Отзыв об отеле Los Pinos Punta Del Este 3*
➜ 
УЖАСНЫЙ ОПЫТ, МЫ НЕ ВЕРНЕМСЯ СНОВА: НУЛЕВОЕ обслуживание (заброшенный / сломанный отель), НУЛЕВОЕ обслуживание клиентов (они не дают вам решения, нет менеджера, с которым можно было бы поговорить, плохие манеры и отсутствие слов от менеджера Кристины). ). Пакет Buquebus оплачивается за неделю с 21 по 28 января 2024 года в номерах. Улучшенный, когда мы приезжаем в отель, нам дают номер. Стандарт, который был заброшен (запах заключения, сломанная ванная комната, отсутствие мини-бара — мы приехали с едой, которую нужно было остыть, нам пришлось ее выбросить — нет стола или стула, чтобы что-то положить), сказав, что у них нет комнат. Супериор на первую ночь нас переселили (за номер взяли двойную плату с нас и другого человека, который его занимал), на второй день нас переселили в номер. Улучшенный номер 315, которого НЕТ (сломанные краны в ванной и ванной, все капает, наши вещи намокают в раковине и намокает пол. В шкафах пахнет тюрьмой, мы повесили на улице только несколько вещей (почти вся она осталась в чемоданах). 1 ржавая внешняя вешалка для одежды, которая ржавеет/портит вашу одежду. Телефон не звонит, нет возможности поменять туалетную бумагу, вам придется идти лично и просить ее, потому что у вас нет сломанной. Москитная сетка, в середине лета нельзя открыть окно, чтобы комары не залезли) — Жили в районе рядом с водяным насосом, который издавал МНОГО ШУМА, НЕ ПОЗВОЛИВАЯ СПАТЬ. НОЧЬ ИЛИ ОТДЫХ в течение дня, на проверку никого не привели, тяжелое испытание. Тренажерный зал с запахом заключения, грязный, заброшенный. Бассейны с грязной водой и джакузи без включения. Грязные, сломанные шезлонги с птичьим пометом. Ванная комната у бассейна отключена. Душ у бассейна отключен (в середине января в единственном красивом районе никого не было, потому что он был заброшен). Вы находитесь в режиме отпуска и надеетесь хорошо провести время, последнее, о чем вы думаете, — это жаловаться, есть так много неправильных вещей, что вам больше не хочется. НЕТ СООТНОШЕНИЯ ЦЕНА-КАЧЕСТВО (2-звездочный отель с минимальным обслуживанием намного лучше, и вы платите гораздо меньше). Из гостиницы Букебусу сказали, что в первую ночь им неправильно дали номер. Стандарт вместо Супериор нам бы накормили, враньё, в отеле 22.01.24 менеджер Кристина говорит вам, что питание на аутсорсе и что мы получим по электронной почте ваучер на 1 ночь в номере. Superior, будучи 31.01.24 мы его не получили, отсутствие слов и ложь, полное разочарование. Избегайте плохого времени, не ходите!
