Цены завышены, обслуживание плохое.
Мы выбрали это место для того, чтобы, как нам казалось, провести время за приятной встречей. Я не видел своего дядю много лет, и его приезд был для нас настоящим испытанием, поэтому мы ожидали приветливой и профессиональной атмосферы.
За пинту Гиннесса в 7, 65 фунтов стерлингов вы явно позиционируете себя как заведение премиум-класса. В этом нет ничего плохого, если обслуживание соответствует цене. В данном случае это не так.
Нас посадили на диванчик прямо рядом с баром. Когда мы попросили дополнительные напитки, барменша отмахнулась и заявила, что «должна принять заказ у барной стойки», несмотря на наличие QR-кодов на столах для заказа еды и напитков.
Несоответствие было непонятным, а способ подачи заказа показался резким и неохотным.
Из-за этого, несмотря на проблемы с передвижением, я встал и сам подошел к бару, чтобы сделать заказ.
Последнее взаимодействие также разочаровало. Я передал наличные прямо барменше. Когда я возвращал сдачу, она попыталась бросить её на барную стойку, вместо того чтобы положить мне обратно в руку. Мне пришлось подставить руку под её руку, чтобы принять сдачу как следует. Это может показаться мелочью, но этот жест говорил о многом.
Я много лет работал в сфере гостеприимства, в том числе в высококлассных заведениях, поэтому понимаю, насколько сложна работа в этой области. Элементарная вежливость, последовательность и профессионализм — это не просто желательная, а основополагающая черта.
Этот опыт показался мне скорее претенциозным, чем премиальным.
Я больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали это место для того, чтобы, как нам казалось, провести время за приятной встречей. Я не видел своего дядю много лет, и его приезд был для нас настоящим испытанием, поэтому мы ожидали приветливой и профессиональной атмосферы.
За пинту Гиннесса в 7, 65 фунтов стерлингов вы явно позиционируете себя как заведение премиум-класса. В этом нет ничего плохого, если обслуживание соответствует цене. В данном случае это не так.
Нас посадили на диванчик прямо рядом с баром. Когда мы попросили дополнительные напитки, барменша отмахнулась и заявила, что «должна принять заказ у барной стойки», несмотря на наличие QR-кодов на столах для заказа еды и напитков.
Несоответствие было непонятным, а способ подачи заказа показался резким и неохотным.
Из-за этого, несмотря на проблемы с передвижением, я встал и сам подошел к бару, чтобы сделать заказ.
Последнее взаимодействие также разочаровало. Я передал наличные прямо барменше. Когда я возвращал сдачу, она попыталась бросить её на барную стойку, вместо того чтобы положить мне обратно в руку. Мне пришлось подставить руку под её руку, чтобы принять сдачу как следует. Это может показаться мелочью, но этот жест говорил о многом.
Я много лет работал в сфере гостеприимства, в том числе в высококлассных заведениях, поэтому понимаю, насколько сложна работа в этой области. Элементарная вежливость, последовательность и профессионализм — это не просто желательная, а основополагающая черта.
Этот опыт показался мне скорее претенциозным, чем премиальным.
Я больше сюда не вернусь.