Hotel Italiano

Просторный, чистый и комфортабельный отель, старый, но ухоженный, с большими гостиными и зонами отдыха, а также двумя прекрасными бассейнами (подогреваемый с очень приятной температурой). В часы пик может быть нехватка шезлонгов. Мое пребывание было в будний день, поэтому проблем с местами не было. То же самое касается завтрака "шведский стол": он вполне достаточный, ничего особенного, но всего понемногу. Выпечку, сыр и яйца нужно заказывать отдельно, и если посетителей немного, очереди нет (я понимаю, что по выходным может быть малолюдно). Весь персонал очень отзывчивый (особенно хочу отметить превосходное обслуживание г-на Фабиана).
Я останавливался в номере категории "супериор" с видом на боковую улицу Мануэль де Лобо. Было тихо, все работало, и кондиционер работал хорошо. Я рекомендую номера такого типа или лучше. Имейте в виду (как и во всех отелях в этом районе), что электрические розетки здесь круглые, с двумя контактами (как старые в Аргентине), и их мало, поэтому крайне важно взять с собой адаптеры и удлинители для зарядки мобильных телефонов.
Персонал был профессиональным и внимательным на протяжении всего пребывания в отеле. Время заселения и выселения соблюдалось, но гостям разрешалось оставить багаж и воспользоваться туалетом. Wi-Fi работал хорошо на всей территории отеля. Расположение отличное и безопасное. Настоятельно рекомендую; отель оправдал мои ожидания, и я бы вернулся.

В отеле есть старая и новая части. Он очень удачно расположен, в двух кварталах от центра города и в трех от исторического района.
Я останавливался в старом номере, который был немного маловат, но не так уж плох.
Бассейн потрясающий — очень большой, с чистой водой, окруженный зеленью, с шезлонгами и небольшими столиками.
Кафе у бассейна разочаровало; еда была низкого качества.
Завтрак был посредственным, с довольно сухими блюдами.
Персонал был очень внимательным.

В отеле есть номера разных категорий. Поскольку я уже был знаком с отелем, а мои поездки в Колонию в основном связаны с отдыхом у бассейна и прогулками, я не провожу много времени в номере, поэтому забронировал номер на первом этаже. Отель постепенно расширялся. Номер находится в первой части, построенной во внутреннем дворе колониальной эпохи. Он небольшой, уютный и тихий, так как из него открывается вид на внутренний двор. Матрас был очень хорошим, так что я достиг своей цели — хорошо выспался. Есть и другие номера, в которых я останавливался раньше, более крупные и современные, но с удобствами, которые мне лично не нужны для такого рода поездки. Хочу отметить теплоту и отзывчивость персонала, который всегда был внимателен и немедленно реагировал на любые мелкие проблемы. Было приятно вернуться.

Этот отель, основанный в 1928 году, сохранил большую часть своей первоначальной архитектуры. Расположенный в двух кварталах от главной улицы и в нескольких шагах от исторического центра, он идеально подходит для знакомства с городом и его отдыха без необходимости пользоваться автомобилем. К услугам гостей крытый бассейн с подогревом и открытый бассейн с подогревом воды. Оба бассейна просторные и идеально подходят, особенно если бассейны переполнены. Единственные незначительные недостатки — это чистота вокруг крытого бассейна и паутина в зоне барбекю на открытом воздухе. Стандартный номер комфортабельный и приятный, с кондиционером. Он идеально подходит для двоих. Персонал дружелюбный и гостеприимный, особенно джентльмен, который управляет кафе у бассейна. Без сомнения, это очень приятный и настоятельно рекомендуемый отдых для наслаждения красотой Колонии-дель-Сакраменто. Мы скоро вернемся!

Номера были хорошо оборудованы, но маленькие, и у меня было ощущение, что чего-то не хватает. Обслуживание оставляло желать лучшего. Телевизор перестал работать по утрам, а предлагаемые услуги не включали стриминговые платформы. Расположение было плюсом, но я бы сюда не вернулся.

Прекрасный отель, чудесный бассейн, отличное обслуживание со стороны сотрудника, работающего у бассейна и на завтраке. Однако персонал на ресепшене в целом продемонстрировал ужасное обслуживание. После выезда нам отказали в полотенцах для бассейна, поэтому, к сожалению, чтобы воспользоваться бассейном, так как у нас был остаток дня, нам пришлось купить пять полотенец, хотя мы предлагали взять их напрокат. Не рекомендую; не дайте себя обмануть, у них совершенно нет элементарной порядочности.

Ужасное обслуживание клиентов. Задаешь вопрос, а они почти не отвечают. В последний день я попросила убрать багаж, а женщина на меня накричала и велела сесть! Номера крошечные, и все задеваешь. Окно на балконе не открывалось, потому что ударялось о кровать. Завтрак подают в определенные часы, и его приносят лично; это не шведский стол, и выбор очень скудный. Единственный плюс – расположение, но все остальное – ужасный опыт. Надеюсь, они улучшат обслуживание. В целом, в Колонии у меня сложилось впечатление, что никто не дружелюбен к туристам.

В середине декабря прошлого года мы с семьей путешествовали сюда, и это место стало для нас настоящей находкой. Во-первых, расположение превосходное: всего три квартала от Эль-Портона, въезда в исторический центр Колонии-дель-Сакраменто, и два квартала от проспекта Генерала Флореса. Рядом с отелем также есть несколько ресторанов. Само жилье великолепное; номера довольно комфортабельные и оборудованы всем необходимым для приятного отдыха. Кроме того, есть два бассейна, один с подогревом, а другой открытый, идеально подходящие для купания в любое время и в любой день, с возможностью выбора температуры по своему вкусу. Наконец, завтрак превосходный, предлагающий широкий выбор блюд для сытного обеда. Следует отметить, что персонал теперь приносит вам еду столько раз, сколько вы пожелаете.

