Ye Olde Smugglers Inne

Забронировал номер в рамках многодневного пешего похода (покорение Южных Даунсов). Жилье забронировано, билеты на поезд забронированы. Затем, за несколько дней, я получаю автоматическое электронное письмо об отмене бронирования — ни звонка, ни объяснений. Теперь мне нужно срочно искать другое жилье в пешей доступности, иначе придется отменить поездку. Отлично. Достаточно сказать, что если мне придется перенести поездку, я больше не буду бронировать здесь номер и не пойду с ними на воскресный обед.

Забронировали номер и оплатили полностью, но мероприятие отменили через два часа, и мы попытались отменить бронирование.
Попросили частичный возврат средств, но нам отказали, заявив, что мы уже взяли на себя обязательства.
Для контекста: бронирование было сделано до 11 утра, поэтому очевидно, что никаких расходов со стороны заведения не было, но мы решили, что благосклонность клиентов и качество обслуживания менее важны, чем получение нескольких фунтов и сохранение всех средств.
Решили дать им шанс и вернуться позже, чтобы поесть, чтобы проверить, не просто ли это была неудачная ситуация. К сожалению, нет!
Избегайте этого места любой ценой. Лучшее обслуживание и заведения находятся в нескольких шагах и стоят дешевле.

Я пытался забронировать номер для себя и друга, но не смог, так как сайт был закрыт на техническое обслуживание (ничего страшного).
Позвонил, чтобы забронировать по телефону, и мне сказали, что по телефону это невозможно, и мне придется подождать, пока сайт снова заработает через несколько дней.
Через несколько дней сайт все еще не работал, поэтому я позвонил снова, чтобы попытаться забронировать по телефону, но снова получил отказ. Когда я спросил, почему, реакция была такой, как будто я попросил о чем-то совершенно нелепом. Затем я спросил, можно ли поговорить с менеджером или владельцем, и мне сказали, что они недоступны, но нужно оставить свое имя и также написать им по электронной почте о номере, который я хочу забронировать.
Я написал владельцу по электронной почте, но так и не получил ответа или звонка.
Я никогда не оставляю плохие отзывы здесь, но обслуживание было настолько ужасным, что я действительно почувствовал необходимость это сделать.
Почему бронирование номера по телефону было настолько невозможным, мне совершенно непонятно, и, честно говоря, это абсурдно, особенно учитывая, что пабы по всей стране, как говорят, испытывают трудности, можно было бы ожидать, что они будут благодарны за клиентов.
Жаль, потому что выглядело это прекрасно.

Отпраздновали здесь свой 30-й день рождения в неожиданной обстановке, ни к чему не придрались. Вкусная еда и прекрасный персонал, особенно Лиза, которая была невероятно услужлива!
Определенно рекомендую!

Я поджимал время и заказал креветки с картофелем фри по-быстрому. Они были доставлены через 5 минут, очень вкусные, красиво оформленные и по разумной цене.
Приятная атмосфера, отзывчивый и дружелюбный персонал.
Очень рекомендую.

Какое чудесное место для отдыха, прекрасная деревня и само здание, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличный бочковой эль и большой выбор напитков, отличная еда. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь. Спасибо за прекрасный отдых, привидений не видел, но это не проблема! 😂👍

Мы прекрасно пообедали здесь: дружелюбный персонал, вкусная еда, прекрасная атмосфера.
Единственное, что немного подкачало, — это то, что люди не могут убрать за своей собакой в ​​пивном саду. Это не относится к Smugglers, но если вы берёте собаку с собой, убирайте за ней.

Спасибо, что так хорошо о нас заботились. Никаких проблем не возникло, и мы прекрасно провели время у вас. Прекрасно, чисто и очень комфортно.

Мы остановились в этой гостинице на две ночи, так как собирались посетить оперу в Глайндборне. Гостиница полна истории и очень интересна. Хозяйка была очень дружелюбной.
Однако паб закрывается слишком рано, около 21:00-21:30, и нам с трудом удалось выпить ещё один напиток перед сном. Мы чувствовали себя назойливыми для персонала бара и хотели выпить ещё пару напитков перед уходом (а было всего лишь 21:30).
На второй вечер после оперы мы вернулись до 21:30, и официантка неохотно принесла нам пару кружек пива, так как она только что оплатила кассу, но согласилась бы налить нам, если бы мы заплатили картой.
После этого мы отправились в гостиницу George Inn, расположенную дальше по улице.
Должна сказать, что невозможность выпить в обычное время работы паба омрачила наше пребывание, и это ещё больше осложнило наше пребывание в гостинице на две ночи.
Надеюсь, через пару лет мы снова побываем в Глайндборне, но больше там не остановимся.
Но одно должен сказать: эль и еда были хороши. Если хотите попробовать Amarda и Long Man побольше, приходите пораньше.

Мы отправились в Алфристон, очаровательную деревню, и случайно наткнулись на паб «Йеолд контрабандистов». Мы не хотели плотно обедать, поэтому заказали закуску. Молодая девушка, которая нас обслуживала, была очень внимательна и приветлива. Мы заказали мальков. Мы пошли посидеть в чудесном тихом саду. Блюдо принесли быстро, с гарниром из картофеля фри. Оба блюда были очень горячими и очень вкусными. В целом, отличная еда и превосходное обслуживание.

Необычная, уютная и исторически интересная гостиница с яркой атмосферой, комфортабельными и чистыми номерами и превосходным гостеприимством. Бармен Джеймс был особенно внимателен и приветлив. Настоятельно рекомендую.

Отличное пиво, отличный паб. Красивый сад на заднем дворе. Здесь есть пачка чипсов, поэтому ничего не могу сказать о еде, но запах из кухни был приятный, так что могу предположить, что еда тоже была вкусной.

Хороший старый английский паб с богатой историей, расположенный в самом сердце деревни. Очень гостеприимный, с хорошей едой и напитками, а также дружелюбным персоналом.

Они выгнали нас на 30 минут раньше, потому что персонал хотел уйти домой пораньше. Сначала они попытались выгнать нас пораньше. Мы спросили, во сколько они закрываются. Один сотрудник сказал в 23:00, а другой сказал в 23:30. Когда наступило 23:00, первый сотрудник выгнал нас, потому что она хотела уйти домой пораньше. Мы на самом деле клиенты, которые платят им деньги!

Заскочили без бронирования, почувствовали себя очень желанными гостями. Еда была превосходной, а леди в баре была очень приятной и дружелюбной. Определенно порекомендую. Спасибо за прекрасный вечер.

Группа из 15 человек пришла в паб за предварительно заказанной едой, и нам ее подали почти сразу — гораздо лучше, чем долгое ожидание, которое мы испытывали в других местах. Заранее я был немного разочарован, что вегетарианским вариантом был свекольный гуляш — я не очень люблю свеклу — но когда его принесли, он оказался восхитительным! и действительно полезным блюдом для паба :-) (хотя, пожалуйста, в следующий раз немного перченее — хотя, конечно, вы можете добавить что-то свое). И они были рады, что другие коллеги заменили его на жареные орехи, о которых не упоминалось в Интернете, и которые были намного лучше, чем во многих других пабах.
Также разумные цены. (пара других блюд выглядели не слишком захватывающе, например, креветки с чесночным соусом и луковый бхаджи бурер)
Единственная жалоба — онлайн-меню устарело.
На самом деле стоит поставить 5 звезд, потому что они соответствуют всем требованиям.

Прекрасный паб, где чувствуешь себя желанным гостем, очень чистый и комфортный.