Мы забронировали Pennyhill Park на Рождество, потому что он позиционируется как пятизвездочный роскошный ресторан с «исключительной кухней» и «грандиозным рождественским пиром». К сожалению, рождественский ужин оказался намного ниже этого уровня, а последующее рассмотрение жалоб было столь же разочаровывающим.
Сочельник: шведский стол на открытом воздухе был плохо организован: жареные овощи и картофель фри подавались совершенно холодными, а обстановка на улице была настолько холодной, что насладиться едой было сложно.
Рождественский обед из 5 блюд (275 фунтов стерлингов на человека) : время подачи было чрезмерно долгим (посадка в 14:00, первое небольшое блюдо около 15:00, основное блюдо примерно в 15:45), что заняло весь наш день. Качество еды не соответствовало ожиданиям за такую цену.
Двое из нас заказали говядину Веллингтон: тесто было подгоревшим снаружи и сырым/плотным внутри, а паштет имел неприятную резиновую текстуру. Блюдо выглядело так, будто компоненты разделились, а не как настоящий Веллингтон.
– Брюссельская капуста была подгоревшей дочерна.
– Жареный картофель был темным и пропитанным маслом.
– Йоркширского пудинга не было!
– «Традиционная индейка» подавалась в виде фаршированного рулета из грудки вместо настоящей птицы.
Справедливости ради, менеджер ресторана извинился и предложил нам дополнительный десерт в номер, за что мы были благодарны. Однако с нами больше не связывались, и поднимать этот вопрос при выезде было излишне сложно и оборонительно. Нам предложили вернуть 50 фунтов стерлингов с человека, что не соответствовало качеству еды за такую цену.
Размещение и большинство персонала были действительно замечательными, но рождественский ужин, главная причина, по которой мы забронировали номер, стал большим разочарованием. На основании нашего опыта я бы не рекомендовала бронировать рождественский пакет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сочельник: шведский стол на открытом воздухе был плохо организован: жареные овощи и картофель фри подавались совершенно холодными, а обстановка на улице была настолько холодной, что насладиться едой было сложно.
Рождественский обед из 5 блюд (275 фунтов стерлингов на человека) : время подачи было чрезмерно долгим (посадка в 14:00, первое небольшое блюдо около 15:00, основное блюдо примерно в 15:45), что заняло весь наш день. Качество еды не соответствовало ожиданиям за такую цену.
Двое из нас заказали говядину Веллингтон: тесто было подгоревшим снаружи и сырым/плотным внутри, а паштет имел неприятную резиновую текстуру. Блюдо выглядело так, будто компоненты разделились, а не как настоящий Веллингтон.
– Брюссельская капуста была подгоревшей дочерна.
– Жареный картофель был темным и пропитанным маслом.
– Йоркширского пудинга не было!
– «Традиционная индейка» подавалась в виде фаршированного рулета из грудки вместо настоящей птицы.
Справедливости ради, менеджер ресторана извинился и предложил нам дополнительный десерт в номер, за что мы были благодарны. Однако с нами больше не связывались, и поднимать этот вопрос при выезде было излишне сложно и оборонительно. Нам предложили вернуть 50 фунтов стерлингов с человека, что не соответствовало качеству еды за такую цену.
Размещение и большинство персонала были действительно замечательными, но рождественский ужин, главная причина, по которой мы забронировали номер, стал большим разочарованием. На основании нашего опыта я бы не рекомендовала бронировать рождественский пакет.