Со мной случилось нечто невероятное! Во время моего второго двухдневного пребывания 21 и 22 января, несмотря на то, что до этого я останавливался в отеле на 11 ночей (с 10 по 21 января 2026 года), со мной обращались плохо. Судя по счету, я считаю себя хорошим гостем. 23 января, когда я снова заселился в отель на две ночи, я оставил свой кошелек на столе в кафе отеля. В нем были все мои документы, кредитные карты и наличные — как доллары США, так и уругвайские и аргентинские песо. Это произошло из-за того, что я пересел за другой столик. Когда я ушел и пошел на ресепшн, чтобы выписаться, кошелька у меня не было. Поэтому я вернулся в кафе, чтобы поискать его, и две работавшие там женщины сказали мне, что там ничего нет и что я ничего не забыл. Поэтому я решил срочно поехать на машине и поискать его там, где он был раньше (в Сан-Рафаэле). Я поехал туда и обыскал все. Мы обыскали весь сад и парковку, где стояла моя машина. Мы спросили строителей нового казино/отеля в Сан-Рафаэле. Мы даже заглянули в киоск, чтобы узнать, не нашел ли кто-нибудь бумажник на земле, на улице или в саду. Поскольку никаких следов не было, у меня не оставалось другого выбора, кроме как подать официальное заявление в полицию Сан-Рафаэля. После подробного отчета, в котором подробно описывалось все содержимое бумажника, мне дали номер телефона консульства Аргентины, поскольку в нем также находились мои документы, удостоверение личности, свидетельство о регистрации автомобиля, водительские права и т. Д. После завершения этого трудоемкого и длительного процесса я вернулся в отель Playa в центре города!
Когда я приехал и вышел из машины, ко мне подошла женщина, представившаяся владелицей. Она сказала, что нашла мой бумажник на полу у одного из входов в отель/кафе, практически на улице. Несмотря на радость и облегчение, которые это принесло, я спросил, кто его нашел и где. Мне было непонятно, почему мой кошелёк лежал почти на улице у одного из входов, которым я никогда не пользовался и даже не находился рядом! Эта женщина отказалась объяснить, как это произошло и кто его нашёл. Она всё время говорила мне молиться Архангелу Гавриилу, который, по её словам, совершил чудо! Я повторил свой вопрос, а она продолжала говорить, чтобы я забыл об этом и просто пошёл молиться Архангелу Гавриилу. После этого я, измученный, пошёл на пляж отдохнуть! Но что-то не сходилось. Что же на самом деле случилось с моим кошельком? Выходя из отеля, я спросил, могу ли я посмотреть записи с камер видеонаблюдения, которые охватывают даже кафетерий, где я сидел. Мне сказали, что я должен поговорить с менеджером. Менеджер подошёл ко мне и сказал, что просмотрит записи и отправит их мне через WhatsApp. Я сказал ему, что мне крайне важно узнать, что случилось с моим кошельком, кто его взял и выбросил у входа в отель. Он пообещал сделать это в тот же день, и я буду периодически проверять свой WhatsApp, пока буду на пляже, чтобы посмотреть, получил ли я его сообщения.
Ничего так и не пришло… На следующий день, при выезде, я снова сказал администратору, что расстроен и сбит с толку тем, что этот джентльмен ничего мне не прислал и даже не связался со мной. Я записал свои замечания/жалобу, и мне сказали, что я могу быть уверен, что получу всю необходимую информацию и копию записи с камер видеонаблюдения в пятницу, 23 января. Однако я ничего не получил до сегодняшнего дня, 26 января, в 21:05 по времени Буэнос-Айреса. Думаю, кто-то из кафетерия взял его, не знаю почему, а женщина, которая представилась владелицей, нашла его случайно, когда ходила по отелю. Чтобы замять дело, потому что это плохо бы отразилось на репутации отеля, если бы кто-то что-то нарушил, она сказала, что кошелёк лежал на полу почти у входа. Невероятно, что всё это случилось с гостем, который даже так долго там находился.
Карлос А.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал и вышел из машины, ко мне подошла женщина, представившаяся владелицей. Она сказала, что нашла мой бумажник на полу у одного из входов в отель/кафе, практически на улице. Несмотря на радость и облегчение, которые это принесло, я спросил, кто его нашел и где. Мне было непонятно, почему мой кошелёк лежал почти на улице у одного из входов, которым я никогда не пользовался и даже не находился рядом! Эта женщина отказалась объяснить, как это произошло и кто его нашёл. Она всё время говорила мне молиться Архангелу Гавриилу, который, по её словам, совершил чудо! Я повторил свой вопрос, а она продолжала говорить, чтобы я забыл об этом и просто пошёл молиться Архангелу Гавриилу. После этого я, измученный, пошёл на пляж отдохнуть! Но что-то не сходилось. Что же на самом деле случилось с моим кошельком? Выходя из отеля, я спросил, могу ли я посмотреть записи с камер видеонаблюдения, которые охватывают даже кафетерий, где я сидел. Мне сказали, что я должен поговорить с менеджером. Менеджер подошёл ко мне и сказал, что просмотрит записи и отправит их мне через WhatsApp. Я сказал ему, что мне крайне важно узнать, что случилось с моим кошельком, кто его взял и выбросил у входа в отель. Он пообещал сделать это в тот же день, и я буду периодически проверять свой WhatsApp, пока буду на пляже, чтобы посмотреть, получил ли я его сообщения.
Ничего так и не пришло… На следующий день, при выезде, я снова сказал администратору, что расстроен и сбит с толку тем, что этот джентльмен ничего мне не прислал и даже не связался со мной. Я записал свои замечания/жалобу, и мне сказали, что я могу быть уверен, что получу всю необходимую информацию и копию записи с камер видеонаблюдения в пятницу, 23 января. Однако я ничего не получил до сегодняшнего дня, 26 января, в 21:05 по времени Буэнос-Айреса. Думаю, кто-то из кафетерия взял его, не знаю почему, а женщина, которая представилась владелицей, нашла его случайно, когда ходила по отелю. Чтобы замять дело, потому что это плохо бы отразилось на репутации отеля, если бы кто-то что-то нарушил, она сказала, что кошелёк лежал на полу почти у входа. Невероятно, что всё это случилось с гостем, который даже так долго там находился.
Карлос А.