Расположение этого отеля поистине прекрасное — позади поле для гольфа, впереди река и холмы, пейзажи трудно превзойти. Персонал также был превосходным во всех отношениях: сотрудники стойки регистрации, ресторана и бара были приветливы, внимательны и заслуживают настоящей оценки 10/10.
Мы жили в новой части, что означало подъем на пять пролетов по лестнице из старого здания, поскольку лифта нет. Стоит припарковаться сзади, но даже в этом случае, если вы находитесь на верхнем этаже, вам придется тащить багаж наверх. Простое предложение помочь с сумками сыграло бы решающую роль.
Наш номер был просторным и современным, с фантастическим видом. К сожалению, окна были очень грязными и открывались всего на несколько дюймов. Чем больше времени мы проводили в номере, тем больше мелких проблем становилось заметным:
• Кровать была заправлена неправильно (простыня поверх одеяла, одеяло под матрасом), поэтому после 9-часовой поездки нам пришлось перестилать ее самим. Матрасы изношены — чувствуется, где спали большинство гостей, — и наматрасник бы не помешал. Что ещё хуже, на пододеяльнике были пятна крови, что неприемлемо.
• В полулюксе не было холодильника — даже бюджетные сети обходятся без этого.
• Ванная комната выглядела современно, но сильно пахла канализацией/туалетом. Вытяжной вентилятор, похоже, был связан с другими номерами, поэтому было слышно, как люди пользуются туалетом. В душе не было напора, во время использования пахло, была чёрная плесень и грязная затирка. Дверь в ванную тоже нуждалась в свежей покраске.
• Обслуживание номеров не предлагается, что обидно, учитывая, что в люксах есть удобные зоны отдыха — ожидалось бы, что можно выпить или перекусить прямо в номере.
В целом, я бы оценил это пребывание на 3 звезды. С несколькими улучшениями — лучшей уборкой, заменой матрасов, холодильником, улучшенными ванными комнатами и помощью с багажом — он легко мог бы достичь уровня 5 звёзд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы жили в новой части, что означало подъем на пять пролетов по лестнице из старого здания, поскольку лифта нет. Стоит припарковаться сзади, но даже в этом случае, если вы находитесь на верхнем этаже, вам придется тащить багаж наверх. Простое предложение помочь с сумками сыграло бы решающую роль.
Наш номер был просторным и современным, с фантастическим видом. К сожалению, окна были очень грязными и открывались всего на несколько дюймов. Чем больше времени мы проводили в номере, тем больше мелких проблем становилось заметным:
• Кровать была заправлена неправильно (простыня поверх одеяла, одеяло под матрасом), поэтому после 9-часовой поездки нам пришлось перестилать ее самим. Матрасы изношены — чувствуется, где спали большинство гостей, — и наматрасник бы не помешал. Что ещё хуже, на пододеяльнике были пятна крови, что неприемлемо.
• В полулюксе не было холодильника — даже бюджетные сети обходятся без этого.
• Ванная комната выглядела современно, но сильно пахла канализацией/туалетом. Вытяжной вентилятор, похоже, был связан с другими номерами, поэтому было слышно, как люди пользуются туалетом. В душе не было напора, во время использования пахло, была чёрная плесень и грязная затирка. Дверь в ванную тоже нуждалась в свежей покраске.
• Обслуживание номеров не предлагается, что обидно, учитывая, что в люксах есть удобные зоны отдыха — ожидалось бы, что можно выпить или перекусить прямо в номере.
В целом, я бы оценил это пребывание на 3 звезды. С несколькими улучшениями — лучшей уборкой, заменой матрасов, холодильником, улучшенными ванными комнатами и помощью с багажом — он легко мог бы достичь уровня 5 звёзд.