Отзыв об отеле Barnett Hill - Luxury Hotel 4*

Мы останавливались здесь на две ночи в начале этой недели. Территория и здание отеля прекрасны. Мы получили номер 11, люкс, который был чудесным и имел очень красивый вид на сады.
По прибытии мы пообедали в баре, что было удовлетворительно (не так много вариантов для веганов).
При бронировании мы также забронировали столик в ресторане на оба вечера, сообщив, что мы веганы. Днем сотрудник пришел к нам в номер и сказал, что в меню очень мало веганских блюд (самый простой веганский бургер, который мы ели на обед! ), он предложил нам взять такси в другом месте!
Завтрак в отеле тоже был очень простым. Фруктов совсем не было. Тыквенные семечки, которые закончились в первый день, остались пустыми и на второй день! Они предложили веганский завтрак, который был удовлетворительным, но к нему подавались несъедобные веганские кусочки бекона! На рынке есть отличные веганские беконные шкварки!
На второй день мы ушли и вернулись в 15:30, обнаружив, что наш номер не был убран! Они пришли, чтобы убрать его, но когда мы вернулись, на кровати остался мусорный мешок и не было туалетной бумаги.
В отеле было очень мало людей (всего 5 машин на парковке), но когда мы пошли выпить в сад, три столика остались неубранными, и так продолжалось все время нашего пребывания!
Персонал был очень непостоянным: некоторые приветливы и услужливы, другие, казалось, совсем не заботились о нас.
Это очень жаль, у этого отеля такой большой потенциал! Мы бы предпочли потратить свои деньги там, чем ходить в рестораны, но даже с предупреждением за несколько недель и очень небольшим количеством других клиентов они не захотели нас обслужить.