Orchid Hotel, Epsom Surrey, Sure Collection by Best Western

В комнате было только окно в крыше, а завтрак вы получали из сумки в номере. Противный. Лучше заранее позавтракать в гостинице. До Лондона можно добраться на поезде за 30 минут, пройдя 15 минут пешком до вокзала Ватерлоо.

Приятное пребывание и еда в пабе была хорошего качества.

Немного скрытый отель, расположенный прямо на большой улице. В комнатах ковровое покрытие. Когда мы приехали, кондиционер не работал, но нам дали два вентилятора. Ванная была очень чистой, но отсутствовала туалетная щетка. Даже по запросу это не было представлено позже. В целом хороший отель.

Не могу сказать о номерах, так как мы встретились с моей мамой в ресторане только во время еды.
Еда была прекрасной,
Повара Терри и Холли были очень полезны, поскольку у моей матери аллергия на перец, поэтому они помогли найти подходящую еду и мыли столовые приборы отдельно, сверх того.
Замечательная официантка, которая помогла и старалась изо всех сил помочь.
Фантастическое обслуживание и отличная еда, хорошая атмосфера — все это очень помогло и создано персоналом.
Спасибо за прекрасный вечер.

Хорошее место и персонал. Заправочная станция и ресторан напротив отеля, так что все, что можно купить, если забудете.

Ни одна проблема не слишком велика, ни одна просьба не слишком мала.
Это определенно мантра этого отеля. Никаких особых проблем не возникало: от помощи в высушивании нашей обуви после сезона дождей в Лондоне (большая проблема) до помощи с чайным автоматом и ненадолго вынесения стула на улицу (небольшая просьба), персонал в этом отеле всегда готов помочь. Одни из самых лучших, и я с радостью остановился бы здесь или в любом отеле, где обслуживание было бы таким исключительным!
Номера были прекрасными, тихими и хорошо оборудованными для нашего ночлега, удобные кровати, большой вентилятор в номере и доставка завтрака в наши номера были приятным сюрпризом!
Излишне говорить, что нам очень понравилась наша ночевка в Орхидее, и я без колебаний сделаю это снова. Я сейчас сижу здесь, глядя со своего удобного сиденья возле отеля, наблюдая, как белки бегают по деревьям! Абсолютное счастье! 😊

Номера были чистыми, и персонал был прекрасным. Завтрак был ужасен! очевидно, утром доставки не было, поэтому мы съели немного хлопьев, 1 яблоко на троих и сок. В соседнем пабе была прекрасная еда и отличный персонал. Менеджеру нужно серьезно разобраться с завтраком или сменить кровать и завтрак на просто кровать, потому что это вводит в заблуждение.

Прибыл поздно, администратор был очень любезен и предоставил мне полезную информацию для моего путешествия утром.
Комната (№ 1) немного обветшала и требует ремонта. К сожалению, из-за очень высокой температуры и комнаты на первом этаже с окном рядом со входом не удалось выспаться; это не совсем вина отелей.
Завтрак заранее выбран и, честно говоря, не то, что вы хотите, поскольку это был континентальный минималистский вариант.
Кровать была удобной, напор душа был приличный.
Хорошее место для работы, так что остановлюсь здесь еще раз.

Номер был адекватным, но ничего особенного. Мебель и фурнитура выглядели немного уставшими и немного невзрачными. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и готовы помочь. Завтрак был нормальный, реклама была доставлена ​​вовремя, однако завтрак в бумажном пакете — это не что-то особенное. Хуже всего был шум в первую ночь. По общему признанию, это была не вина персонала, а явно других гостей. Казалось, они были прямо возле нашей комнаты, много кричали и включали громкую музыку в своих машинах. Это продолжалось до 3 или 4 утра. Хотя это были другие гости, я думаю, что персонал отеля несет некоторую ответственность за обеспечение спокойной ночи для своих гостей. Утром мы были измотаны.

Комната была очень удобной, безупречно чистой и имела все необходимое. Сотрудники были очень дружелюбны и исключительно полезны. В пабе предлагалось разнообразное питание по разумным ценам, и еда была превосходной. На следующее утро мне удалось заказать такси по бесплатному телефону на стойке регистрации, чтобы отвезти меня на вокзал.