The Grand Hotel

Большой отель на берегу моря с потрясающим видом на море. До Пунта-дель-Эсте можно быстро добраться на такси или совершить неспешную часовую прогулку вдоль побережья.
Отличный, просторный номер, комфортабельный и чистый, с большим телевизором! Огромная ванная комната с отдельной ванной и большой душевой кабиной.
Крытый и открытый бассейны. Крытый бассейн и джакузи — отличное место для отдыха. Много полотенец.
Персонал спа-салона был замечательным.
Светлый ресторан и бар в лобби, а также потрясающий бар на крыше с видом на море.
Вероятно, самый большой и лучший выбор блюд на завтрак, который я когда-либо видел, обильный шведский стол, а также блюда, приготовленные на заказ, действительно очень вкусно.
Чрезвычайно отзывчивый персонал, особенно Эрнесто на ресепшене, который предоставил отличную информацию о районе и был очень знающим и приятным.

Мы останавливались в отеле в октябре и оставили арендованный автомобиль на парковке. Однажды парковщик вернул нам машину с разбитым зеркалом заднего вида. Мы связались с руководством, и нам сказали, что ущерб будет возмещен непосредственно компанией Europcar (прокатной компанией). Когда мы вернули автомобиль в Europcar, нам сообщили, что нам придётся оплатить ущерб (около 1000 долларов США) или подать иск в страховую компанию. В связи с этим я подал иск в страховую компанию и должен был заплатить 50 долларов США административных расходов. Я сообщил об этом в отель и запросил возврат средств, но до сих пор не получил их. Я пожаловался руководству, но с тех пор ответа нет.

Идеально для отдыха.
Инфраструктура отеля великолепная, в номере есть всё необходимое и даже больше… он просторный, всё безупречно чистое, новое и новое. Кровать невероятно удобная, с множеством подушек. Вид на пляж просто бесподобен.
Персонал внимательный и дружелюбный. Есть услуга парковки!
И ещё один нюанс, о котором я забыл упомянуть: на крыше есть бар с отличными напитками и едой.

Следует совершенно ясно указать, что название отеля подразумевает нечто иное – это всё, что угодно, но не «Гранд-отель».
Они очень стараются, но не более того – номер «Полулюкс с видом на море» оказывается номером класса люкс с частичным видом на море.
Главный вход не работает уже несколько дней.
Обслуживание внимательное, но не слишком хорошее. Писко сауэр, который мы заказали в баре, был непригоден для питья, поскольку его явно смешал бармен по книге рецептов, да ещё и неумело.
Никто не обратил внимания на наши жалобы, даже «метрдотели», которые предпочли развлечься или посидеть в своих мобильных телефонах.
Кроме того, в отеле очень шумно из-за открытой архитектуры, и тишину и покой можно найти только в номере.
Здесь нет ничего достойного и не соответствует стандартам первоклассного отеля.
Мы не можем рекомендовать этот отель.

Превосходный отель, заслуживающий подробного отзыва:
1. Номера: Великолепная чистота и отличное обслуживание. Номера выглядят как новые, с потрясающим видом на океан! Матрасы в отличном состоянии. Я бы добавил только возможность подключения стриминговой платформы к телевизору.
2. Ресепшн и обслуживание клиентов: Обслуживание безупречное; все просьбы решались мгновенно. Услуги парковщика (включены в стоимость) очень хорошие, а персонал очень внимательный.
3. Детский отдых: Безупречный! В отеле есть три игровые комнаты, разделенные по возрасту, с отличным персоналом и обслуживанием!
4. Завтрак и рестораны: Полноценный завтрак и высококачественные рестораны для ужина или обеда.
5. Бассейны, спа и тренажерный зал: Большой бассейн с джакузи, а также хорошо оборудованный тренажерный зал.
Хорошее соотношение цены и качества! Стоит посетить.

С самого момента нашего прибытия обслуживание было очень радушным и дружелюбным. Все сотрудники были очень отзывчивы и готовы помочь. У нас случилась неприятность (по нашей вине), но персонал был очень любезен и быстро всё уладил. Завтрак «шведский стол» был потрясающим, разнообразным и очень вкусным. Нам даже удалось без проблем оформить поздний выезд. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели три замечательных дня с семьёй во время июльских каникул. Отель просто чудесный. Мы остановились в новой башне. Номера просто потрясающие. Персонал компетентный, очень дружелюбный и вежливый. Чистота идеальная. Расположение на берегу океана просто великолепное. Завтрак тоже отличный. Поздравляю!

Отель новый, а номер очень красивый и современный. Все помещения красивые и чистые, а завтрак вкусный и разнообразный. Единственное, что нам не понравилось, так это стейк, который нам подали в ресторане. Мы заказали его сочным, а он был подгорел по краям и сырой в середине. Мясо тоже было не очень хорошего качества. В остальном все понравилось, и обслуживание в целом было очень хорошим.

