Travelodge Leatherhead

Это бюджетный отель по конкурентоспособной цене, поэтому я не ожидал ничего особенного, но самым большим разочарованием стала температура. Было невыносимо жарко, окна едва открывались, кондиционера не было. Был вентилятор, но он просто циркулировал горячий воздух. В остальном все нормально. Наш номер был небольшим, но комфортным. Душевая комната чистая и все работает, хотя опять же, очень маленькая. Персонал вежливый и услужливый, но ничего особенного.

Было очень жарко. Мне следовало попросить другой номер, но они предоставили вентилятор, хотя солнце светило в комнату большую часть дня, поэтому вентилятор только перемещал теплый воздух. Парковка была довольно близко и удобной, а если у вас есть синий знак инвалида, как у меня, то парковка в торговом центре Swan бесплатна. Также неподалеку находилась кофейня Costa Coffee, где я купила вкусный круассан и чашку чая, а совсем рядом был супермаркет Sainsbury's, где можно было купить воды и закуски.

Забронировали семейный номер на 4 человека. Получили номер с тремя спальными местами. Попросили еще один – та же проблема.
Третья попытка оказалась удачной.
Кондиционера нет, поэтому жара выше солнца, а окна не открываются полностью.
У других постояльцев дверь в номер была заклинена в открытом положении, когда они сидели в одних штанах. Моей семье такое совсем не нравится.
Весь этаж пропах марихуаной.
Декор устарел и выглядит неухоженным.
Парковки на территории нет.
Я бы просто не стал здесь останавливаться!

Снизила оценку на одну звезду только потому, что в отеле нет кондиционера и надлежащей вентиляции, поэтому в прошлый раз было очень жарко (пришлось использовать вентилятор), но в целом это отличный простой отель, так как рядом есть транспорт 🚍, а также магазины/супермаркеты, если вам понадобятся какие-либо необходимые вещи!
Хорошее обслуживание, быстрая регистрация заезда, и горничная (пожилая итальянка) была очень мила, когда я попросила дополнительное полотенце 🫶🏻
В целом, хороший для простого номера, просто не подходит для жаркой погоды! ☀️

2026 год, а за Wi-Fi по-прежнему нужно платить, это так раздражает и так глупо. И не завтракайте, то, что они подают, это не завтрак. Не знаю, для кого предназначен этот отель, но он ниже любых стандартов в мире. Даже в африканских отелях есть бесплатный интернет и завтрак.

Этот отель Travel Lodge, пожалуй, худший из всех, в которых я останавливалась! Персонал на ресепшене был неплох, но это единственное, что можно отметить положительного. Номер был грязный… волосы в сливном отверстии, чипсы на полу под кроватями. Тот факт, что Wi-Fi предоставляется всего на 30 минут, — это просто смешно! Ресторана, как указано на Booking. Com, нет, что, в принципе, неплохо. Неподалеку есть рестораны, но это всё равно вводит в заблуждение. Что касается парковки, это просто нелепо! На территории нет парковки, поэтому приходится выбирать один из платных вариантов поблизости. Я была со своей 83-летней мамой, у которой проблемы с передвижением… ей было очень тяжело, особенно после похорон, несколько раз идти от машины обратно в номер. Мне приходилось постоянно переставлять машину, чтобы избежать штрафов. Нужно очень четко указать, что парковки нет. Я не единственная, кто столкнулся с этой проблемой, об этом свидетельствуют другие жалобы!

Номер был чистым, но кровать неудобной. Главной проблемой был яркий свет, проникающий в комнату всю ночь. Возможно, это можно было бы исправить, если бы шторы плотно прилегали к карнизу, а не висели на крючках. Вентилятор не давал нам спать большую часть ночи, он шумел и издавал зеленоватый звук, который попадал нам в глаза всю ночь. Однако персонал был дружелюбным и услужливым, в остальном было тихо, за исключением шума вентилятора. Еда была хорошей и в изобилии. Расположение отличное, но с парковкой иногда бывают проблемы.

Мы много раз останавливались в этом отеле Travelodge за последние пару лет и заметили, что он заметно пришёл в упадок. Вот наши наблюдения и впечатления:
Похоже, что отель используется проститутками. Мы видели, как несколько мужчин посещали определённые номера, и в одном случае использованный презерватив был оставлен снаружи номера, и его не убрали до следующего дня.
Приехав после 18:00, нам сказали, что менеджер нарушил график уборки, и наш номер будет готов только через час или около того.
Ковры в коридорах и номерах были в пятнах крови и в целом грязные.
Плохо убранные номера, грязные стены и пролитые на них «неизвестные жидкости». Туалеты, в частности, грязные, а отверстия для сливных пробок раковин забиты волосами.
Дозаторы мыла либо пустые, либо сломанные, либо, в лучшем случае, наполнены разбавленным мылом.
Сотрудник открыл и ворвался в наш номер в 00:15, и, обнаружив нас там, потребовал объяснить, что мы делаем в этом номере!
Над нами, на четвертом этаже, посреди ночи проходят шумные вечеринки, во время которых кто-то (крупный) намеренно прыгает по полу.
Персонал плохо обучен и груб (за одним-двумя заметными исключениями).
Туалет на первом этаже в ресепшене не работает уже как минимум 6 месяцев.
Я мог бы продолжать, но вкратце, я бы избегал этого отеля, если у вас нет другого выбора. Он грязный и плохо содержится. Я не понимаю, как он может оставаться отелем под брендом Travelodge.

