Отзыв об отеле Premier Inn Addlestone 3*

Это был не лучший отель сети Premier Inn, в котором мы останавливались, но он удовлетворил наши потребности: в один день мы посетили Mercedes World, а на следующий — музей Бруклендс. В целом, номер был чистым и соответствовал стандартному стилю. Завтрак был неплохим, хотя выбор был таким же, как и в других отелях Premier Inn, с небольшими отличиями, например, йогурт в большой миске, а не в стаканчиках — я бы предпочла стаканчик йогурта. Также некоторые хлебобулочные изделия, например, блины, были несвежими на вкус. Главным разочарованием в этом отеле стало отсутствие обслуживания клиентов. При первом посещении нас не встретили радушно и не помогли с регистрацией, в то время как в других отелях Premier Inn мы были гораздо более приветливы и получали помощь через экраны. Позже я хотела попросить дополнительную кружку, и потребовалось время, чтобы кто-то появился после звонка в дверь, но опять же, мы не почувствовали гостеприимства и не стремились сделать наше пребывание максимально комфортным. На завтраке было то же самое: мало внимания уделялось регистрации, нам пришлось самим спрашивать, где мы сядем, и на протяжении всего завтрака никто не интересовался, как нам понравился завтрак. Они просто молча собирали тарелки. За время нашего однодневного пребывания дружелюбие, внимательность и стремление обеспечить нам прекрасный отдых не были на высоте. Найти парковочное место для высадки пассажиров на территории отеля было сложно, мы его так и не нашли, вероятно, этому способствовала темнота. Мы не пользовались местной машиной, а выбрали место на подъездной дорожке Just Park для удобства, чтобы при необходимости можно было выехать и вернуться.