Провел около 8 дней в Уругвае Пунте-дель-Эсте! Первый комментарий — кто знал, что такое место существует! Район напоминает мне Майами-Бич для Латинской Америки — Аргентины, Бразилии и Парагвая. Это довольно удивительно еда, архитектура, пляжи и доступность и доброта посетителей.
Это как скрытая жемчужина, которую вы обнаруживаете, все остальные посетители рады, что вы ее нашли.
Отель Grand Hotel определенно был хорош, не слишком, но хорош. Обслуживание было нормальным, я действительно чувствовал себя немного так, как будто я был в лучшем Hilton, а не в Four Seasons. Я бы добавил, что удобство расположения отеля, близость к пляжу и крыше делают его отличным объектом размещения. Номера были хорошими, особенно виды.

Превосходный отдых. Очень хороший ресторан, очень хороший завтрак.
Очень хороший крытый бассейн (большой) и очень хорошо оборудованный тренажерный зал. Номер большой и комфортный, есть кофемашина. Бесплатная вода. Весь персонал был превосходным, в разных секторах отеля.

Отличный отель. Все первоклассно. Очень разнообразный и полноценный завтрак "шведский стол". Очень хороший сервис, всегда готовы вам помочь. Пожалуй, его единственным слабым местом является расположение, которое, хотя и находится в первом ряду с видом на море, находится напротив Плайя-Брава, где море, как следует из названия, неспокойное.

Я был там 4 дня. Сервис очень хороший, все очень добрые и решительные.
Отель очень хороший, номера просторные, телевизор 65 дюймов, современная мебель и большая, безупречная ванная комната.
В комнате, где я находился, была двуспальная кровать и место со столом и стулом, где я мог немного посидеть и поработать.
Тренажерный зал небольшой, но я думаю, что он поможет вам избежать неприятностей. Здесь также есть очень хорошая сауна, зона для вращения велосипедов и бассейны с подогревом.
Расположение отличное, можно прогуляться или перейти на пляж, который находится через проспект.
Вы также находитесь в нескольких кварталах от центра, и как у бассейна, так и на пляже есть полотенца и шезлонги.
Шведский стол очень вкусный, 9/10. Самое слабое это кофе и десерты.
Полностью рекомендуется, и я, возможно, вернусь.
Надеюсь, это вам поможет.

В отеле отличная инфраструктура, но у команды нулевая подготовка.
Мы были в новой части, прием ужасный, номер заселяют в 5 часов дня, а внизу слышен шум вечеринок. Не говоря уже о том, что у них нет шлагбаума на парковке, поэтому вам придется входить и выходить из машины, чтобы пробежать по установленной ими пластиковой цепи. Все очень ненадежно.

Мне очень жаль, что у меня нет того же мнения, что и у других гостей.
Я приехал вчера, 30 декабря, на 4 дня, включая канун Нового года, и у меня просто возникли проблемы!
Ожидания были довольно высокими в отношении этого отеля (считающегося лучшим в Пунта-дель-Эсте), но это не то, что происходит.
Во-первых, полгода назад я забронировал номер с видом на сад, чтобы гарантированно остановиться в этом отеле, и на тот момент полностью оплатил проживание.
Когда я приехал, меня поместили в комнату в новом здании, где еще идут отделочные работы. Я не мог отдохнуть из-за шума строительных работ. Пол был весь грязный, вид был в сторону стройки.
Самое ужасное, что когда я пожаловался, что здание еще не способно принимать гостей и что из него нет вида на сад, меня поместили в главное здание, в номер с видом на сад, но номер для инвалидов! Это значит платить много и иметь мало условий!

Очень хороший отель с идеальным расположением. Очень хороший сервис, дружелюбный и всегда готовый. Мы ужинали там, и это был очень хороший опыт, хотя меню было несколько небольшим и с небольшим выбором блюд. Для путешествия вдвоем он показался мне очень удобным и элегантным.

Я пошел ужинать только на верхний этаж отеля с парой, которая там остановилась. Уточняю, комнат я не видела, но видела, где нахожусь, красивое место, с приятной музыкой и очень хорошим вкусом во всем эстетическом. Вид оттуда уникальный. Мне не понравилось меню, внимание, так как ему не хватало уровня такого заведения, а список меню был довольно скудным, как и порции. Я был очень разочарован! Мы потратили 50 долларов на человека. Повторюсь, место по расположению и видам впечатляет!

Все было отлично, внимание Сантьяго, чрезвычайно вежливого молодого человека. Пили чай, все было вкусно. Они заслуживают оваций!