Premier Inn Farnborough West - Southwood

Мне очень понравилось пребывание в отеле Farnborough West. Персонал был дружелюбным и услужливым от момента заселения до выезда, номер был чистым и комфортным, и все было продумано до мелочей. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Это худший отель сети Premier Inn, в котором мы останавливались. Коридоры и холлы грязные. Ванная комната небезопасна для пожилых людей. Шторы сползают с карниза. Перила поручня отваливались. Очень опасно. Когда я написала в службу поддержки гостей, я не получила ответа, который показался бы мне проявлением заботы, просто сочувствием к тому, что вам не понравилось ваше пребывание.

За такую ​​цену я не возлагал больших ожиданий, поэтому потертости и заплатки от краски я бы смирился. Однако антисанитарные следы (засохшие пятна крови) на потолке – это то, что я бы не одобрил. Когда я обратился в службу поддержки клиентов, чтобы обсудить этот вопрос, они просто сказали, что не вернут деньги, а это совсем не то, о чём я просил. Я хотел лишь заверений в том, что уровень гигиены будет повышен, а политика/процедура будет пересмотрена. Мои последующие письма в службу поддержки клиентов также остались без ответа. Так что это ещё не сделано. Не останавливайтесь здесь, если вам не нравятся засохшие пятна крови.

Прекрасный отель, отличная парковка и хорошие номера. Мне нравится его расположение и близость к центру Фарнборо. Он достаточно далеко, чтобы можно было спокойно выспаться, но при необходимости легко добраться до города.
Персонал был приветливым, но мне не удалось с ними особо пообщаться, так как я останавливался всего на одну ночь.
Завтрак хороший, но нужно выйти из отеля и выйти в ресторан, так что в холодную погоду это не лучший вариант!
Выбор на завтрак хороший, и кофе предлагают без ограничений в течение всего дня и ночи, как в зимних ложках. Это хороший вариант.
Я бы вернулся, если бы мне снова понадобился номер в этом отеле.

Отличный персонал действительно наслаждался сказать, очень радушно, леди в пивоварах fayre за баром был настолько хорошим, помог мне разобраться в неисправности шкафа на моем косплей LOL, найдя меня некоторыми sicssors. Возвращаясь в следующем году.

Был прекрасный номер, такой lovel персонал прекрасный доброжелательный предупредительный персонал в гостинице зона для завтрака прекрасная еда, чистый опрятный номер будет рекомендовать любому.