East Sussex National Hotel, Golf Resort & Spa

Сегодня был в East Sussex National! Отличное место, прекрасный декор и территория!
Бывал там несколько раз, но был разочарован и шокирован ценой в 5 фунтов за мятный чай в баре! Как видно на фото, обычный чайный пакетик в кружке с горячей водой. Латте был дешевле, чем мой чайный пакетик 🤣. Я обратил на это внимание официантки и администратора.
К горячему напитку не подали печенье!
Спасибо за ответ, он совершенно неверный. Но вы ошибаетесь, я купил его в баре внизу во время перерыва. Я сообщил об этом бармену, когда возвращал кружку.

Мы провели одну ночь в отеле East Sussex National Hotel, чтобы отдохнуть от лондонского хаоса, и это было именно то, что нам нужно. Всего в часе езды от города, но в окружении пышной зелени и потрясающих пейзажей, это было идеальное место для отдыха.
Однако изюминкой нашего пребывания стал ужин в ресторане Hunnington Grill. Еда была просто восхитительной, но незабываемым вечер сделало обслуживание. Бен был невероятно гостеприимным и сделал все возможное, чтобы помочь нам организовать особенное празднование дня рождения нашего друга. Его внимание к деталям и теплая энергия сделали этот вечер идеальным.
Настоятельно рекомендую всем, кто хочет восстановить силы.

Я прекрасно провела три ночи в спа-салоне, после которых по-настоящему восстановила силы! Место очень тихое, а спа-процедуры были просто потрясающими. Весь персонал очень профессиональный, дружелюбный и отзывчивый, но я должна особо отметить Коди, Николету и их коллег из ресторана Pavillion, которые позаботились обо мне и сделали мой ужин незабываемым. Обязательно вернусь!

Просто потрясающее пребывание здесь. Прекрасный номер с великолепным видом и невероятно удобными кроватями. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а также возможность пользоваться тренажерным залом, бассейном, паровой баней и сауной до и после нашего приезда. И цена тоже очень разумная!

Номер, в котором мы остановились, был прекрасным. Мы с мамой приехали вместе на спа-отдых.
Все помещения были чистыми и аккуратными, а спа-услуги — хорошими. Нам сделали обертывание для повышения плавучести, и это было здорово. Нас обслуживали Эбони и София.
Ужин, к сожалению, был совсем другим делом. Несмотря на то, что нас было не более 6-7 человек, плюс группа из 10, еда, которую нам подали, не соответствовала стандартам, которые я ожидаю или с которыми сталкивалась раньше, если честно. Шеф-повар явно не справился.
Были жалобы на то, что еда была холодной и недожаренной (шницель из свинины), а мой молодой картофель был очень сухим и твердым. Совершенно неприемлемо.
Закуска из рулета свеклы и козьего сыра больше напоминала плохой арктический рулет (очень сладкий), покрашенный в розовый цвет, чтобы имитировать свеклу, и никакого козьего сыра там не было… Просто ужасно.
В конце концов, нам это надоело, и мы попросили подать сырную тарелку «с собой», чтобы мы могли поесть в номере. Когда нам принесли еду на тарелке, нам сказали, что «шеф-повар не любит готовить на вынос»… Честно говоря, это был ужасный опыт от начала до конца.
Единственным плюсом стало потрясающее обслуживание от Тедди. Он — настоящее сокровище для вашей команды. Очень внимательный и профессиональный.
Надеюсь, вы пересмотрите меню или наймете шеф-повара, который сможет справиться с приготовлением блюд должным образом.

Хорошо оборудованный отель с прекрасным видом из ресторана.
Обслуживание было хорошим, особенно со стороны Коди.
Послеобеденный чай разочаровал. Есть гораздо лучшие безглютеновые булочки и пирожные, чем те, что были предложены. Начинки для сэндвичей также были неизобретательными и более дешевыми.

