На прошлой неделе я останавливался в этом отеле, Royal.
В целом, место хорошее; мне особенно понравился большой бассейн и комплекс. Однако было несколько вещей, которые мне не понравились, и я считаю важным поделиться своим опытом.
С момента нашего прибытия обслуживание на входе было не самым лучшим. Человек, который нас встретил, был непрофессионален, даже жевал жвачку с открытым ртом, что создало очень плохое первое впечатление.
Затем трансфер в номер тоже был не очень хорошим, так как не было помощи с багажом или четких указаний.
На ресепшене меня удивило, что помимо и без того дорогого проживания, они взимают плату за основные услуги, такие как электричество, газ и вода. Я много раз путешествовал и останавливался в разных отелях, и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Я считаю, что эти услуги должны быть включены в стоимость проживания.
Что касается номера, хотя он был чистым и ухоженным, он был очень маленьким для четырех человек. В номере была только одна кровать, и нам также приходилось спать на диване и дополнительной кровати, что было неудобно. Кроме того, отсутствовали такие элементарные вещи, как полотенце для пола в ванной, и, несмотря на ежедневные уведомления на ресепшене, нам его так и не предоставили.
С другой стороны, Wi-Fi был очень ненадежным, и нам никогда не предоставляли никакой четкой информации о его работе. Мы также не могли нормально пользоваться Netflix.
Хочу также упомянуть расположение: хотя оно и неплохое, важно быть осторожным при переходе улицы, особенно если вы с детьми, так как нет пешеходного перехода, а машины ездят очень быстро. Каждый раз, когда мы переходили дорогу к пляжу или за покупками, нам приходилось перебегать дорогу в бегом из-за скорости машин.
В общем, у этого места есть некоторые положительные моменты, но есть несколько важных аспектов, которые следует улучшить, чтобы качество обслуживания соответствовало цене. Лично я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы это место, так как обслуживание и внимание не оправдывают стоимость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, место хорошее; мне особенно понравился большой бассейн и комплекс. Однако было несколько вещей, которые мне не понравились, и я считаю важным поделиться своим опытом.
С момента нашего прибытия обслуживание на входе было не самым лучшим. Человек, который нас встретил, был непрофессионален, даже жевал жвачку с открытым ртом, что создало очень плохое первое впечатление.
Затем трансфер в номер тоже был не очень хорошим, так как не было помощи с багажом или четких указаний.
На ресепшене меня удивило, что помимо и без того дорогого проживания, они взимают плату за основные услуги, такие как электричество, газ и вода. Я много раз путешествовал и останавливался в разных отелях, и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Я считаю, что эти услуги должны быть включены в стоимость проживания.
Что касается номера, хотя он был чистым и ухоженным, он был очень маленьким для четырех человек. В номере была только одна кровать, и нам также приходилось спать на диване и дополнительной кровати, что было неудобно. Кроме того, отсутствовали такие элементарные вещи, как полотенце для пола в ванной, и, несмотря на ежедневные уведомления на ресепшене, нам его так и не предоставили.
С другой стороны, Wi-Fi был очень ненадежным, и нам никогда не предоставляли никакой четкой информации о его работе. Мы также не могли нормально пользоваться Netflix.
Хочу также упомянуть расположение: хотя оно и неплохое, важно быть осторожным при переходе улицы, особенно если вы с детьми, так как нет пешеходного перехода, а машины ездят очень быстро. Каждый раз, когда мы переходили дорогу к пляжу или за покупками, нам приходилось перебегать дорогу в бегом из-за скорости машин.
В общем, у этого места есть некоторые положительные моменты, но есть несколько важных аспектов, которые следует улучшить, чтобы качество обслуживания соответствовало цене. Лично я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы это место, так как обслуживание и внимание не оправдывают стоимость.