Kings Croft Hotel

25 ноября в Кингс-Крофт был организован поминальный чай для нашей матери Молли Уилсон. Мы обслуживали 70 человек. Еда была восхитительной, а обслуживание – превосходным. Чай и кофе лились рекой, а горячий ростбиф добавляли. Сэндвичи также заменяли, когда они заканчивались.
Для них не было ничего невозможного, они даже дали моим собакам немного. Все отметили прекрасную еду и обслуживание. Спасибо всем, это был идеальный конец для нашей матери.
С уважением, Джейн. Мартин, Дункан и Салли Уайлдон.

Я ждала два дня после одного из моих худших пребываний в отеле, чтобы написать отзыв. Персонал отеля пообещал разобраться, почему моё бронирование прошло так ужасно, но никто так и не связался со мной с тех пор, как они получили деньги.
Это показывает мне и всем, кто посетит отель в будущем, насколько они уважают своих гостей.
Всё было хорошо, пока я не приехала. Когда я зашла, я заметила свадебный приём (должна добавить, что планировка отеля не самая удачная: когда входишь, главный бар находится прямо перед тобой, а это значит, что нужно пробираться сквозь толпу, чтобы попасть на стойку регистрации, а затем снова идти по лестнице. Может быть неудобно, если у тебя с собой несколько сумок, и там много выпивающих. Не сказала бы, что это идеальный вариант для тех, кто едет с детьми). Когда я заселился, то обнаружил, что нахожусь в главном отеле, а не в нескольких шагах от него. Но я не заметил, что в номерах нет звукоизоляции, пока не лег спать около 22:00. Музыка была настолько громкой, что я не мог заснуть, а затем в полночь, когда это прекратило шуметь и стучать в своих номерах, они продолжали кричать и стучать в своих номерах до часа ночи.
Перейдем к номеру Executive, который я забронировал. Номер был большим, но ванная комната была крошечной, но места хватало только на одного. Вид из окна был на что-то вроде задней части кухни и деревьев, но был ужасным. К сожалению, не могу оценить завтрак, так как проспал его, так как практически не выспался.

Территория отеля прекрасна, а вид из окна просто захватывающий. Основной бизнес, похоже, сосредоточен на свадьбах и тематических вечеринках в старинном стиле. Барная зона больше похожа на проход в другие помещения, с диванчиками по краям. Это не очень удобно, но и не ужасно. Номера действительно портят впечатление. Я забронировала одноместный номер, что часто делаю, когда путешествую одна, потому что кровати используются реже. Через внешнюю дверь попадаешь в безликие коридоры, которые были бы унылыми даже в офисе, не говоря уже об отеле. Мой номер был крошечным, больше похожим на кладовку, чем на комнату, и с очень маленькой ванной. Кровать была неудобной, и на следующий день у меня болела спина. Свет проникал со всех сторон двери, а свет в коридоре горел всю ночь. Какая трата времени! Стены были очень тонкими, поэтому можно было слышать не только разговоры, но и движения из соседнего номера. Завтрак был очень хорошим.

Недавно мы были на поминальном чайном приёме. Этот номер был забронирован после того, как нам изначально сказали, что он недоступен в этот день. Еда соответствовала заявленному в меню. Кофе был хорош, но сам чай был очень слабым, и сколько бы его ни заваривали, он не становился вкуснее. Мы попросили дополнительные чайные пакетики, но так и не получили их. Справедливости ради, напитки пополнялись по нашей просьбе, и молодая девушка, которая нас обслуживала, регулярно проверяла, всё ли в порядке. Оставалось немного еды, которую унесли, но я не знаю, принесли бы ещё, если бы это было необходимо. Персонал был приветливым.

Не могу не поблагодарить Kings Croft за организацию нашей свадьбы в прошлые выходные. С самого начала и до конца я не могла их ни в чём упрекнуть. Весь персонал был внимательным и дружелюбным, быстро отвечал на мои бесконечные вопросы! В день свадьбы персонал делал для нас всё возможное. Еда была лучшей на нашей свадьбе! Потрясающе!

Очень приятный отдых, отличная цена и очень вкусная еда. Несколько моментов, которые подвели отель: несмотря на усердную работу персонала, его явно не хватало. Сады и прилегающая территория были на очень высоком уровне, ухожены очень хорошо. Садовника можно только поздравить с тем, как он гордится своей работой. Ему нужно повысить зарплату!

Персонал был просто фантастическим, особенно учитывая мою аллергию. Никогда ещё у меня не было такого хорошего опыта. Еда была очень вкусной! Наш номер был огромным, хотя ванная комната была странной — возможно, это мы просто старомодны! В целом, нам очень понравилось!

Мы были здесь на вечеринке в честь 80-летия и прекрасно провели вечер. Ужин из трёх блюд был восхитительным, а обслуживание – превосходным. Были бесплатные столы казино, что доставило массу удовольствия. Отдельно хочу отметить молодую девушку, работавшую за столом для игры в блэкджек. Она была очень весёлой и сделала наше пребывание ещё более приятным. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми и уютными, с очень удобной кроватью. Хотя в нашем номере не было окон, в нём был электрический световой люк на крыше с электрической шторой, которая полностью затемняла комнату. В стоимость входил очень хороший завтрак «шведский стол». Этот замечательный отель расположен на красивой территории с множеством столиков и столиков на открытом воздухе.

Очень шумно в отеле — невозможно было пользоваться номером.
Мы забронировали два номера на воскресенье, и по прибытии нам сообщили, что в отеле свадьба и, возможно, диджей будет шуметь до полуночи. Это было бы непросто, так как мы путешествовали с двумя маленькими детьми. Администратор любезно переместил один из наших номеров в бунгало. Однако шум от свадебной вечеринки был настолько сильным (диджей, казалось, был в номере), что нам пришлось покинуть внутренний номер и всем спать в бунгало.
При выезде нам отказали в возврате денег, так как менеджера не было на месте. С тех пор мы дважды обращались к ним, но ответа так и не получили.

