Mercure Sheffield Parkway

Грубый персонал при входе, так как моему гостю нужен был номер на ночь. Резко отказали, не предложив помощи с поиском другого места.
В номере нет мыла. На телефоне нет инструкции, как позвонить на ресепшен. Обслуживание номеров предлагается, но не доступно в виде «меню по меню». Номера очень старые, в ванных комнатах плесень. В спальнях сломаны крючки.

Еда в первый вечер была хорошей, порции очень большие (хотя, честно говоря, слишком большие).
Завтрак: большой выбор, но на яйцах был волос (на подносе осталось только 3 яйца, на двух из них был волос), повар забрал одну, посчитал, что всё нужно было убрать.
Ужин во второй вечер: грибной суп не всем по вкусу, хлеб был очень вкусным, основное блюдо – рыбные чипсы с горошком. РЫБА БЫЛА НЕ ВКУСНОЙ.
Пудинг очень вкусный, липкий, очень лёгкий.
Номер: Кровать очень удобная, паутина в углу слева от кровати.
В целом, очень удовлетворительно.
Персонал отличный.

Отель не отвечает на электронные письма и даже не читает их. В номере нет питьевой воды, что обычно является стандартом для четырёхзвёздочных отелей. Звукоизоляция в номерах очень плохая — слышно всё, что происходит в коридорах. Завтраки скромные, а кофе хорошего качества можно заказать только за дополнительную плату.

Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Расположение было легко найти, и на территории отеля было много бесплатной парковки. Еда была очень хорошего качества, что меня удивило, так как в других отелях обычно меню довольно скудное.

Я останавливался в этом отеле на две ночи. Заселение прошло легко после долгой смены, что было приятно. Однако в самом номере стоял неприятный запах. Пахло плесенью. Не могу описать словами. На вторую ночь, когда вернулся с работы, ключ не работал. Потребовалось 25 минут, чтобы кто-то подошел к стойке регистрации и исправил проблему за 2 секунды. Но у нескольких человек была та же проблема. В целом, всё было нормально, если вы можете смириться с запахом в номере.

Ужасно. Я бы не рекомендовал этот отель. Ничего в нем неприемлемого. У меня были лучшие впечатления от двухзвездочных отелей. Это не четырехзвездочный отель. Останавливались со своим 18-летним ребенком на одну ночь 4 октября 2025 года, номер с двумя кроватями. Мой сын сказал, что это худший отель, в котором он когда-либо останавливался. Хуже всего был шум от других гостей — его было много — несмотря на то, что отель был описан как «звукоизоляция». Больше похоже на ложную рекламу. И я не имею в виду шумную, кричащую истерику. Я действительно слышал, как другие гости опорожняют кишечник. И кем бы ни был Натан, я надеюсь, что он послушал своего отца и надел обувь, чтобы продолжать бегать по коридорам в 6 утра. Стены, должно быть, были из бумаги. Было очень шумно. Мягкая мебель была очень старой и в пятнах, включая шторы. Я не мог пользоваться телевизором, так как пульт был настолько липким и потертым, что текст отвалился от кнопок. На полу в душевой кабине, похоже, росла чёрная плесень. Запах в коридорах и номере был крайне неприятным. При заезде мне не сказали, что нужно забронировать машину, иначе меня оштрафуют за неправильную парковку, но сотрудники стойки регистрации не стали извиняться. Меня также немного смутило то, что в уведомлениях о бронировании меня называли «господин», хотя я им не являюсь. Пол — защищённая характеристика, и отелю стоит быть внимательнее к этому вопросу. Я поговорил обо всём этом на ресепшене. Им было совершенно всё равно.

Пишу это в 4 утра.
Шумно, очень-очень шумно. Прямо за отелем находится грузовой терминал, работающий круглосуточно, так что контейнеры там грохочут всю ночь. Сам отель неплохой, но расположение ужасное. Кондиционеры в номерах тоже не работают.

Мы проводили мероприятие в отеле Mercure Parkway, и оно прошло с огромным успехом. Чистота была идеальной, а персонал – невероятно отзывчивым. Еда была восхитительной и красиво оформленной. Я хочу выразить особую благодарность персоналу, особенно Шелби, Эшли, Сахил, Мэдди, Меган, Шантель и Мартину. Настоятельно рекомендую это место, если у вас запланировано мероприятие, так как вы можете выбрать пакет услуг, соответствующий вашим предпочтениям.