Хотя мои ожидания от отеля Travelodge в Лезерхеде были очень низкими, он оказался значительно хуже, чем я ожидал.
По прибытии, чуть после 18:00 (учитывая обычное время заселения — 15:00), мне сказали, что готовых номеров нет, так как их еще убирают, и на ресепшене не знают, когда освободится номер.
Я спросил, можно ли мне пойти поужинать, пока я жду, и, к чести персонала, они не стали меня проталкивать дальше по очереди, потому что я ушел поесть.
Когда я вернулся около 19:00, номер все еще не был готов. В конце концов, я получил номер около 18:30. В тот момент на ресепшене ждали уборки еще 5 человек, многие из которых ждали примерно столько же времени.
Мне посоветовали подняться на лифте на первый этаж, чтобы избежать рвоты на лестничной клетке!
Отель обшарпанный, например, дверь в номер было трудно запереть, и свет из коридора просвечивал через некоторые окна. Несмотря на уборку номера, некоторые вещи, например, обогреватель, остались грязными.
В отеле очень шумно, как из-за других гостей/номеров, так и из-за внешнего шума.
По возможности избегайте этого отеля!

Номер был чистым, и мы заплатили совсем немного, что было здорово. Кровати были удобными. Однако сам отель выглядит немного устаревшим. Некоторые розетки не работали, а из окон дуло. Мне показалось очень наглым, что Wi-Fi предоставляется только на 30 минут бесплатно. Какой в ​​этом смысл?!
Персонал был очень дружелюбным.

Очень приличный отель Travelodge. Мы останавливались на одну ночь во время поездки в Чессингтон, который находится в 15 минутах езды. Цена для семьи вполне разумная. Платная парковка находится примерно в 5 минутах ходьбы, так что, если вам трудно передвигаться, это не идеальный вариант, но в остальном вполне приемлемо (закрытая парковка на ночь и относительно безопасно).
В остальном, расположение отеля Travelodge идеальное: прямо на главной улице рядом с Sainsbury's и пабом.
Номер был чистым и опрятным, как и ожидалось.
Мы бы остановились здесь снова.

В номере невероятно жарко, кондиционера нет, хотя он должен быть стандартным.
Во-вторых, я повесил на дверь уведомление, чтобы убрали номер и принесли новые полотенца, но, вернувшись поздно вечером, обнаружил, что номер остался таким же, каким я его оставил. Никто не убирался. Ужасное обслуживание, неуютные номера. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле…

Сразу при входе в отель вас обдавало жарой, как будто включили отопление. Наши номера находились на четвёртом этаже, и когда я вышел из лифта, наверху было ещё жарче. Войдя в номер, я проверил, не включён ли обогрев, потому что было очень жарко. Один вентилятор на столе циркулировал по комнате, создавая удушающую жару. Хотя номер был чистым и опрятным, это была худшая ночь в моей жизни, потому что было слишком жарко и душно.

В первый раз, когда я останавливался здесь, наш номер не был убран после предыдущих гостей, постельное белье грязное, туалет немытый и т. Д. Когда мы поговорили на ресепшене, нам дали новый номер, хотя он казался чистым, на кровати определенно спали, и простыни были повсюду.
Когда мы останавливались здесь во второй раз, мы обнаружили следы от предыдущих гостей за дверью ванной. И хотя номер казался чистым, пахло там не очень хорошо… У нашего друга, который также останавливался с нами в другом номере, на занавеске для душа были следы от скольжения (какашки) …
Персонал, однако, очень дружелюбный, но гигиену и уборку нужно обновить и уделить им больше внимания.

Это был отличный отель, но я буквально кипел в номере из-за ограниченного количества окон… Мне удалось охладиться, укрывшись мокрым пододеяльником, и это справедливо для отеля, так как на улице было просто невыносимо жарко! Однако кондиционеры были бы хорошей идеей.

Обслуживание безупречное. Приехал из Йоркшира по работе. Парня на ресепшене звали Наз, и он был очень любезен. Он делал всё возможное для меня и моих детей. Мы останавливались в сотнях отелей Travelodges и никогда не встречали такого гостеприимства, как этот парень. Это очень важно.

Мы доплатили 20 фунтов за номер, куда можно приходить с собакой. Оказалось, что во всех номерах разрешено проживание с собаками, так что деньги были потрачены не зря! Ковры были настолько грязными, что мы чувствовали себя спокойнее, не снимая обуви — ничто так не говорит «добро пожаловать», как таинственные следы повсюду. Единственный вентилятор в номере отважно пытался бороться с жарой, а вот шаткие окна не особо помогали. Двери туалета не закрываются? Видимо, «все номера такие». И самое приятное? Удобная табличка в ванной с напоминанием держать дверь закрытой, иначе сработает сигнализация — очень утешительно. В общем, 100 фунтов за этот незабываемый опыт показались мне настоящей находкой… если вам нравится пот, пятна и полное отсутствие личного пространства.
Ах да, ещё USB-флешки возле кроватей не работают… а администраторы недружелюбны и плохо говорят по-английски.