Сегодня мы посетили отель East Sussex National Hotel недалеко от Аксфилда, чтобы позавтракать с Дедом Морозом, и всё прошло превосходно. Персонал был внимательным, профессиональным и по-настоящему любезным, ничто не доставляло им никаких хлопот. Рождественский бранч был восхитительным и очень красиво оформленным.
Это замечательное мероприятие для детей. Эльфы развлекали детей с невероятным терпением и энтузиазмом, полностью вовлекая их в происходящее. Была возможность сделать аквагрим, который был очень хорошо сделан и добавил атмосферы. Сам Дед Мороз был великолепен, приветлив, обаятелен и именно таким, каким вы его себе представляете.
В целом, это был прекрасный, хорошо организованный день, который мы настоятельно рекомендуем.

Приятный послеобеденный чай в праздничной обстановке. Отель выглядел великолепно украшенным к Рождеству. Нам особенно понравилась возможность сделать фотографии в зоне ресепшена. Мы хотели бы поблагодарить Коди, официанта, который нас обслуживал. Он был очень любезен и приветлив. Он также был чрезвычайно внимателен, когда мы попросили его сделать несколько групповых фотографий — большое спасибо!

Прекрасное место для отдыха (вокруг много бродящих оленей). Очень удобные кровати, все очень чисто, а еда была восхитительной. Огромная благодарность Тедди, Джейд, Кэти, Коди, Энн, Фергюсу и Антону (надеемся, мы никого не забыли! ), потому что каждый сотрудник был исключительно добр и приветлив — спасибо!

Мы пришли сюда на воскресный обед с семьей в предрождественское времяпрепровождение. Ресторан расположен на территории гольф-клуба, у входа находится прекрасный фонтан/водопад. Ресторан был красиво украшен несколькими рождественскими елками. Обед представлял собой восхитительное мясное ассорти с выбором закусок и десертов из меню. Персонал был внимательным и тоже проникся праздничным настроением. Мы получили огромное удовольствие. Определенно, прекрасное место для обеда.

Мы посетили рождественскую ярмарку, которая была великолепна и хорошо организована. Чего нельзя сказать о кафе: кофе был отличный, но сэндвичи не были подписаны, поэтому то, что мы приняли за сыр, на самом деле оказалось сыром с маринованными огурцами, а моя жена терпеть не может маринованные огурцы. Это было около 11:15, и царил некоторый хаос, больше ничего не было в наличии.
Нам ответили, что сэндвичи подписаны на прилавке, а информация об аллергенах указана на обратной стороне. На предварительно упакованных сэндвичах на временной стойке перед баром вообще не было никаких этикеток.

Прекрасное пребывание в отеле East Sussex National. Мы провели одну ночь в формате "шведский стол" и купили процедуру в спа-салоне. Наши номера были просторными, с качественным постельным бельем и удобными кроватями. Даже в унылую ноябрьскую погоду мы наслаждались видом на поле для гольфа. Ужин и завтрак были на высшем уровне — блюда были достаточно сытными и вкусными. Обслуживание было оживлено нашим официантом Коди — у него отличные коммуникативные навыки, он заставил нас смеяться с того момента, как мы сели. Очень приятная процедура по уходу за лицом, и мы были приятно удивлены, обнаружив после нее дополнительные удобства, такие как зона отдыха и комната для ароматерапии. Тренажерный зал хорошо оборудован, а длина бассейна позволяет плавать на длинную дистанцию.

Хотя сам отель прекрасен — гостеприимный, комфортабельный и расположенный на живописной территории, — я хотел бы поделиться своим мнением о закрытии оздоровительного спа-центра.
Это было моё второе пребывание в East Sussex National, и поездка была подарком от семьи на день рождения, чтобы я мог отдохнуть и расслабиться вдали от детей. К сожалению, по прибытии я обнаружил, что оздоровительный спа-центр закрыт. Это крайне разочаровывает, поскольку именно спа-центр был основной причиной моего выбора East Sussex National. Если бы меня предупредили о закрытии заранее, я бы перебронировал номер на другую дату. В результате отдых оказался несколько напрасным, так как я не смог воспользоваться всеми ожидаемыми услугами.
Я настоятельно рекомендую отправлять будущим гостям уведомление по электронной почте, когда такие важные удобства, как спа-центр и бассейн, недоступны.