Место было отличным, с прекрасными видами и множеством столиков на улице, где можно было выпить на солнце. Номер, в котором я остановился, тоже был чистым и ухоженным. Единственная проблема — ночью было жарко из-за отсутствия кондиционера, хотя в каждом номере был вентилятор, что очень помогало. Еда и цены были очень хорошими, как и общее впечатление. Единственное, что могу отметить, — если вам нужен был напиток в баре, нужно было попросить его на стойке регистрации за углом, но бар находится очень близко, и это не было большой проблемой. Если бы я снова оказался в этом районе, я бы снова остановился здесь.

Немного разочаровывает для отеля с таким потенциалом.
Мы обнаружили одежду других гостей в шкафу, пыль на поверхностях, кусочки грязи на полу (плохо пропылесосили), сломанные двери душа, мертвых мух на подоконниках, неровные полы, резкий/грубый персонал и очень шумных гостей до поздней ночи.
Нас перевели в «номер для новобрачных», после того как обнаружили, что двери душа сломаны с роликов, и хотя он показался мне больше (квадратный), чем «номер для руководителей», который я забронировал (в форме буквы «U» с ванной комнатой, разделяющей комнату на две части, с двумя двуспальными кроватями по бокам и без сидения, как было заявлено, кроме стула у стола), не обошлось без проблем, в основном из-за того, что каждый, кто поднимался по лестнице, слышал, как изголовье кровати откидывалось на лестницу.
Каждый хлопок двери, каждый шаг, каждый крик — все это было слышно; в итоге мы плохо спали ночью.
Невозможно было контролировать температуру в комнате, так как термостат был закрыт, и ночь была довольно теплой.
Будьте осторожны, входя в номер 1, пол идет под уклон без предупреждения!
Утром нам пришлось пройти через банкетный зал, подготовленный для чьей-то свадьбы, чтобы попасть в ресторан; завтрак в нем был простым в континентальном стиле, что было нормально, но выбор приготовленного завтрака был «Полный английский завтрак», из которого вы можете убрать все, что вам не нужно, и все.

Я забронировал одно из «бунгало», которые находятся вдали от главного отеля. Оно было просторным и комфортным, хотя я подозреваю, что плиточные полы будут очень холодными зимой. Кондиционера не было, но был предоставлен вентилятор, который справлялся со своей задачей и был включен до моего приезда. Кровать была удобной. Ванная комната также была просторной. Душ был горячим и довольно мощным, но ограждение оставляло место для того, чтобы вода могла вытекать в более широкую ванную комнату. Быстрое и эффективное обслуживание на стойке регистрации. Много парковочных мест прямо возле бунгало и симпатичная маленькая терраса снаружи с мебелью. В номере был хороший запас чая/кофе и т. Д. И это пополнялось ежедневно. Определенно остановился бы здесь снова, если бы я был в этом районе по работе.

Недавно мы отметили 50-ю годовщину свадьбы моих родителей в отеле King's Croft в Понтефракте, и это был фантастический выбор.
Еда была восхитительной, особенно ростбиф! Что также выделялось, так это дружелюбный персонал, который заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями и позаботился о том, чтобы все прошло гладко. Это было памятное событие, и мы определенно рекомендуем King's Croft.

Снаружи красиво. Номера хорошие, но душ плохой и почти не имеет ничего, что могло бы помешать воде затопить всю ванную комнату. Отопление не может регулироваться гостем, и в некоторых номерах очень жарко. Окна не изолируют шум снаружи, шум — это множество птиц, поющих с 5 утра. Завтрак отвратительный, огромная порция очень низкого качества, нет безглютенового варианта или вегетарианского молока. Ужин хороший, но, к сожалению, ресторан закрывается в 8 вечера. Я думаю, что отель не так уж плох, если вам нравится традиционный английский стиль и еда и вы придерживаетесь очень раннего расписания.

Виды были прекрасными. Ресепшн был спрятан за баром, и я заблудился, пытаясь найти завтрак, но как только я нашел персонал, я нашел дорогу туда.
Завтрак был ничем не примечательным, так что я бы не стал отказываться от него.
Я забронировал двухместный номер Exec в последнюю минуту и ​​получил много места в номере с прекрасным видом.

Номер был большой семейной комнатой с двумя двуспальными кроватями и ванной посередине, обеспечивающей уединение. Душ нуждается в ремонте, в остальном чисто и аккуратно. Еда была превосходной.

02.16.2025
Это наш второй визит к семье. В прошлый раз было хорошо. Номера хорошие, но еда меня очень разочаровала. Я заказал бургер с газоном и серфингом. Предположительно кольца кальмара представляли собой луковые кольца, королевские креветки Темпура были простыми креветками на вертеле, а гарнира не существовало! Крайне разочарован! Рыба с жареным картофелем досталась троим из нашей группы. Пирог со стейком и элем был восхитительным, но порция была довольно маленькой — скорее закуска. Свинина была вкусной, но жевательной.
Наши родственники завсегдатаи и были удивлены отсутствием усилий со стороны шеф-повара. Если бы я знал, что у них нет кальмаров, теста Темпуры или салата, я бы выбрал что-нибудь другое.
После разговора с менеджером я получил бесплатный напиток и скидку 3 фунта на еду. Никаких объяснений.
Поскольку член моей семьи произвел оплату, у меня не было возможности обсуждать этот вопрос дальше.
Я считаю неприемлемым, что я получил неполный обед без предварительного уведомления.
В ресторане было тихо, так что никаких оправданий.
Больше не остановлюсь.