Highlander Hotel

Один из худших впечатлений от отеля в нашей жизни. Мы пошли вечером на концерт, а вернувшись, обнаружили, что наш номер кишит мухами. Это было отвратительно и совершенно неприемлемо. Что ещё хуже, в отеле не оказалось спрея от мух — вместо этого сотрудник распылил по номеру спрей для груминга собак, что, конечно же, никак не помогло решить проблему.
Нам тогда сказали, что вернут деньги в полном объёме, но спустя несколько недель мы всё ещё ждём. Каждый раз, когда мы звоним, нам говорят: «С вами свяжутся», но никто так и не связывается. Создаётся впечатление, что нас нагло игнорируют и надеются, что мы просто сдадимся.
Этот случай не только испортил то, что должно было стать особенным путешествием, но и показал, насколько непрофессионален и неподготовлен этот отель. Я настоятельно рекомендую всем, кто собирается здесь остановиться, дважды подумать.

Очень дружелюбный, комфортабельный и чистый отель. Фантастический завтрак, отличный бар и прекрасная еда. Очень понравился пирог. Мы остались очень довольны пребыванием.

Какое замечательное место для отдыха! Отличный персонал, отличная еда, отличный завтрак! Номер был огромным: одна двуспальная и две односпальные кровати, очень удобные, много чая, кофе и печенья, очень чисто. 10/10. Нам разрешили оставить велосипеды в комнате внизу, что было приятным бонусом. Очень безопасно, отличное расположение, бар с хорошим ассортиментом и мясной ресторан по воскресеньям. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Уэйн Джейкоб и Терри.

Абсолютно блестящее пребывание прошлой ночью. Отличная цена, фантастическое расположение, владельцы буквально не могут сделать для вас достаточно, дружелюбные, вежливые, всегда улыбающиеся, просто хорошие люди, завтрак был абсолютно на высоте. Это 100% будет нашим первым выбором в следующий раз, когда мы посетим Скарборо.

Очень хороший опыт проживания на одну ночь. Мы забронировали номер из-за разумной цены. Мы жили в семейном номере, где было много места. Завтрак был очень качественным и вкусным, а обслуживание персонала – превосходным.
Без колебаний остановимся здесь снова.
Спасибо. 😁

Останавливались в отеле Highlander вчера вечером, так как приехали на концерт. Номер был очень просторным, но требовал большого обновления (несоответствующие обои, скотч вокруг удлинителя, дыры в половицах и качающийся туалет). Достаточно чисто, но не безупречно.
Регистрация была быстрой и простой. По прибытии нам не сказали никакой информации, кроме того, что лифт сломан, а мы находимся на 2-м этаже.
Спустились на завтрак в 9:05 (суббота), только чтобы мне сказали, что завтрак в 8-9, и мне сказали, что я бы пришел и постучал, но не хотел вас будить. Излишне говорить, что это привело к нашему немедленному выезду.
Возможно, инспектору отеля стоит навестить этот отель.

Приехали в отель Highlander с мамой и папой, чтобы остановиться в этом отеле на 2 ночи, чтобы поесть и выпить, и с самого начала до конца мы были поражены. Дэн за стойкой был очень вежливым, дружелюбным и общительным. Мы заказали еду, которая была восхитительной, а сам бар был очень гостеприимным. Обязательно пойду туда снова.

Паб — один из лучших, которые я посетил в Скарборо. Хороший выбор пива и хорошая еда по очень разумным ценам. Вчера вечером мы ели салат фета, который был превосходным. Сегодня вернулись за рыбой с чипсами и стейком, которые были очень хороши.
Фоновая музыка также очень хорошая, а персонал очень дружелюбный.
Если вы хотите хороший паб, стоит подняться на фуникулере, он в двух минутах ходьбы.

Паб нам порекомендовал отель Rowntree Lodge. Нам понравилась еда из небольшого меню. Это было выгодно по цене, и персонал был очень услужлив. Единственной проблемой для нас было то, что вчера, в понедельник, мы пошли поесть и обнаружили, что в понедельник еды не подают. Также очень популярен воскресный мясной ресторан, но к 3-4 часам дня у них заканчивается мясо.

Сидел возле паба на солнце с пивом. Хороший выбор пива и хорошее меню с двумя за такую ​​цену. Дама за барной стойкой была очень дружелюбна. Единственное, что мы заметили, это то, что там, где мы сидели, на полу вокруг нас было полно концов петель. Это не вина паба, а быстрый осмотр перед открытием, который сделает его более приятным местом для сидения.

Только что был в отеле Highlander Sunday Carvery. Я очень рекомендую. Выбор из четырех видов мяса и большого количества овощей; все приготовлено до совершенства. Невероятно хорошая цена, около 10 фунтов за «стандартную тарелку» (которая в других местах была бы большой). Приеду снова.

Отличные виды. Пивные сады спереди и сзади. Отличный выбор пива. Еда на высшем уровне.

Отличный опыт. Новые владельцы организованы и очень внимательны к деталям. Они действительно заботились о нас и были очень полезны. Номера, бар, завтрак и виды — все отлично. Настоятельно рекомендуется.

Только что вернулись после ночевки в «Горце». Внимательный персонал, легкая регистрация, чистый номер и прекрасный завтрак. Идеально подходит для того, что нам нужно. Вид на море был прекрасен.

Выпил там пива. Теплый и привлекательный. Я не ел, но еда, которую я видел, выглядела хорошо, и все выглядели счастливыми.

Останавливались здесь на 4 ночи в сентябре, номер красивый и чистый за свою цену, хотя в окне ванной во всю высоту, выходящем прямо на главную дорогу и пешеходную дорожку, не было защитного стекла (см. Изображение прилагается). Обслуживание было сомнительным, в отеле не было менеджера и мало другого персонала. На третий день нашего пребывания мы вернулись в отель во второй половине дня и обнаружили, что наши вещи собраны, а комната убрана. После того, как мы спросили, что произошло на стойке регистрации, нам сообщили, что они «думали», что мы останемся только на 3 ночи, а не на 4, поэтому взяли на себя задачу собрать все наши вещи, включая лекарства от рака моего мужа и мой диабетический инсулин, и запихнуть их в другую комнату. Когда нас попросили вернуть наши вещи в комнату, нам сказали, что теперь нужна комната для другой семьи, поскольку у них нет других комнат, достаточно больших для них. Я и мой муж пожилые люди, и мы нашли весь этот опыт невероятно огорчительным, не говоря уже о навязчивости, когда другие люди обращались со всеми моими личными вещами. С тех пор мы написали письмо с жалобой в отель и ничего не получили в ответ. Мы больше не приедем сюда.

Я уже посещал бар в прошлом году, когда остановился за углом в другом отеле, и обсуждал со своим партнером возможность остаться здесь. Я должен сказать, что это был первый класс, нас приветствовали и нам безмерно помогал персонал. Место было безупречным, и комната была потрясающей, мы жили на самом верхнем этаже с потрясающим видом на море, чего у меня никогда раньше не было. Завтрак был восхитительным, я с нетерпением жду возможности остановиться здесь в следующем году.