Отзыв об отеле Macdonald Frimley Hall Hotel & Spa 4*

Я оценил это как хорошее, потому что номер был красивым, чистым и удобным, а команда персонала по завтраку была потрясающей. Я хочу особо отметить Божену, Ханну и Мэтью, которые были милы и не могли нарадоваться. Завтрак был превосходным, а обслуживание и дружелюбие команды по завтраку были исключительными. Напротив, команда в ресторане вечером была дружелюбной, но ей не помешало бы дополнительное обучение. Мы остались без вина на полчаса после того, как заказали его, и наши закуски подали раньше вина. Нас попросили оплатить счет до того, как мы закончили, и снова потому, что «мы закрываемся в 10», поэтому мы не оставили чаевых. Еда была нормальной, но мы не были поражены меню и чувствовали, что оно было ограничено. Это было однодневное пребывание с другом для спа-процедуры. Бассейн был хорошим, и там была небольшая, но функционирующая сауна и паровая баня, но не было джакузи, что было бы неплохо. Мне сделали глубокий массаж тканей. Это было очень хорошо, и была зона отдыха, где можно было воспользоваться до и после. Как спа-центр он был хорош, но не исключителен, и мы чувствовали, что ему не хватает нескольких вещей, таких как джакузи и достаточно места, чтобы удобно посидеть/отдохнуть у бассейна. Сказав, что он был адекватным и было достаточно шезлонгов, он был немного тесноват. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но именно команда по завтраку Ханна и Божена, похоже, действительно понимали обслуживание клиентов. Мэтью с предыдущего вечера показал нам комнату для мероприятий и тоже был мил.
В целом персонал по завтраку спас день!