Отель был чистым и опрятным, персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Он стал идеальной отправной точкой для нашей поездки в Южный Йоркшир. К сожалению, ванная комната уже начала выглядеть немного потрёпанной, а краска на стене у окна отслаивалась. Кроме того, в номере было мало возможностей для зарядки гаджетов.

Первые впечатления были впечатляющими. К сожалению, реальность оказалась иной. Звукоизоляция в номерах была нулевой. В 1:30 ночи в номере 201 над мной выступал слон, исполнявший «Лебединое озеро». Кондиционер в общественных зонах работает. К сожалению, этого нельзя сказать о кондиционере в номере. Несмотря на это, я оставил свой кондиционер включённым в надежде, что белый шум заглушит «Лебединое озеро». Коврик в ванной был в грязи на присоске. Отвратительно.

Холодильник в нашем номере не работал, а купленная нами еда испортилась.
Я попросил вернуть мне деньги за это. Прошло уже три недели, но ответа или каких-либо действий не предпринято. Маскан заверила меня, что позвонит в день выезда. Были уведомлены три сотрудника отеля. Деньги до сих пор не возвращены. Поэтому мне приходится тратить время на написание отрицательного отзыва. Этого можно было легко избежать.

Насквозь продирается на 4 звезды. Номерам не помешал бы ремонт, как видно на фотографиях. Душевая штанга, удерживающая головку душа, разболтана/сломана.
В это обслуживание входит обновление и добавление вилок и USB-розеток.
Однако обслуживание действительно хорошее. В противном случае, честно говоря, это было бы 3 звезды. Регулярное обслуживание или обновление поддерживали бы его на уровне меняющихся технологий и потребностей клиентов.
Это очень хорошее место.

Я не рекомендую этот отель. Мы останавливались на 3 ночи, и в течение 2 из этих ночей около 20 мужчин сидели перед отелем до 2 часов ночи, пили, курили и громко разговаривали. Было невозможно спать с открытым окном, а кондиционер в номере только шумел, не охлаждая. Персонал должен следить за тем, чтобы соблюдались тихие часы после 11 вечера, а не превращать территорию перед отелем в бар со столиками.

Расположение не совсем верное, но номер был фантастическим по размеру. Однако в привилегированном номере было только 1 печенье на номер из 4 человек — это совсем не продумано даже для пары. Завтрак был разочарованием. Щипцы были загрязнены, как и другие, которые использовали для горячей еды. Нет свободной воды — бутилированная вода, когда в комнате полно взрослых, которые завтракали. Нет индивидуального масла, но есть твердый блок для всех. Официантки не обслуживают клиентов. Пришлось просить столовые приборы, которые были свалены на середину стола. Увидели меня с ребенком и не предложили высокий стульчик, который смотрел нам в лицо, пока я не попросил. Выпечка не была пополнена, поэтому у нас были только круассаны и изюмные кружки. Отели с рейтингом 3 звезды спрашивают, особенно если у вас много маленьких детей, могут ли они помочь вам что-нибудь получить или заказать горячую еду. Ничего. Такое разочарование, так как номер был превосходным, но завтрак подвел грубым персоналом. Пришлось просить все, чтобы включить, можно ли сесть, так как на завтраке никого не было, и когда я пошел на ресепшен, чтобы спросить, пришла девушка, обслуживающая завтрак, и усадила пару позади меня, но когда я подошел, увидев, что меня проигнорировали. Нет никаких шансов, что этот персонал обслуживает деловых гостей.

Хороший отель, отзывы были довольно тревожными, но мы жили в привилегированном номере, поэтому были очень довольны нашим номером и видом. To не работал, возможно, батарейки пульта дистанционного управления, но мы не оставались в номере в течение дня, так что это не проблема. Все остальное было хорошо, холодильник работал, а номера были аккуратными и пахли чистотой. Единственное, после использования ванны в первую ночь она была немытой.
Прекрасный лес рядом для ранних утренних прогулок, если вы предпочитаете не пользоваться тренажерным залом отеля.

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure в Шеффилде. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный. Спасибо Каре за подготовку нашего номера — он был безупречным и очень гостеприимным.
Я также хотел бы выразить свою признательность Маскан из команды ресепшена. Она была исключительно добра к моим детям, что действительно сделало наше пребывание еще более приятным.
В целом, отель очень рекомендуется.

Я был постоянным гостем этого отеля, и именно персонал постоянно делает визиты сюда такими хорошими. Маскан на ресепшене всегда теплый, дружелюбный и гостеприимный; Джо, который присматривал за нами в конференц-зале, всегда был чрезвычайно веселым и отзывчивым. Спасибо всей команде.