНОЕ, возможно, худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в отеле. Человек, который регистрировал утром, был очень груб. Я приехал в 12 часов дня, регистрация была в 2 часа дня. Ответственный сказал мне, что на сайте произошла ошибка, и что регистрация была в 3 часа дня. Затем я спросил, могу ли я как-то зарегистрироваться раньше, иначе не будет никаких проблем; я подожду. Женщина грубо сказала мне, что я не могу зарегистрироваться, что ясно говорит, что регистрация была в 3 часа дня (но на самом деле было написано 2 часа дня). Я не стал жаловаться и сел в вестибюле со своим чемоданом, чтобы подождать. В вестибюле больше никого не было, и со своего стола она закричала на меня, чтобы я ушел, сказав, что я не могу там находиться или что мне придется заплатить за ожидание в вестибюле отеля. Мне никогда раньше не взимали плату за двухчасовое ожидание в вестибюле. Затем, каждый раз, когда я приходил и уходил, со мной обращались плохо. Я никогда не понимал ее отношения. Даже работница из другого района извинилась за обращение, потому что она понимала, что она была груба. Она сказала мне, что она просто такая.
Что касается отеля, то он был хорош, хотя в номере был неприятный запах, а кровать с надписью «queen-size» не была кроватью размера «queen-size»; это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Иногда, пока я спал, две кровати раздвигались, оставляя зазор.

Мы немного нервничали, так как прочитали несколько плохих отзывов об этом месте, но отель оказался довольно хорошим. Они проявили гибкость в решении проблем и подождали нас из-за некоторых проблем с картой. Завтрак подается в формате шведского стола с широким выбором блюд, включая вегетарианские блюда, фрукты, йогурт, хлопья, хлеб, пирожные и выпечку.
Номера хорошие, Wi-Fi ловит даже на втором этаже. В номерах есть индивидуальные полотенца, шампунь, мыло, чайник, мини-холодильник, небольшие чашки, стаканы и поднос. Фен можно временно взять напрокат на стойке регистрации. Внизу есть общая микроволновая печь.
Полотенца немного тонкие и старые, но чистые. На некоторых простынях есть небольшие пятна от капель чая или кофе, но в целом ничего ужасного, но и не роскошного. Простыни имеют легкий запах старины, когда вы укрываетесь ими, что неплохо, но они также не пахнут свежей стиркой или лавандой, скорее нейтрально.
Это не то место, куда стоит ехать, если вы хотите получить роскошные впечатления и быть полностью уверенным в том, что все новое и неиспользованное, но расположение очень удобное, а завтрак определенно того стоит, учитывая высокие цены в городе, и возможность есть все, что захотите, без дополнительных затрат, а цена вполне разумная. Место очень хорошо оформлено, и комната выглядит так, как на фотографиях.

Скромный отель, но в центре, до всего можно легко дойти пешком. Обслуживание было очень хорошим. Чистота не идеальная, но гостеприимство и размер номера это компенсировали. Отличное соотношение цены и качества!

Отвратительно, никогда не ходите на этот мошеннический отель. Когда запах марихуаны разнесся по отелю, это сбило тебя с толку. Грязные простыни, испачканные кровью, я попал в 502. Зарплата была ужасная. Плохо обученный персонал. Я сделал неправильный заказ, и это заняло у меня 40 минут. Утром я понял, что банных полотенец нет. У них нет внутреннего телефона. Я звонил по мобильному телефону, но они так и не ответили. Сходить спросить. Не принесли пришлось снова спускаться и злиться.

Очень хороший.
Отель в очень хорошем состоянии, и обслуживание очень хорошее. Расположение идеальное, если вы проезжаете через город: оно находится недалеко от терминала Риобранко, в самом центре города, в нескольких кварталах от площади Независимости.
Качество рейсов хорошее, если вы ищете что-то простое для сна и отдыха во время поездки.
Завтрак был приемлемым по цене и качеству 🤷🏻‍♂️ большего и нельзя было желать 😅.
Имеет 2 советника, один "старый" и один более современный.
Целесообразно? — конечно.
Это лучшее? — конечно нет 😅
Вернусь ли я обратно? — без проблем 👍

Номера ужасные, моя кровать была двуспальной, одна из двух тумбочек на тумбочке не работала, простыни из вторсырья (мы подняли простыни, как только пришли в комнату, и там были волосы от использования), испачканные полотенца и полотенце для рук с косметикой (вы также можете видеть, что они его переработали), завтрак был довольно скудным, кажется, они хотят потратить минимум, сколько мясное ассорти на сэндвич со Смурфом, какое оно маленькое, молоко из термос был водянистым, круассаны выглядели так, как будто они были со вчерашнего дня, персонал, утром на ресепшене женщина, которая довольно плохо управляется (плохо говорит, высокомерна) Я не знаю, менеджер она или руководитель, она не сотрудничает, когда отвечает на вопросы, и не дает точной информации, и она тоже не терпелива, она говорит громко, душ в номере у меня был, я не думаю, что даже 1x1 измеряет кабину, один человек должен начать жонглировать занавеска для душа полна грибка Внизу, когда номер считается занятым, они не ориентированы на детали (плохо подметают и моют полы), Wi-Fi, надеюсь, хорошо доходит до 2-го этажа, после 3-го этажа сигнал приходит и уходит, окна не затемняются, поэтому, если ночью есть свет, вы можете видеть много света на улице, не говоря уже об утре, когда выходит солнце, зеркало в комнате очень испачкано и забрызгано, во второй раз, когда убирали мою комнату, они положили чистые простыни, Просто замерили нижнюю и верхнюю простыню, положили простыню на маленькую кровать, так что кровать

Это действительно отстой, мы приехали, и нам сказали, что брони, которую мы сделали, нет, нам разрешили остаться до 11 утра, а потом нас хотели выгнать, что если мы хотим остаться на целый день, за который УЖЕ заплатили, нам придется заплатить больше. Впоследствии завтрак не был включен в стоимость, хотя мы доплатили за него, и они хотели взять с нас больше. В душе нет занавески, это простыня, висящая на шесте. В номере нет ни полотенца, ни телефона на стойке регистрации, ни какого-либо комфорта. Номера не такие, как на фотографиях. Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз останавливаюсь в этом отеле, ужасном во всех отношениях.

Хорошо, на одну ночь мы наконец смогли расплатиться картой Visa. Завтрак был по уругвайскому стандарту, т. Е. Без овощей, тостов, масла, сыра и кофе. Перед дверью имеется бесплатная парковка. Место безопасное, так как отделение полиции находится прямо напротив. Центр, все рядом. Справедливое соотношение цены и качества. К сожалению, персонал шумный ночью/утром, поэтому в номерах на верхних этажах определенно тише.

В номере очень удобная кровать, большая ванная комната с мягкими полотенцами, единственное, чего не хватало, это коврика, чтобы выйти из душа.

Внимание и готовность сотрудников ресепшена решать проблемы с техническим обслуживанием поистине замечательны. Меня переселили в другой номер, потому что первый, который мне дали, был прокуренной пещерой. У меня слезились глаза от запаха сигарет. Отелю нужен ремонт. На стенах была сырость, окна держались на пластиковых стаканчиках, полотенца были жесткими и старыми, электронный замок не работал, душевая лейка была засорена, мусорное ведро в ванной было полно грязи от предыдущих гостей, и длинный список других проблем. Его лучшие стороны — удобное расположение рядом со старым городом и ресторанами, хорошее естественное освещение в номере, открывающиеся окна и отличная отзывчивость сотрудников ресепшена.