Отзыв об отеле Premier Inn Gatwick Crawley Town West 3*

Когда мы едем на машине более чем на 70 миль, мы обычно останавливаемся в гостинице Premier Inn, удобно расположенной по пути. Недавно мы ехали из Абергавенни к родственникам в Чатем, и ночёвка здесь, в Кроули, стала одним из таких случаев. Мы оба пенсионеры, поэтому, будучи практически свободными от ограничений, налагаемых плотным графиком, можем позволить себе неспешно путешествовать по стране. Это позволяет нам открывать для себя новые места по мере продвижения. За день до нашего приезда в Кроули мы провели день, исследуя Фарнем, а на следующий день наслаждались прелестями Северноукса.
В молодости мы неизменно воспринимали дальние поездки как неприятную обузу, выбирая самый быстрый путь из пункта А в пункт Б, желательно по автомагистрали. Мы стоически переносили неприятные дорожные условия, неизбежно возникающие при таком решении. О чём мы только думали!
Мы решили остановиться в Premier Inns, поскольку обнаружили, что они отличаются постоянством качества и разнообразия предлагаемых услуг. В последнее время они иногда отступают от этих стандартов, особенно в отношении предоставления удовлетворительного ресторанного обслуживания. Нам кажется, что это связано с переходом к модели, которая включает эти услуги в сам отель, и общим сокращением штата; сотрудники с трудом справляются с пиковой нагрузкой, в основном из-за отсутствия возможности быть в двух местах одновременно!
С этой мыслью я иду в Connor. Накануне вечером мы уже отметили высокую эффективность и вежливость сотрудников стойки регистрации в Crawley Premier Inn, так что это было хорошее начало. На следующее утро я отправился в ресторан Thyme, где надеялся насладиться сытным завтраком, который является одним из самых приятных моментов пребывания в Premier Inns. Очевидно, дежурный отвечал за стойку регистрации и место для завтрака в то утро. Несмотря на то, что меня заверили, что меня забронировали на завтрак по прибытии накануне вечером, меня не было в списке Connor! Ну, не волнуйтесь, Коннор, проявив неподдельную вежливость и природную доброту, решил проблему, и меня приняли в ресторане. Он уделил время объяснениям, где что находится, сохраняя при этом личное внимание ко мне, хотя сам был явно нарасхват. Так что, если Коннор — именно тот человек, который вам нужен в Crawley (Garwick) Premier Inn, рекомендуем вам остановиться там и насладиться внимательным, уважительным и эффективным обслуживанием (помните такое? ).