Мы с супругом заказали номер категории «Супериор» с двуспальной кроватью. Сначала нас проводили в кабинку с двумя односпальными кроватями для детей. В этом номере была ванная комната шириной всего 90 см без сиденья для унитаза. После отказа от номера, который, как меня заверили, был «Супериором», нас проводили в номер получше, с двуспальной кроватью, но все равно более низкого качества, чем тот, который мы забронировали. Полный обман!
Менеджер на ресепшене заверил меня, что оба номера — «Супериор», вводя меня и моего супруга в заблуждение. При выезде они имели наглость взять с нас 6 долларов США за две маленькие бутылки воды, которые они оставили в холодильнике, о чем нас не предупредили при заселении.

Четырехзвездочный отель в классическом стиле с хорошим расположением.
К услугам гостей крытый и открытый бассейны с подогревом, тренажерный зал, конференц-зал и снэк-бар.
Обслуживание не соответствовало обычным стандартам для этой категории.
Номер 34, стандартный двухместный номер, стоимость в сутки в любое время года 116 долларов США, завтрак включен, поздний выезд 55 долларов США. Я останавливался на 3 дня.
Были отмечены существенные недостатки в обслуживании и гигиене.
Ванная комната: Постоянный запах аммиака, неплотно прилегающая душевая лейка, паутина, некачественная уборка, отсутствие обслуживания.
Спальня: Маленькая, пахнет туалетом, нет сейфа, не хватает вешалок, постельное белье и подушки неподходящие, детали, свидетельствующие о возрасте номера.
Завтрак: Подается персоналом за стойкой, он простой и с ограниченным выбором. Кофе, молоко, горячая и холодная вода, йогурт, сыр, мясные деликатесы, масло, джем, сладкая и соленая выпечка, яичница-болтунья, фруктовый салат и хлопья. Из-за стиля обслуживания образуются очереди.
Для диабетиков и людей с целиакией вариантов завтрака нет.
На ресепшене указано, что гости должны сообщить об этом персоналу при бронировании.
Бассейны: Чистые и ухоженные, с большим количеством шезлонгов и затененными зонами для барбекю.
Уличные туалеты: Негигиеничные.
Снэк-бар: Разнообразие блюд и разумные цены.
С технической точки зрения, уровень обслуживания ближе к очень низкому стандарту 3-звездочного отеля.

Прекрасный отель, очень удачно расположенный, где прекрасно сочетаются старинная и современная архитектура.
Он находится очень близко к историческому центру и терминалам Buquebus и Colonia Express.
В отеле два бассейна, один крытый и один открытый. Завтрак был включен в наш пакет и был очень разнообразным и полным (яичница, ветчина, сыр, пудинги, круассаны, тосты, йогурт и многое другое).
Номера очень уютные. Я останавливался в старой части отеля, которая была полностью отремонтирована, и комфорт превосходный: шума совсем не слышно.
Отличный отдых с друзьями. Настоятельно рекомендую!

Отель был довольно комфортным, бассейн чистым, а атмосфера — очень приятной. Трёхместный номер был оборудован всем необходимым, а меню завтраков — разнообразным, хотя единственное, что меня привлекло, — это отсутствие самообслуживания: можно было только налить себе напитки, всё остальное приносили на стойке. Расположение — отличное.

Прекрасный отель в колониальном стиле. Трёхместные номера небольшие, но удобные. Завтрак восхитительный, очень разнообразный, обильный и качественный. Расположение тоже отличное.
Обслуживание временами было очень плохим; персонал был груб, возможно, из-за большого наплыва гостей в выходные.

Очаровательный отель. Расположение отличное, завтрак очень разнообразный, с множеством вкусных домашних блюд! Персонал очень внимательный, а чистота идеальная.
Всего в нескольких шагах от исторического центра и остановок туристических автобусов, мы смогли насладиться как крытым, так и открытым бассейном с подогревом. Отель действительно прекрасен; мы обязательно вернёмся!

Я останавливаюсь в этом отеле уже пятый раз и ни за что не променяю его ни на какой другой. Прекрасное расположение, два бассейна, и, конечно же, особое внимание стоит уделить тёплому и профессиональному обслуживанию персонала.
Я всегда останавливался в стандартных номерах без каких-либо проблем, так как они соответствовали категории номера, но есть и номера более высокой категории, которые, в моём случае, не нужны для туристических поездок.
Рекомендую на 100%.

Отличное расположение рядом с паромным терминалом и в нескольких кварталах от главной улицы и исторического центра. Мы останавливались на 3 дня и 2 ночи. Наш номер находился в старой части отеля и был очень уютным. Кровать и подушки были очень удобными. Ванная комната была отличной. Единственное, что они предоставляют, — это набор шампуней, который не подходит для моих длинных волос; пришлось купить кондиционер. Завтрак очень сытный, но его подают вам; вам не нужно готовить его самостоятельно, что может быть немного неудобно. Я предпочитаю брать всё, что хочу. Персонал был очень дружелюбным. Рекомендую на все 100%.

У нас был довольно маленький, простой номер.
Отель, правда, неплохой, с красивым бассейном. Завтрак был средним.
Хорошее обслуживание. Всё рядом (центр города, набережная, паромный терминал).