В целом не очень.
Парковка похожа на лабиринт, нигде нет чётких обозначений. Пришлось несколько раз переставлять машину, чтобы переместиться между полем, размещением, ужином и т. Д.
Персонал выглядит скучающим или безразличным. Улыбка была бы не лишней.
Западное поле было похоже на грязевую ванну, на Восточном можно было играть – некоторые поля, честно говоря, были очень хороши.
Тренировочные площадки хорошие, но, к сожалению, поле находится в стадии строительства, поэтому им пользуются ограниченно.
Номер был чистым и комфортным.
Ужин был пресным. Завтрак был лучше, но в предлагаемые маленькие тарелки помещались ломтик тоста, яйцо с сосиской, а может, и помидор.
К счастью, нам удалось найти скидку на проживание, иначе я был бы очень разочарован, если бы заплатил полную стоимость.

Ещё раз хочу поблагодарить замечательную команду отеля East Sussex National Hotel. Мы с мужем чудесно провели две ночи, отмечая годовщину свадьбы. Прежде всего, я хотела бы поблагодарить Анну, которая была очень приветлива и встретила нас с приветливой улыбкой по прибытии. Она продемонстрировала клиентоориентированность и стала настоящим посланником отеля. Ресепшен всегда является первым контактным лицом в отеле, и она, безусловно, стала изюминкой для начала отдыха.
Оставаться в номере было одно удовольствие. Большое спасибо Харриет за то, что она помогла нам. Номер был чистым и опрятным, как всегда. Отель никогда не разочаровывает, так как гордится своим обслуживанием клиентов. Это, безусловно, заслуга Джона Вудворда, ведь его команда отражает его высокие стандарты. Поэтому отдельное спасибо Луизе, Кэти и Занте, которые обеспечили первоклассное обслуживание за завтраком. Они были внимательны, чрезвычайно вежливы и профессиональны в своей работе и, безусловно, улучшили наше с мужем обслуживание. Завтрак "шведский стол" снова был хорошо сервирован, с подогретыми блюдами и широким выбором блюд на любой вкус.
Мы оба вечера ужинали в ресторане Hunnington Grill. Меню немного изменилось с нашего последнего визита, и выбор стал лучше, что стало приятным сюрпризом.

Расположение просто невероятное, и открываются потрясающие виды!
Некоторые сотрудники настолько отвратительны и грубы, что им нужно серьёзно разобраться!
Мой номер оставался открытым несколько часов после уборки! Я сообщил об этом, извинился, и всё!
Мы были там на свадьбе родственников, и персонал, отвечающий за свадьбу, был груб и неорганизован! Однозначно нужно больше обучать персонал! Люди тратят много денег на проживание здесь, так как это НЕдёшево, и меньше всего можно ожидать хорошего обслуживания!
Также очень расстроен тем, что спа не работал ВСЕ выходные.

Прошло уже час…
Персонал на стойке регистрации недружелюбен и неприветлив. Признаем, что мы приехали за час до официального открытия стойки регистрации, а номер ещё не готов. Вполне нормально. Но нам сказали, что мы можем воспользоваться спа-салоном, который находится рядом с нашим номером, поэтому мы спросили, сможет ли кто-нибудь принести ключ, когда номер будет готов. Ответили, что нет, они слишком заняты.
Поэтому мы пошли по указателям к спа-салону и не смогли попасть туда, потому что у нас не было ключа. Вернувшись на стойку регистрации, мы сказали: «О, вам нужен ключ. Я его вам принесу».
Просто никакого внимания и никакого обслуживания.
Пришли в спа-салон, но нам сказали, что мы не можем воспользоваться некоторыми услугами, потому что у них много забронированных номеров. Это не наша проблема, но из-за этого мы не смогли воспользоваться некоторыми услугами.
Очень плохой приём мобильной связи и Wi-Fi в зоне бассейна.
Пока что отель не стоит той высокой цены, которую мы заплатили.